sipariş sorunu

05.02.2026 tarihinde Carrefour SA internet sitesi üzerinden “Size Getirelim” teslimat tipiyle 200053787 numaralı siparişi verdim. 2.028,50 TL tutarındaki 21 ürünün bedeli kredi kartı ile peşin olarak tahsil edildi. Teslimat tarihi 06.02.2026, saat aralığı 16:30–19:30 olarak belirlendi. 06.02.2026 g...

6 Şubat günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Güneşli Popeyes şubesinden sipariş verdim. Siparişi oluştururken domatese alerjim olduğunu özellikle belirttim, hem not kısmına yazdım hem de malzemeden domatesi çıkar seçeneğini işaretledim. Buna rağmen ürün yine domatesli ...

Ebebek'ten 5834****00 numaralı sipariş ile aldığım çocuk oto koltuğu, bir günde kargo isimli firma tarafından saçma bir yol yapım bahanesi sebebiyle günlerce tarafıma teslim edilmemesi üzerine iptal ettim. Ancak Ebebek bir aydır para iadesi yapmıyor; 2‑3 defa telefonla talep oluşturduğumuz halde muh...

Worldclas’ın kendi internet sitesinden Coco Chanel marka olduğunu belirterek bir parfüm satın aldım. Sipariş numaram 5425***52 olan ürün dün elime ulaştı ancak gelen ürün bildiğiniz tütün kolonyası gibi kokuyor ve gerçek bir parfümle uzaktan yakından ilgisi yok. Ürünün kokusu son derece rahatsız ed...

Dyson v15 süpürgeyi 19 Ocak 2023 tarihinde Dyson Online Store üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri düzenli olarak kullandım ve temizliğini de kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde yaptım. Buna rağmen dün, toz haznesinde bulunan siyah ve kırmızı lastiklerin yerinden çıktığını fark et...

Urban Care markasından Trendyol üzerinden ürün satın almak isterken yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazmak istiyorum. Bugün sabah saat 9 civarında, satıcı kısmından “Kargoya ne zaman verilir?” diye sordum, otomatik bir mesajla geçiştirilmiş gibi bir cevap aldım. Bunun üzerine tekrar ...

Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti uygulaması üzerinden online sipariş veremiyorum. Diğer yemek uygulamalarından sorunsuz şekilde sipariş verebilirken, sadece Yemeksepeti’nde ödeme aşamasına gelince sistem beni tekrar başa, yani ödeme ekranının öncesine geri atıyor ve siparişi tamamlayamıyorum. Yaşa...

Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim sipariş, hiçbir şekilde teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmekte. Üstelik sipariş daha sonra iptal edildi ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram #owwo-i0n6 olup, bu sipariş için k...

Banabiforma’dan Instagram üzerinden sipariş verdiğim formam 31 Ocak tarihinde elime ulaştı. Ürünü açtığımda formanın üzerinde delikler olduğunu ve kumaşın dezonforme olmuş halde geldiğini fark ettim. Yani ürün bana ilk geldiği anda zaten hasarlıydı. İlk halini görsellere ekleyeceğim Yaşadığım bu so...

Yemeksepeti Market üzerinden sipariş oluşturmak istediğimde kupon kullanmaya çalışıyorum fakat sistem sürekli olarak kuponu kaldırmam gerektiğini söyleyerek işlem yapmama izin vermiyor. Kuponu seçip onayladığım anda “kuponu kaldırın” şeklinde uyarı alıyor ve indirimden faydalanamıyorum. Bu sorunu d...

İş yerim tarafından sağlanan Ticket Restaurant yemek kartımla yaklaşık iki aydır QR kodla ödeme ve Trendyol, Yemeksepeti gibi yemek uygulamaları üzerinden ödeme yapamıyorum. Ödeme yapmaya çalıştığımda “Kartınızın mobil ödeme özelliğinin firmanız tarafından Ticket Online Sipariş Portali üzerinden akt...

6 Şubat saat 13:58’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişimde pek çok sorun yaşadım. Siparişimde yer alan on sekizli nugget hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Ayrıca patatesi büyük boy olarak sipariş etmeme rağmen gelen patates kesinlikle büyük boy değildi. Patateslerin içinden tahminime g...

13.12.2025 tarihinde Enza Home’dan Nehta TV ünitesi siparişi verdim. Aradan geçen 8 hafta boyunca siparişimle ilgili bilgi almak için birkaç kez aradığımda, tarafıma ürünün yapım aşamasında olduğu yönünde dönüşler yapıldı ve herhangi bir iptal ya da temin sorunu olduğundan bahsedilmedi. 06.02.2026 ...

Fakir İnovator X 7269 marka süpürgeyi Epttavm üzerinden H*** adlı satıcısından 4.699 TL ödeyerek 02.12.2024 tarihinde satın aldım. Üründe Şubat 2026 itibarıyla batarya arızası ortaya çıktı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünü İzmir Karşıyaka’da bulunan Sega Fakir Ev Aletleri a. Ş. Yetkili servis...

Bugün saat 12:30–13:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim ancak sipariş bana tamamen yanlış şekilde ulaştı. Hem isim hem adres hem de sipariş içeriği dahil olmak üzere her şey başkasına ait, tamamen farklı bir sipariş teslim edildi. Sipariş numaram uygulamada #X1ar-2d6a o...

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 3 menü sipariş verdim. 06.02.2026 tarihinde saat 12:25’te verdiğim, sipariş numarası #xhkr-2606-s9hh olan siparişimde, menülerden birinin ana yemeği eksik geldi. Konuyla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca eksik ana yemeğin ücretin...

Ümraniye Şerifali Burger King şubesiyle ilgili olarak üç gündür üst üste aynı sorunu yaşıyorum. Getir üzerinden verdiğim siparişlerde her seferinde çıtır peynir ürünüm eksik gönderiliyor ve bu durum artık can sıkıcı bir mağduriyet oluşturmaya başladı. Aynı ürünü üç gün arka arkaya eksik göndermeleri...

29.01.2026 tarihinde pcx125 model motosikletimin hafif sola çekmesi ve orta sehpasının yamuk olması nedeniyle Sakarya Adapazarı’nda bulunan Sakarya Honda Ersin servisine başvurdum. Burada eksper ile birlikte inceleme yapılarak parça siparişi oluşturuldu. 04.02.2026 tarihinde sipariş verilen parçalar...

A101 online sitesi üzerinden 17 Aralık’ta 3125121714986705 numaralı siparişimle 2.199 TL tutarında bir dolap satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden kargo firması tarafından geri gönderilmiş ve sistemde 2 Ocak tarihinde A101’e iade edildiği görünüyor. Ürün elime geçmemesine ve iade sürecinin üz...

Mir Store firmasının kendi sitesi üzerinden 02.02.2026 tarihinde pratik seramik kaplama ürünü siparişi verdim ve ürün 05.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş öncesinde firma ile telefon ve mesaj üzerinden görüşerek özellikle ısıya dayanıklı olup olmadığını sordum, kendileri hem görüntü ...