Kurulamayan Tefal Salata Kurutucu İçin İade Talebi

8 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Tefal katlanabilir salata kurutucu satın aldım. Ürünü defalarca farklı şekillerde denememe rağmen performansından hiç memnun kalmadım. Az miktarda, çok miktarda, farklı türde yeşillikler ile denedim ancak her seferinde yeşillikler ıslak kalıyor ve yeterli kurutma sağlamıyor.

Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yeni ürünü veya parçayı tedarik edemediklerini üzülerek belirttiler. 823 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar yetersiz performans göstermesi ve ardından yeni ürün ya da parça temin edilememesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün iadesinin sağlanmasını veya sorunsuz çalışan bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.