to read complaints and reviews, or file yours. 
İş yerim tarafından sağlanan Ticket Restaurant yemek kartımla yaklaşık iki aydır QR kodla ödeme ve Trendyol, Yemeksepeti gibi yemek uygulamaları üzerinden ödeme yapamıyorum. Ödeme yapmaya çalıştığımda “Kartınızın mobil ödeme özelliğinin firmanız tarafından Ticket Online Sipariş Portali üzerinden aktive edilmesi gerekmektedir.” veya “Kullanıcının mobil ödeme için yetkisi bulunmamaktadır.” hatalarını alıyorum.
Bu sorun sonrası önce iş yerimde ilgili birimle ve insan kaynaklarıyla görüştüm, ancak konunun kendileriyle ilgili olmadığını, yemek kartı firmasıyla görüşmem gerektiğini söylediler. Ardından internet üzerinden bulduğum Ticket Restaurant müşteri hizmetleri numarasını aradım ve uygulama üzerinden destek bölümüne girdim, fakat hiçbir kanalda bir yetkiliye ulaşıp sorunu aktaramadım.
Şu anda kartımı sadece fiziki olarak POS cihazlarında kullanabiliyor, QR ve online yemek uygulamalarında kullanamıyorum. Ticket Restaurant’ın, kartımın mobil/QR ödeme özelliğini ve online yemek uygulamalarında kart numarasıyla ödeme yapma özelliğini aktif hale getirmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir kullandığım Edenred Ticket Restaurant kartımla yaklaşık bir yıldır hem marketlerden fiziki alışveriş yapamıyor, hem de Edenred’in kendi uygulamasında belirtilen marketlerden online alışveriş gerçekleştiremiyorum. Farklı zamanlarda en az beş kez denememe rağmen her seferinde işlemlerim h...
Edenred Ticket restoran kartımı yeni aldım ve hem fiziksel kartı hem de mobil QR özelliğini henüz hiç kullanamadım. Ödeme yapmak istediğimde ekranda “...
Edenred Ticket Restaurant mobil uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1,5-2 haftadır mobil ödeme özelliğini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde “Ticket Online Sipariş Portalı Üzerinden Aktive Edilmesi Gerekiyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir yerde ödem...
Edenred Ticket ekranında DeFacto’da online alışveriş yapabileceğim belirtiliyor. Ancak birkaç gündür Eskişehir’de denememe rağmen, DeFacto’nun online alışveriş sitesinde ödeme seçenekleri arasında Edenred seçeneği çıkmıyor. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına ve herhangi bir bilgi güncellemesi yapma...
23.06.2025 tarihinde Yemek Sepeti'nden online Ticket restoran yemek kartı ile ödeme yaptım, ancak sistemde hata verdi. İki kez denedim ve benden 2 kez...
Yorumlar