Domates Alerjisi Belirtildiği Halde Sipariş Yanlış Hazırlandı Ve Yorum Reddedildi
6 Şubat günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Güneşli Popeyes şubesinden sipariş verdim. Siparişi oluştururken domatese alerjim olduğunu özellikle belirttim, hem not kısmına yazdım hem de malzemeden domatesi çıkar seçeneğini işaretledim. Buna rağmen ürün yine domatesli gönderildi.
Domatese alerjim olmasına rağmen bu kadar açık ve iki kez belirtmişken siparişimin yine yanlış hazırlanması hem sağlığımı riske attı hem de ödediğim ücretin karşılığını alamamış oldum. Yaşadığım durumu insanları bilgilendirmek için Yemeksepeti üzerinden yorum olarak yazdım ancak yorumum herhangi bir açıklama yapılmadan direkt reddedildi.
Ben hem dikkatsizce hazırlanmış bir sipariş almak hem de yaşadığım sorunu diğer kullanıcılarla paylaşamamak istemiyorum. Vasat bir hizmeti övmek zorunda değilim, ödediğim para karşılığında sadece dikkatli hazırlanmış bir sipariş ve dürüst yorum hakkı bekliyorum. Yorumumun gerekçesiz şekilde reddedilmesini kabul etmiyor, yaşadığım deneyimi anlattığım yorumun yayına alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri





















