to read complaints and reviews, or file yours.@banabiformaa Delik Ürün Geldi
Banabiforma’dan Instagram üzerinden sipariş verdiğim formam 31 Ocak tarihinde elime ulaştı. Ürünü açtığımda formanın üzerinde delikler olduğunu ve kumaşın dezonforme olmuş halde geldiğini fark ettim. Yani ürün bana ilk geldiği anda zaten hasarlıydı. İlk halini görsellere ekleyeceğim
Yaşadığım bu sorun üzerine Banabiforma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ürünün üzerindeki sorunları belirttiğimde, bana “yıkayın, ütüleyin geçer" şeklinde bir geri dönüş yaptılar. Ancak ürün zaten delikli ve bozulmuş olduğu için yıkamak sorunu çözmez dedim yinede yapın dediler bende yıkadım arkadaki delikler geçmedi bir de üstüne 10 numara baskısı soyuldu. Tekrardan iletişime geçtiğimde yarı fiyatına yeni ürün geçelim dediler. Ben kabul etmedim iade istedim ama 4 gündür cevap alamıyorum.
Hasarlı ve kusurlu gönderilen bu ürün için Banabiforma’dan, formanın iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
