Kahve Diyarı’nda Yemeğin İçinden Kıl Çıkması Ve Sahip Tarafından Uygunsuz Tutum

12 Haziran 2026 tarihinde Kahve Diyarı Buca Çamlıkule şubesinde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Verdiğimiz yemek siparişinin içerisinden kıl çıktı, bunu gayet sakin bir şekilde sadece bilgileri olsun diye orada çalışan garson arkadaşlara ilettik, ne sorun çıkardık ne de herhangi bir tartışma yaşandı. Aldığımız yemek, kahve, çay gibi birçok üründen aslında memnun da kalmadık ancak buna rağmen ortamı bozmak istemediğimiz için sesimizi çıkarmadık.

Tüm bunlara rağmen yalnızca erkek arkadaşımın omzuna yaslandığım ve zaman zaman dizine başımı koyduğum için, yani kesinlikle ahlaka aykırı hiçbir davranışımız olmadığı halde, işletme sahibinin “burası aile yeri, burada bu şekilde duramazsınız” şeklinde bir tepkiyle karşılaştık ve tavırlarından sürekli olarak bizi göndermeye çalışıyormuş gibi bir hava hissettik. Hem ürünün içinden kıl çıkması hem memnun kalmadığımız siparişler hem de sonrasında sergilenen bu tutum, hizmet anlayışı açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşattı ve işletmeye olan güvenimizi tamamen sarstı.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyimle ilgili olarak, özellikle bu tutumu sergileyen işletme sahibi adına tarafımıza içten ve net bir özür bekliyoruz.