Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
W-LAB Cosmetics ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
4.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.174
W-LAB Cosmetics 
4.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 4.3 - Beş Yıldız%63.8
- Dört Yıldız%20.9
- Üç Yıldız%3.6
- İki Yıldız%1
- Bir Yıldız%10.7
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
W-LAB Cosmetics
ile
Salkom Kozmetik
W-LAB Cosmetics
ile
Skinceuticals
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
W-LAB Cosmetics, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
W-LAB Cosmetics
ile
Salkom Kozmetik
W-LAB Cosmetics
ile
Skinceuticals
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
W-LAB Cosmetics, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
1358 şikayet
W-LAB Cosmetics Kozmetik Diyarından Sipariş Etmeden Ürün Gönderildi
Ben sipariş etmediğim halde bana kozmetik diyarı ütün yolladı, ev de olmadığım için annem almış bulundu. Kafasına göre ürün nasıl yollanır. Benim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ben istemeden şampuan ve dudak bakım kremi yollanmış, orijinal mı oda belli değil
W-lab Cosmetics Ürünün Elime Ulaşmaması
Size sipariş vermiştim galiba 26 nisandı. İndirimli ürününüzden beyazlatıcı ve göz bakım kremi siparişi verdim. Hâlâ bir haber yok. Şu an fiyatlar yükselmiş. Oysaki indirimli fiyattan vermiştim siparişimi lütfen bana ulaşır mısınız.
W-LAB Cosmetics Ürünü Yüzümde Herhangi Bir Değişiklik Göstermedi
Merhabalar ben madelebin 3 lü setini aldım Trendyol aracılığı ile kullanıyorum hiçbir şekilde cildimde düzelme veyahut renk tonu farkı yaşamadım. Bu durumdan rahatsız oldum. Aldıklarımın hepsi çöpe mi gidecek şimdi çok üzüldüm bu duruma eczaneden keşke silverdin alsaydım da daha iyimi gelirdi diye d...
W-LAB Cosmetics Yüzde Kaşıntı Kızarıklık. Hiçbir Şekilde Fayda Etmeyen
1 yıldır Selin Ciğerci güvencesiyle Madeleb. Beyazlatıcı. Peptit c serum kullandım. Serum yüzümde yanma kızarıklık kaşıntı yaptı. Madeleb harici hiç birisinden memnun kalmadım. Ürünler tam bir hayal kırıklığı. Alnımın ortası kıpkırmızı kaşınmaktan. Demek ki kimseye güvenmemek lazımmış. Bundan böyle ...
W-LAB Cosmetics Madeleb Krem Sivilce Ve Kaşıntı Yapıyor!
Madeleb kremi bir haftadır kullanıyorum ama bir haftada etki görmeyi bırak suratım da koca koca yaralar çıkmaya başladı ve felaket bir kaşıntı yapıyor. Oysa ki ne ümitle almıştım. Peki bu yaralar nasıl geçecek? Umarım bir muhatap bulabilirim. Pişman oldum aldığıma suratım düzelmek yerine daha beter ...
W-lab Cosmetics W-lab Ürün Memnuniyetsizliği
Madeleb krem ilk çıktığı günden bugüne kullanıyorum. İçeriği değişmiş sanırım rengi bile değişmiş. Yaklaşık 15 gün olacak göz kapağım şişti kabardı ve kaşınıyor diğer göz kapağımda aynı şekilde olmaya başladı. Madeleb şampuanında içeriği değişmiş ilk aldıklarım katı ve koyu renkliyken son aldıklarım...
W-LAB Cosmetics 15 Gün Geçti, Bilgi Yok!
23 Nisan'da sipariş ettiğim ürünlerin yasaklar sebebiyle başka bir şehre gönderilmesini talep ettim. Yeni adresi verdim ama o günden beri herhangi bir bilgi alamıyorum siparişim hakkında. Yazık günah bu ne ilgisizlik, bu ne sorumsuzluktur! 15 gün geçti 15 gün!
W-LAB Cosmetics Hasarlı Ürün İade
Merhabalar, intim yıkama jeli aldım fakat ürünü daha açmadan kapağın üstündeki jelleri gördüm. Ürün gelirken hasar almış sanırım. İlgili müşteri hizmetlerini arıyorum iletişim sağlayamıyorum. İade etmek istemiyorum yeni ürünle değişim sağlanmasını istiyorum
W-LAB Cosmetics Eksik Ürün Yollandı
Eksik ürün yollandı 4 lü w lab set ve c vitamin serumu sipariş verdim ama c vitamin serumum gelmedi eksik ürün yolladınuz ve kimseyle iletişime geçemiyorum. İletişim numaranızı aradığımda telefonunuz kapalı acilen geri dönüş bekliyorum. Böyle bir ilgisizlik görmedim
Wlab Madeleb Krem Bir İşe Yaramıyor!
Wlab kozmetik in Madeleb leke açıcı kreminden hiç memnun kalmadım. Trendyol'dan aldım. Yaklaşık 2 aydır da düzenli kullanıyorum fakat hiçbir etkisini göremedim. Vadettiği etkiyi yerine getirmiyor. Lekelerimde hiçbir azalma/ açılma olmadı. Aldığıma pişmanım
Wlab Güneş Kremi
Wlab aldığım güneş kremi kullandım ve aynı gün yüzüm de bir kaşıntı ve aman allahım nasıl kabardı, kızardı, şişti çok kötü oldu, bizler sizin gibi firmalara güvenip alıyoruz, ve en önemlisi yüz ya şakaya gelecek iş değil, ben sizlere tavsiye, bildiğiniz ürünleri kullanın, bunlar yüzünden doktorluk o...
W-LAB Cosmetics İade Bedelini Ödemiyor!
W-LAB Cosmetics 'ten hatalı sipariş dolayısıyla, 9 Nisan'da iade ettiğim ürünlerin geri ödemesini, 3 Mayıs tarihinde hala alabilmiş değilim. Çocuk yan...
Wlab Ürün İptali
İki gün önce internet sitelerinden iptal talebi oluşturduğum ürün, bugün kapıma geldi. İlginçtir ki bu tarz firmalarda ürünü sipariş edince anında onaylıyorlar oldu ki vazgeçtin iptal talebi oluşturmak istiyorsun yüzüne bile bakmıyorlar ancak kargo şirketlerine yazık ediyorlar. Cidden Yazık kargolar...
W-lab Cosmetics Sivilce Leke Yapması
Yüzde sivilce izi ve sivilce bırakıyor. Yüzüm güzelleşsin diye aldım yüzüm mahvoldu Madeleb hiçbir işe yaramıyor. Kükürt kremi sivilceyi söndürmüyor kullanmadan önce yüzüm daha iyiydi ben alarak hata yaptım.
W-LAB Cosmetics Madeleb İçinde Yabancı Cisim
Merhabalar sayın yetkili Aldığım Madeleb ürününün içinden ne yazık ki bir yabancı cisim çıktı severek kullanıyordum ve 4 adet satın almıştım bir üründe böyle bir sorun yaşadım. Video da var elimde açıkçası ürün öyle duruyor. Tüketici Hakem Heyetine en kısa sürede ileteceğim durumu çünkü bu ürün bir...
W-LAB Cosmetics Replika ,Ayıplı Mal Gönderdi
Trendyol'dan almış olduğum ürün W-LAB ürünler replika barkod olmayan ürün geldi elime. Cildimi tahriş etti. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim durumu anlattım yardımcı olmadılar sizin gibi büyük aracı siteye yakışmadı. Sizinle irtibata geçtim maden siz aracısınız nasıl bir ürün satıyorum diye k...