Mir Store Ayıplı Çıkan Ürün
Mir Store firmasının kendi sitesi üzerinden 02.02.2026 tarihinde pratik seramik kaplama ürünü siparişi verdim ve ürün 05.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş öncesinde firma ile telefon ve mesaj üzerinden görüşerek özellikle ısıya dayanıklı olup olmadığını sordum, kendileri hem görüntü göndermeme rağmen ürünün ısıya dayanıklı olduğunu, böyle bir sorun yaşamayacağımı açıkça belirttiler.
Ürünü teslim aldıktan sonra ısı testi yaptığımızda, ürünün erimeye başladığını ve kesinlikle anlatıldığı gibi ısıya dayanıklı olmadığını gördük. Yani ürün, satış sırasında telefonda verilen bilgilerle ve vaatlerle tamamen çelişen, ayıplı bir ürün çıktı.
Sorunu fark ettikten sonra firmaya telefonla tekrar ulaşmak istedim ancak telefonları açmadılar, daha sonra da engellendiğimi fark ettim. Ne ürünün arkasında durdular ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili bir dönüş yaptılar.
Yanıltıcı bilgi verilerek satılan ve ayıplı çıkan bu ürün için ödediğim bedelin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Firma yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.




