Superonline abone numarası

Turkcell 24847304 abone numaralı internet kurulumu için, fiber internete geçiş amacıyla 10 gündür günde en az 3 defa müşteri hizmetlerini arıyorum. Gelen ekip, port yok diyerek sürekli müşteri hizmetlerini aramamı, hatta kızmamı ve bağırmamı söylüyor; yoksa işlem yapılmayacağını, kimsenin gelmeyeceğ...

Superonline VDSL ev internetim, 29.11.2025 tarihinden itibaren tamamen kesildi. Bu tarihten beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Hizmetin bağlı olduğu abonelik numaram 58072700, adresim ise İzmir Bornova Mevlana Mahallesi’nde bulunmaktadır. Kesinti başladığından bu yana müşteri hizmetlerini ya...

Yaklaşık 12-13 yıldır Turkcell Superonline fiber 100 Mbps abonesiyim. Bursa Yıldırım Bağlaraltı Mahallesi’ndeki adresimde alabileceğim maksimum hızın hâlâ 100 Mbps ile sınırlı olması ve bu hıza dahi çoğu zaman ulaşamamamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hızım sık sık 10-15 Mbps seviyelerine kadar düş...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimizde yaklaşık 20 gündür devam eden bir arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 10 kere aradık. Her...

İstanbul Kadıköy Kozyatağı’nda Superonline ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır videolar yüklenmiyor, sürekli donuyor, sayfalar ya çok geç açılıyor ya da hiç açılmıyor. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sorunun düzeldiği söyle...

14.09.2025 tarihinde Superonline üzerinden TV Ekstra Avantajlı Paket ve 1000 Mbps internet için taahhüt vererek abone oldum. Bu pakete geçerken tüm film kanallarının açık olacağı belirtilmişti, bu vaat üzerine söz konusu paketi tercih ettim. Ancak 15.11.2025 tarihinden itibaren bazı filmleri izleye...

Superonline üzerinden aldığım 35 Mbps sabit internet ve TV+ hizmetinde yaklaşık 1-2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kopuyor, TV+ yayınında ise sürekli donmalar oluyor ve sağlıklı şekilde ne interneti ne de TV hizmetini kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili defala...

Superonline ev interneti aboneliğimi kapattım ve kapatma işlemi sırasında taahhütten doğan cayma bedeli ile diğer ücretleri fazlasıyla ödedim. Bu ödemeler sonrasında, 2025/İK-THD/358 sayılı BTK kararı uyarınca 5979**65 numaralı aboneliğim için 872,87 TL alacağım olduğu bana bildirildi. Ancak yaklaşı...

23 Kasım 2025’ten bu yana Adana Yüreğir Atakent Mahallesi’indeki adresimde kullandığım Superonline fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Modemde internet ışığı hiç yanmıyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Abone numaram 69895386’dır. Bu süreçte Superonline müşteri hizme...

Adana Çukurova’da Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 26 Kasım saat 23:55’teki gece elektrik kesintisinden sonra internetim tamamen kesildi ve o andan bu yana hiç düzelmedi. Superonline abone numaram 12754856’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekip yönlendirileceği söylendi ancak herh...

Superonline’dan Fiber 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum, yaklaşık 2 ay önce geçiş yaptık ancak kurulum yapıldığı günden beri hız sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps paket kullanmama rağmen hem bilgisayarda yaptığım hız testlerinde hem de televizyonda en fazla 150 Mbps civarında hız alabiliyorum. Defal...

Turkcell Superonline’a 20 Kasım 2025 tarihinde Edirne Merkez’de fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. 13148713 numaralı abonelik başvuruma rağmen aradan 10 gün geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “notunuzu aldık, size dönüş yapacaklar” denildi,...

10 Kasım 2025 tarihinde Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi başlattım. Abone numaram 110251358702. İnternet bağlandığı günden bu yana Instagram, Facebook, Twitter ve Youtube.com üzerinde özellikle Reels ve shorts videolarını izlerken sürekli takılmalar yaşıyorum. Benzer şek...

Superonline ev interneti abonesiyim, abone numaram 60018332. 24.11.2025 tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evde biri üniversiteye hazırlanan, diğeri ortaokulda okuyan iki çocuğum var ve internet olmadığı için derslerine çalışamıyorlar, bu durum eğitimlerini ciddi ş...

29 Kasım saat 13.00 civarında Turkcell Superonline tarafından tarafıma gönderilen mailde yer alan link üzerinden alacak sorgulama ekranına giriş yaptım. Ekranda istenen bilgileri eksiksiz girince 6101**26 numaralı aboneliğim için 231,05 TL alacak görünüyor. Ancak IBAN bilgilerimi girdiğim anda siste...

Turkcell Superonline ev interneti limitsiz aboneliğim bulunuyor. Eskişehir’den Mahmudiye ilçesine taşındım ve taşınmadan önce internetimin yeni adresime taşınması için başvuru yaptım. Ancak taşınacağım binada altyapı olmadığı, bu nedenle hizmetin taşınamayacağı söylendi. Buna rağmen aboneliğimin dev...

Eski Superonline aboneliğime ait alacak bakiyemin tarafıma iade edilmesi konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Superonline tarafından bana 373,92 TL tutarında alacağım olduğu bildirildi ve bu tutarın iadesi için IBAN bilgilerimin girilmesi istendi. Ancak doğru IBAN numaramı girmeme rağmen ...

Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim İzmir Karşıyaka’da yaklaşık 1 haftadır sorunlu, son 3 gündür ise tamamen kesik durumda kullanılmamaktadır. Başlangıçta bağlantı aralıklı olarak koparken artık hiç internete erişemiyorum. Sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ilk gün teknik e...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım ev interneti aboneliğim için, 12089376 numaralı aboneliğime 26.09.2025 tarihinde yaklaşık 9.000 TL tutarında icra dosyası açıldığını öğrendim. Abonelik adresim İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Barbaros Caddesi No:57, Live Marmara Residence A Blok 439’d...