to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım ev interneti aboneliğim için, 12089376 numaralı aboneliğime 26.09.2025 tarihinde yaklaşık 9.000 TL tutarında icra dosyası açıldığını öğrendim. Abonelik adresim İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Barbaros Caddesi No:57, Live Marmara Residence A Blok 439’dur.
Ben 15.02.2024 tarihinden itibaren idari gözaltında kaldım ve yabancı uyruklu olmam sebebiyle daha sonra İran’a deport edildim. Bu süreçte birkaç ay faturalarımı ödemeye devam ettim, sadece son aylarda ödeme yapamadım. Türkiye’den deport edildiğim ve fiilen ülkede bulunmadığım için aboneliği kapatma veya gerekli resmi işlemleri bizzat yapma imkanım olmadı.
Tüm bu olağanüstü durumlara rağmen, ödenmeyen son faturalar nedeniyle bana haber verilmeden bu kadar yüksek tutarlı bir icra dosyası açılmasını haksız buluyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, özellikle icra dosyasına yansıyan yüksek ceza ve masrafların yeniden değerlendirilmesini ve borcun gerçek kullanım dönemiyle sınırlı, makul bir seviyeye indirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, Türkiye’de bulunmadığım bu döneme ilişkin olarak tarafıma uygulanmış, haksız gördüğüm ceza ve masrafların iptal edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu özel durum dikkate alınarak icra dosyamın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ederim.
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi Ankara’da kullandım ve taşındığım için kapattım. Modemi teslim etmediğim için tarafıma 2267 TL modem ücreti faturalandırıldı, bu tutarı da 6 Kasım 2025 tarihinde ödedim. Tüm faturalarımı eksiksiz olarak ödememe rağmen, halen borcum varmış gibi hakkımda i...
14.04.2025 tarihinde Ankara Eryaman’daki Superonline hattımı müşteri hizmetlerini arayarak kapattım ve taahhüdüm olmadığı için herhangi bir cayma bedelim de yoktu. Son faturamı da ödeyerek işlemlerimi tamamladım. Ancak hattımı kapattırmama ve tüm yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen, sonraki 3 a...
Superonline internet aboneliğim eski ev adresimde sona ermişti ve tüm faturalarımı ödemiştim. Bugün, hiçbir şekilde tarafıma fatura ya da borç bildirimi yapılmadan, adresime 13.911,40 TL tutarında bir icra dosyası gönderildi. Eski adresimden taşındıktan sonra adres değişikliği başvurusu yaptım, ilgi...
23 Haziran 2025 tarihinde Turkcell Superonline aboneliğimi iptal ettim. Müşteri temsilcisi, modem teslimatı için 15 gün içinde tarafıma e-posta geleceğini ve bu bilgilendirme sonrasında teslimat yapmam gerektiğini söyledi. Ancak tarafıma ne e-posta ne de SMS ile herhangi bir teslimat bilgisi ulaşmad...
Yorumlar