sorun

Ocak ayında “Edenred ödemeni Akbank’a taşı 42.000 TL chip-para kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında Edenred... ödememin her ay düzenli olarak Akbank’a yatması gerektiği, bunun karşılığında da Şubat ayından itibaren 1 yıl boyunca her ay 3.500 TL chip-para kazanacağım açıkça ifade edildi. 01...

2023 model Subaru Crosstrek e-Boxer 2.0i Xclusive aracımı 08.03.2024 tarihinde Subaru Öztek bayisinden 2.120.000 TL peşi...n ödeyerek sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan bir süre sonra özellikle durma ve kalkma anlarında şiddetli vuruntular başladı ve aynı şikayetle toplam 4 defa servise gitmek zo...

8 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Tefal katlanabilir salata kurutucu satın aldım. Ürünü defalarca farklı şekillerde denememe... rağmen performansından hiç memnun kalmadım. Az miktarda, çok miktarda, farklı türde yeşillikler ile denedim ancak her seferinde yeşillikler ıslak kalıyor ve yeterli kurutma sağlam...

Geçen yılın başlarında Pandora’nın internet sitesi üzerinden bir bileklik satın aldım. Bilekliğin kalp şeklindeki klips ...kısmı sürekli açılıyor ve bu nedenle bir adet charmımı da kaybettim. Üründe kullanıcı hatası olmadığını, bilekliğin kendi mekanizmasından kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. ...

Huawei Watch gt 5 Mavi 41 mm model akıllı saatimi yaşadığı arıza nedeniyle 13.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılı...ğıyla garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün onarıldığı belirtilerek 16.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak 22.04.2026 tarihinde cihazda aynı arıza tekrar meydan...

bylondonbutik.com üzerinden siyah stwd baskılı reflektörlü bir t-shirt satın aldım. Siparişim 9 Haziran civarında elime ...ulaştı ancak gönderilen ürün, görsellerde ve açıklamada gördüğüm ürünle uyuşmuyordu. Ben solda logosu olan siyah t-shirt sipariş etmeme rağmen, bana lacivert ve logosu ortada olan ...

TurkNet kullanıcısı olarak İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki adresimde 4 Mayıs’tan bu yana... altyapı kaynaklı internet arızası yaşadığım belirtilerek sürekli SMS ve bildirim alıyorum. Son 3 gündür ise evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle her görü...

Turkcell TV+ ve Superonline ev fiber internet aboneliğimizde taahhüt yenileme aşamasında yaşadığımız sorun ve buna bağlı... olarak ortaya çıkan hatalı faturalandırma riski nedeniyle şikayetçiyim. Babam adına kayıtlı olan ve TV+ ile interneti içeren önceki taahhütlü paketimizde aylık ödediğimiz tutar ya...

Genç Bebe Mobilya’dan aldığım çocuk dolabı 1 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi ancak ürün defolu geldi. Dolabın bazı yer...lerinde görünür kusurlar bulunmasına rağmen, teslimat sonrasında bunu fark eder etmez firmayla iletişime geçtim. Görüşmelerimizde her seferinde “bu hafta”, “önümüzdeki hafta” deni...

04.12.2024 tarihinde Tiredyol Fly Technology üzerinden 28.780 TL ödeyerek Sony dualsense v2 ps5 kontrolcüsü satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra drift sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun zamanla giderek arttı. Özellikle oyun oynarken kameranın kendi kendine dönmesi şeklinde bir problem o...

2 Haziran’da LCW online mağazasından verdiğim ve 4 Haziran’da teslim aldığım, 2606020700251 numaralı siparişimde kampany...alı olarak aldığım bikini üstü kargodan eksik çıktı. Toplamda 1324 TL’lik alışveriş yaptım, bu bikini üstü kampanya ile 250 TL’ye gelmişti ancak paketin içinden çıkmadı. Durumu he...

In Street Kütahya mağazasından 8 Şubat tarihinde yaklaşık 3.300 TL ödeyerek hesap kartı ile Nike marka spor ayakkabı sat...ın aldım. Ayakkabı sadece 2 ay gibi kısa bir sürede yırtıldı ve üründe açıkça ayıp oluştu. Bu sorun üzerine ayakkabıyı toplamda 4 defa incelemeye gönderdim ancak her seferinde “ku...

9 Mayıs tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden 96165911 numaralı siparişle Mudo Home Ephesus risotto tabağı satı...n aldım. Siparişim günlerce sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü, özellikle takip etmeme rağmen ürün stokta görünmeye ve sitede satılmaya devam etti. Buna rağmen hiçbir bilgilend...

Wlab markasına ait Madeleb Body Care roll on ürününü Trendyol üzerinden, 5 al 2 öde kampanyasından faydalanarak toplu şe...kilde satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladığımda roll on’un döner başlığında sorun yaşadım, başlık dönmediği için ürünü sürmem mümkün olmadı. Sorunu fark edince önce Wlab ile...

Yıllardır aktif olarak alışveriş yaptığım, günde neredeyse 3–4 ürün aldığım Hepsiburada’da, 18 Ocak 2026 tarihinde yenil...emiş olduğum yıllık Premium üyeliğime rağmen, Mart 2026’dan beri sistematik bir şekilde engellendiğimi düşünüyorum. Adım Mustafa K**, Hepsiburada hesabıma kayıtlı numaram 544 *****...

27 Mayıs’ta Hediyerengi.com üzerinden kredi kartıyla 419 TL ödeyerek Oscar heykelciği siparişi verdim. Sipariş verirken ...ürünün hemen ertesi gün hazırlanıp gönderileceği söylendi ancak o günden bu yana, yani 27 Mayıs’tan beri ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 131KF2478P. Bu süreçte siteyle y...

Hyperion Fitness Bursa Özlüce şubesine sosyal medyadaki olumlu görüntüsüne güvenerek gittim. Bursa’da işlerimi planladığ...ım tarihten daha erken halletmek zorunda kalınca, kaydımın 1 ay sonra başlatılmasını özellikle belirttim. Buna rağmen aynı gün ödemeyi alıp üyeliğimi başlamadan, üstelik normalde 2...

Mayıs 2026’da Trendyol üzerinden biri Shark Glam standı, diğeri Dyson standı olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Ürün...leri iade etmek isterken ürünlerin kodlarını karıştırdığım için iadeler yanlış satıcıya gitti. Hemen ardından hem kargo şirketine hem de Trendyol’a durumu bildirdim. Kargo şirketi ...

12 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Big Coffee House’tan sipariş verirken teslimat zamanını özellikle ileri ...tarihli olarak 18:30–18:45 aralığına ayarladım. Ancak bu bilgi restorana iletilmemiş ve sipariş sistemlerinde doğrudan “gel al” olarak görünmüş. Restoranla konuştuğumda, entegrasyo...

Sahibinden üzerinden iade ettiğim bir ürünün ücretinin tarafıma geri ödenmesi konusunda sorun yaşamaktayım. Alıcı onayı ...verilmiş olmasına ve iade sürecinin üzerinden 7 iş günü geçmiş olmasına rağmen ücret hesabıma yansımamıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade talebi...

12 Haziran 2026 tarihinde Kahve Diyarı Buca Çamlıkule şubesinde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Verdiğimiz y...emek siparişinin içerisinden kıl çıktı, bunu gayet sakin bir şekilde sadece bilgileri olsun diye orada çalışan garson arkadaşlara ilettik, ne sorun çıkardık ne de herhangi bir tart...