Subaru

Subaru XV marka aracım, kaza sonrası 25 Ağustos tarihinde Subaru Arkas Karşıyaka servisine çekildi. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen araç hâlâ serviste bekletiliyor. Bu süreç boyunca tarafıma sadece “yurt dışı parça bekleniyor” denilerek net bir tarih verilmedi ve mağdur edildim. Yurt dışın...

1997 model Subaru Vivio 4 silindirli aracım için yaklaşık 1 yıldır karbüratör sensörü, şamandıra ve conta takımı (manifold contaları dahil) gibi yedek parçaları hiçbir şekilde bulamıyorum. Hem yetkili satıcılar hem de çıkma parça satan birçok firmayla iletişime geçtim, ancak sonuç alamadım. Ankara’d...

21 Temmuz 2025 tarihinde Öztek Subaru servisinde xv model aracımın şanzıman yağı değişimi ve klima bakımı için işlem yaptırdım. İşlem no: 714004 ile toplamda yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım. Ancak, ertesi hafta şehirler arası yolculuk sırasında aracımda şanzıman yağı ısınma ikazı verdi. Aracı tekrar...

2018 model Subaru Forester 2.0 dizel Elegance aracım için 31 Temmuz’da Antalya Haşim Balaban Otomotiv yetkili servisinde Subaru’nun fabrikasyon motor yazılım güncellemesi yapıldı. Yazılım yüklendikten yaklaşık 5 km sonra ESP lambası yandı, 25 km sonra ise motor arızası, yokuş iniş desteği ve cruise ...

Asal Otomotiv-İSTANBUL dan 2017 model dizel Subaru forester araç aldım. Yaklaşık 40 gün sonra şanzıman arızası çıkardı. Kendilerini defaatle aradım önce yardımcı oluruz dediler. Sonra telefonlara bile çıkmadılar. Yani sattıkları aracın arkasın da durmadılar. Koskoca firma alakasız davrandı. En azınd...

Daha önceden, 2022 yılında 2020 model bir Subaru XV kullanıyordum. Kilometresi arttığı için aracı sattım. O araçta, telefonumu Bluetooth'a bağladığımda müzikte kopmalar oluyordu. Birçok uygulamadan denediğimde de aynı sorunla karşılaşıyordum. Aracı sattıktan sonra bu duruma bakma gereği duymadım. Ge...

Subaru XV aracımı 13.02.2025 tarihinde Asal Motorlu Araçlar A.Ş. firmasına hasarı olduğu için bıraktım. Sol arka kapı ve sol arka çamurlukta çarpma sonucu meydana gelen hasarı ve aynı serviste daha önce yapılan sağ arka kapı ve çamurluk boyasında tutmadığından hepsini tekrar yapıp düzeltmek adına se...

2013 model Subaru'm var. Onu yeni modelle değiştirmek istiyordum. Eylül ayında Asal Otomotive kapora verdim ve kum beji, içi de siyah araç istiyorum dedim. Onlar da tamam dediler. 2. el olarak satmak için Asal Otomotive başvurdum. 830 bin TL fiyat belirlediler, sonra bir anda tamam 900 verelim, üzer...

Subaru Forester aracımız akşam iş çıkışı çalışmadı. Subaru yol yardımı aradığımızda, 'Gelirim ama km başına 50 TL alırım' denildi. Akü değişim ücreti eklendi. Hepsine tamam dedik. Telefondaki eleman, geleceği yer olarak önce başka bir yer, sonra başka bir yer dedi. Geldiği yer Ankara Ata Subaru da d...

Subaru Levorg'un 10 yıllık kullanıcısıyım. İzmir Bayraktar Otomobil'den aldım, daha sonra Arkas'ta servisleri hep devam etti. İzmir'den aldığım hizmetler kusursuzdu. Fakat Denizli'de oturuyoruz, Denizli'de servisi olunca dolayısıyla Denizli'deki servisten hizmet almaya başladık. Fakat arabayı servis...

+2

Değerli Subaru Türkiye Yöneticileri, Uzun yıllardır tercih ettiğim Subaru otomobilim ile ilgili bazı sorunlarımdan size bahsetmek isterim. Ailemizde aktif olarak kullandığımız 3 adet Subaru aracımız bulunmaktadır. Şimdiye kadar da en son 5. Subaru aracımızı aldık. Şimdiye kadar memnuniyetle kull...

