Defolu Çocuk Dolabı Sorunları Hızlıca Çözülmeli

Genç Bebe Mobilya’dan aldığım çocuk dolabı 1 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi ancak ürün defolu geldi. Dolabın bazı yerlerinde görünür kusurlar bulunmasına rağmen, teslimat sonrasında bunu fark eder etmez firmayla iletişime geçtim.

Görüşmelerimizde her seferinde “bu hafta”, “önümüzdeki hafta” denilerek oyalandım fakat aradan zaman geçmesine rağmen dolabıma ait hiçbir sorun giderilmedi. Ne kalıcı bir çözüm üretildi ne de net bir tarih verildi.

Ben, defolu gelen bu çocuk dolabındaki sıkıntıların en kısa sürede, düzgün ve eksiksiz bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce sonlandırılmasını ve sürecin artık oyalamadan şeffaf şekilde yönetilmesini istiyorum.