to read complaints and reviews, or file yours.
27 Mayıs’ta Hediyerengi.com üzerinden kredi kartıyla 419 TL ödeyerek Oscar heykelciği siparişi verdim. Sipariş verirken ...ürünün hemen ertesi gün hazırlanıp gönderileceği söylendi ancak o günden bu yana, yani 27 Mayıs’tan beri ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 131KF2478P. Bu süreçte siteyle y
11.04.2026 tarihinde saat 18:22:22’de Hediyerengi internet sitesi üzerinden 3 parça ürün siparişi verdim. Ödemeyi 910,40... TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sistemde sipariş numaram 252BO7533Q olarak görünüyor. Sitede kargo firması olarak Hepsijet bilgisi yer aldığı için ürünlerimin İsta
"Sorun çözüldü. Bir iletişim eksikliği nedeniyle ortaya çıkan sorun yetkilinin girişimiyle çözüldü. Ekstra gönül almak için gönderilen hediye için teşekkürler. Şikayetvar'a da teşekkürler..."
20 Kasım tarihinde internet sitesi üzerinden fume kutulu kalem seti siparişi verdim. 414LB7919P numaralı bu siparişi ert...esi gün, 21 Kasım’da iptal ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen toplam 7.292 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisine defalarca u
Öğretmenler Günü için 21 Kasım Cuma günü Moto kurye ile ek ücret ödeyerek aynı gün teslim istediğim siparişim hâlâ gelme...di. Bugün ayın 23'ü ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Tüm özel günlerde Çiçek Sepeti her şeyi karıştırıyor. Müşteri hizmetleri çok geç cevap veriyor. Ürün görselinde kırmızı ajand
17.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, yeni iş tebriği amacıyla yakınıma kişiselleştirilebilir ajanda seti gönderm...ek istedim. Ürünün aynı gün teslim edilmesi için ek kargo ücreti de ödedim. Ancak teslimat sırasında alıcıya herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ürün Taksim’deki bir otelin rese
17.09.2025 tarihinde hediyerengi.com üzerinden Sipariş No: 335BL3318S ile "Kişiye Özel Vekar Deri Erkek Cüzdanı Taba v04...4 68915" ve "Kişiye Özel 3 Fotoğraflı Baskılı Sihirli Kupa 203209" ürünlerini toplam 1.222,00 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Siparişimin ardından ürünler gönderilmedi ve d
Hediyerengi sitesinden kendime bir çakmak almak istedim, beğendiğim bir çakmağı sipariş verdim. Bu üründen kalmadığını, ...ancak bir hafta içinde geleceğini söylediler. Kabul ettim ve özellikle o üründen gelmesini istedim, hatta resmini bile gönderdim. Fakat farklı bir ürün göndermişler. Müşteri hizmet
Çok basit bir firmasınız, üç kuruşluk dükkanlar bile daha kaliteli ürün gönderiyor. Hem yanlış bilgiyle gönderim yapılıy...or, hem değişim yok, hem de iade kabul edilmiyor. Dırdırcılık ve mutsuzluk yaşatıyorsunuz. Çiçek Sepeti insanları mutlu etmek için var ama pişman ediyorsunuz. Artık herkes Trendyol
"Siparişim teslim edildi teşekkürler."
Çiçek Sepeti'nden 14.02.2025 tarihinde sipariş verdim. 15'inde kargolandı diye mesaj geldi. Aradan 5-6 gün geçti, satıcı...ya sordum cevap vermedi. Sonrasında 12.05.2025'te tekrar kargolandı dendi. O günden bugüne bekliyorum, hâlâ alıcıya kargom iletilmedi. Eğer siparişimi iletemeyecekseniz, siparişi i
Çiçek sepetinde "hediyerengi" adı altında satış yapan Yb Bilgi Teknolojileri Dış Tic. Ve San. Ltd. Şti. Den aynı gün tes...limat için ayrıca kurye ücretide ödeyerek doğum günü için yaptığım hediye siparişimi gün içerisinde teslim etmedikleri gibi bir de stokta kalmadığından diye cevap verildi. Verdiğim
Olmayan ürünleri satmaya çalışıyorlar. Sonrasında size ürün önerebiliriz diyorlar saçmalığa bak. Müşteri temsilcileri de...rsen müşteriyle nasıl konuşacağını dahi bilmiyor. Kibir dolu bir firma özür dahi yok. Bu tür firmaların para kazanmaları daha zor almalı
Çiçek Sepeti'nden aynı gün teslimat seçeneği ile ürün aldım ve buna göre fazla ücret ödedim. Ancak satıcıyla iletişime g...eçtiğimde, siparişimin normal teslim edileceğini ve aynı gün seçmediğimi söylediler. Ödediğim fazla ücret boşa gitti. Çiçek Sepeti'nin ilgisiz müşteri hizmetleri ve asla ulaşılamay
21 Aralık'ta Hediyerengi satıcısından sipariş ettiğim isim yazılı fincan seti, özellikle 25 Aralık tarihine ulaşmasını b...elirttiğim halde gönderilmedi. Öncesinde durumu defalarca ilettim ve mağdur olmak istemediğimi paylaştım. Bana, belirtilen sürede gönderileceği iletilip ürünümün iptali yapıldı. He
Yılbaşı için aldığımız toplu ürünler vardı ancak ürünler elimize geldiğinde satış sitesinde bulunan ürünlerden farklı şe...kilde geldi. Ürünlerin içerisinde isimlik renkleri farklı cam üzerinde kabartma yazıları yok düz bir ürün gönderilmiş. Kabartmalı camın ellerinde olmadığını diğer renk değişikliğin
Merhaba arkadaşım, yeni bir işe çarşamba günü başladı. 1 Kasım itibariyle hediyesini ulaştıracağını söyleyen Çiçek Sepet...i ailesi maalesef hediyeyi saat 12:00 ile 18:00 arası teslim edeceğini söylediği halde şu an saat 19:19 olmasına rağmen hediyeyi teslim edemedi ve bu sorunu daha önceleri de yaşamı
Çiçek Sepetinden 20.09.2023 Tarihinde Aynı Gün Teslimat İçin Özel Ücret Ödeyerek Kahve Fincanı Siparişi verdim. Aynı Gün... seçenekli Olmasına Rağmen ve Ücret Ödememe Rağmen Belirtilen Süre İçerisinde Teslimat Yapılmadı. Ve Bununla İlgili Çağrı Merkezini Aradığımda Satıcı Tarafından Herhangi Bir Sorun
"Firmaya teşekkür ederim yeni bir kemer geldi bu sefer de içine yazmışlar ismimi ilgileniyorlar sağ olsunlar ancak ismi yazan personeller sanırım yeni personel hata üzerine hata artık talep etmiyorum hiçbir şey istemiyorum ancak daha alışveriş yapmam"
Deri cüzdan ve kemer sipariş ettim cüzdanda problem yok ancak deri kemerin ...üzerinde yazılan isim kemerin takılış yönüne göre ters yazılmış ve hiç hoş
Teslimat hakkında sipariş no:34451557 Olan ürünün teslim edilmediği halde teslim edildiği sistemde gözüktü alıcı kişi he...rhangi bir şey kendine ulaşmadığını ürünün gelmediğini bildirdi. Defalarca çiçek sepetini yukarıda gömüş olduğunuz sipariş numarası hatası alarak müşteri hizmetlerine de bağlanıp s
"Ücret 1 gün sonra hesabıma geldi teşekkürler"
"Ürünümün gönderimi ile ilgili ilgilendikleri için teşekkür ederim"
