to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koresansmart marka bir sensör satın aldım. Ürün, tarafıma paketi açık şekilde teslim edildi. İyi niyetle ürünü kurmaya çalıştım, ancak başarılı olamadım. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ancak iadem reddedildi ve paramı geri alamadım.
Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, ürün elime geri geldiğinde tekrar satıcıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak bu yaklaşım, yaşadığım mağduriyeti çözmüyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen paketi açık şekilde gönderildiği için mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu durumun çözülmesini, öncelikli olarak para iademin yapılmasını ya da satıcının benimle iletişime geçerek neden ürünü kuramadığım konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 9787362542.
Trendyol'dan 4 Ocak 2025 tarihinde 9906703071 sipariş numarasıyla aldığım ürün, ilk çalıştırmada koku yaydı ve hemen arızalandı. Asistandan yardım istediğimde, önce 'satıcı red etmiş' yanıtı aldım (böyle bir ret yok; hiçbir talep ya da mesaj yazılmadı). 'Nereden bakıyorsunuz?' diye sorduğumda ise el...
17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10517586075 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Ürün kutusunun içinde ne bir garanti belgesi ne de servis noktalarını gösterir. Belge yoktu. Ürün geldiğinde kumandası çalışmadığı için kusurlu ürün olarak iade ettim. Satıcı, elektronik ürün olduğu için ve ku...
26.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım dron, teslim edildiği gün itibarıyla arızalıydı (bir pervanesi çalışmıyordu). Ürünü hiç kullanamadan iade ettim. Yaklaşık 1 ay sonra "üretim hatası bulunamadı" gerekçesiyle iadem reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Ancak ben ürünü tesli...
18/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10439864254 sipariş numarasıyla bir vantilatör satın aldım ve ürün 20/08/2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kutusunu hiç açmadan, ertesi gün iade talebi oluşturdum ve Yurtiçi Kargo ile iade kodunu kullanarak kargo şubesine teslim ettim. Ancak, takip...
Trendyol – Ürün Teslim Edilmedi, 3 Kez İade Başlatıldı Ama Hâlâ Para İadesi Yok! 29 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş teslim edilmedi. Kargo takipte günlerce “yolda” göründü ve belirtilen teslim süresi geçtiği için destek birimiyle iletişime geçtim. Bana iade süreci başlatıl...
Yorumlar