Haziran sonu almış olduğumuz Subaru xv aracın, bize satış öncesi gösterilen ekspertiz raporunda kliması çalışıyor yazmasına rağmen bozuk klima ile satışı yapılmıştır. Böyle bir ayıplı mal satışı sonrası defalarca girişimde bulunmamazı rağmen yardımcı olan olmadı. Yaz boyunca klima kullanmadan aracı ...

2016 model Subaru Outback marka aracımın lastiğine vida girmesi sonucu lastik patlamış. Akşam eve giderken fark ettim ve araçla bir süre yol alınca sorun olduğunu anladım. Durup bakınca lastik patlamıştı. Aracın lastik sensörü hava inince uyarı veriyor ama direk patlayınca uyarı vermiyor. Bu sebepl...

06 CİH 528 plakalı aracımın arka camı kırılması sebebiyle Ata Otomotiv'e 08.08.2024 tarihinde götürdüm. Memnun kalmadığım hizmet sürecinden sonra akşama doğru parası tarafımca ödeyerek aracımı teslim aldım. Paramın sigortam tarafından ödenmesi için faturamın bugün itibariyle kesilmediğini öğrendim (...

2 Temmuz'da kaza yapmıştım. Subaru XV arabamı Altınova'daki Balaban servisine götürdüm, parça bekliyoruz diyorlar. Gittiği günden beri araç yerinden oynamadı. İnsanları bu yaz gününde mağdur ediyorlar. Yazıklar olsun başka bir şey demem. 1 hafta daha bekleyeceğim, araç hala yerinde duruyorsa gerekli...

2015 ikinci el Subaru XV araç aldım. 125 binde, 1000 km civarında 600 ml litre yağ yakıyor. Bu nasıl bir araçtır anlamadım gitti. Subaru'ya bu hiç yakışmadı. Bu konuda yetkililerden destek bekliyorum ama bu son olsun. Bir daha Subaru almam, çok pişman oldum. Aldım alalı üç kez yağ lambası yaktı.

Subaru aracıma ait teknik bilgi belgesini almak istiyorum ancak hiçbir Subaru bayisi ve distribütörü üzerine düşen görevi yerine getirerek gerekli belgeyi vermiyor. Belgenin elime ulaşması gerekmektedir. Bu konuda yetkili mercilerden yardım talep ediyorum.

Sayın yetkili, merhaba. Ben N**** G*******, Materyal Kalıp Makine Sanayi Limited Şirketi ortağı olarak 2016 yılında Subaru Forester aracınızı satın aldım ve o zamandan bu yana kullanıyorum. Aracımın bakım ve onarımlarını sadece yetkili servislerde yaptırdım. Özellikle son 1 yıldır sürekli DPF sorunu...

Bursa Arkas Volvo yetkili servise 27 Ekim de bıraktığım Subaru aracımın 1 Kasım da dosyası açıldı. Müşteri danışmanı Ö**** hanım, parçaların yurt dışından 1 ay a kadar gelip 10 gün de tamir süresinin olduğunu belirtti. Ö**** hanım a başka aracımın olmadığını mağdur olacağımı belirttim. 2 hafta sigor...

Bu yıl ilk Subaru aracımızı Özpam Bodrum Muğla'dan aldık. Subaru'nun keyfini yaşamamıza bayi bir türlü müsaade etmedi. Sanki insanlar her gün Subaru araç alıyormuş gibi davranıyorlar. 'Ödemeyi yapın da bitsin' modundalar; ancak web sayfalarında 'Hikayeni anlat, rozetini al' diyorlar. Ödemeyi yaptık....

22.10.2023 tarihinde Subaru forester aracımla kaza yaptım. Aracımı kaskodan tamir için Adana yetkili bayisini teslim ettim. Fakat bana parça olmadığını ve yurt dışından parça geleceğini belirterek yaklaşık bir buçuk aydır beni oyalamaktadırlar. Dünya da tanınmış ve üst segment bir marka olan Subaru ...