Superonline Sürekli Kopan Ve Yavaşlayan İnternet Sorunum Çözülemiyor

Savaş · 2025-11-30T17:01:42+03:00

Superonline fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli internet kopmaları ve ciddi yavaşlama yaşıyorum. Günün her saati, gün boyu bağlantı ya kopuyor ya da hızım söz verilen seviyelerin çok altında kalıyor, internete doğru düzgün giremiyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini 5’ten fazla kez aradım, her seferinde “iyileştirme yaptık” denilmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynen devam ediyor. Abonelik numaram 10991659’dur. İnternetimin artık kesintisiz ve stabil çalışmasını, bana taahhüt edilen hızları sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum. Sürekli kopma ve hız düşüklüğü sorunumun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Superonline

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

Merhaba Savaş Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Sorunu Çözülmüyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Muhammed

Superonline

369

Superonline 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır gün boyu aralıklarla bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Sorun sürekli tekrar ediyor ve internetten verim alamıyorum. Bu süreçte 4-5 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “ekip göndereceğiz” denmesine ...

surekli-baglanti-kopmasi-ve-hiz-sorunu-cozulmuyor-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Düşük Hız Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Mükremin

Superonline

268

Superonline fiber internet hizmetimde yaklaşık 2 aydır hem bağlantı kopması hem de düşük hız sorunları yaşamaktayım. Bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet paketim 200 Mbps’ye kadar destekliyor olmasına rağmen, hızım hiçbir zaman 32 Mbps’nin ...

surekli-baglanti-kopmasi-ve-dusuk-hiz-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

surekli-baglanti-kopmasi-ve-dusuk-hiz-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Sürekli Düşük Hızlı İnternet Ve Çözümsüzlük Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

Ahmet

Superonline

486

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlantı hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sorun hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda, ayrıca 5g ağda da devam ediyor. Farklı cihazlarda (cep telefonu, tablet, Android TV box, bilgisayar) denememe rağmen sonuç değişmiyor ve bağ...

Sürekli Yüksek Ping Ve Hız Düşüklüğü Sorunu Çözülmüyor

Fırat

Superonline

740

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak yüksek ping ve hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bağlantı kalitem ciddi şekilde etkileniyor. Aynı adreste başka kullanıcılar bu tür bir sorun yaşamazken, problem sadece benim bağlantımda me...

1 Destek

Superonline Sürekli İnternet Kopması Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Sahver

Superonline

103

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantım gidip geliyor, bu nedenle interneti ne iş için ne de günlük kullanım için verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini toplam 7 kez aradı...