Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ziraat Bankası Şubesi İmza Sirküsü Vermedi Vize Başvurusu Engellendi

16 Şubat 13:18391
Selda'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Ziraat Bankası Antalya Muratpaşa Soğuksu Şubesi’nden vize başvurum için gerekli olan imza sirküsünü talep etmeme rağmen, banka bu belgeyi vermiyor. Konsolosluklar vize başvuru dosyasında bankaya ait imza sirküsünü açıkça isterken, şube bu talebimi karşılamıyor ve bankadan bu belgeyi temin edemediğim için vize sürecim sekteye uğruyor.

Konu ile ilgili olarak şubeyle defalarca görüştüm, ayrıca Ziraat Bankası müşteri hizmetleri dahil her yeri aradım; ancak kimse net bir çözüm sunmadı ve müşteri hizmetleri de konuyu bilmediğini belirtti. Sonuç olarak ihtiyaç duyduğum belgeye ulaşamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Vize başvurularında konsoloslukların talep ettiği şekilde, bankanın ilgili kişi ya da birim imza sirküsünün tarafıma düzenlenerek verilmesini ya da aynı hukuki geçerliliğe sahip, konsolosluğun kabul edeceği nitelikte resmi bir belge sunulmasını talep ediyorum.

16 Şubat 13:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Selda
26 Şubat 14:09

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ziraat Bankası Para Hesabıma Geçmedi

Ziraat BankasıPara Hesabıma Geçmedi

Profil fotoğrafı
Cafer
Ziraat Bankası Bloke Kaldırma Gecikmesi

Ziraat BankasıBloke Kaldırma Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Hakan
Ziraat Bankası ATM'sine 6 Bin TL QR Kod İle Para Yatırdım TEB Hesabıma

Ziraat BankasıATM'sine 6 Bin TL QR Kod İle Para Yatırdım TEB Hesabıma

Profil fotoğrafı
Umut
Ziraat Bankası Para Çekme İşlemi Sorunu

Ziraat BankasıPara Çekme İşlemi Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesli
Ziraat Bankası Haksız Kazanç

Ziraat BankasıHaksız Kazanç

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri