to read complaints and reviews, or file yours. 
Fila markasına ait Deichmann internet sitesinden satın aldığım sneaker model ayakkabıyı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü toplamda sadece 10 kez, tamamen günlük kullanımda giydim. Ancak ayakkabının alt kısmındaki deride belirgin bir soyulma meydana geldi.
Ürünü Deichmann müşteri hizmetlerine ilettim, fakat talebim reddedildi. Sipariş numaram: 20242270222467. Ürünü alırken 959 TL ödeme yaptım. Garanti süresiyle ilgili bir bilgiye ulaşamadım ve henüz Fila müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçmedim. Kütahya AVM'de bulunan Deichmann mağazasına gidip müracaat ettik. İncelemeye bile gitmeden, bize mail veya SMS gelmeden red yazılı bir kağıt verdiler. Ayrıca 2 hafta beklettiler, arayıp sormadılar bile.
Kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde bir deformasyon yaşanmasını kabul etmiyorum. Ürünün incelenerek mağduriyetimin giderilmesini, değişim ya da iade talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.
Fila marka ayakkabıyı Deichmann mağazasından 20.03.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü 25 gün kullandıktan sonra her iki ayakkabının da kenarlarında yırtılmalar ve açılmalar oluştu. Ürünü Deichmann'a geri götürdüğümde tüketici hatası olduğunu belirttiler ve 20 gün sonra iade ettiler. Oğlum bu ayakkabı...
Deichmann’dan aldığım Fila marka ayakkabımı yanlarında açılma şikayetinden dolayı incelemeye gönderdim ama hata bende bulundu. 1-2 aylık ayakkabının yanlarındaki açılmadan dolayı ben sorumlu tutuluyorsam bu Fila markasının kalitesizliğini gösterir. İncelemeye tekrar gönderdim. Hatanızı düzeltmenizi ...
Deichmann mağazasından Fila marka bir sneakers ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 20 gün giydim giymedim. Her iki ayakkabınında ayak içi tarafına bakan kısımlarındaki dış dikişlerinde açılma oldu. İncelenmesi için firmaya gönderdim. Firma üretim hatası olmadığını ileri sürüp tamirat yapacaklarını söyledi. B...
Merhaba herkese, 16.11.2024 tarihinde Pendik Viaport Deichmann'dan Fila marka bir ayakkabı aldım. 1,5 ayda ayakkabıda açılma ve soyulma oldu. Ben de mağazaya götürdüm, bakılacak dediler. Haber bekliyoruz ama bence pazardan alınan ayakkabı bile daha kalitelidir. Diğer yorumları da okudum, firma pek s...
İzmir Hilltown Deichmann şubesinden 5 Aralık 2024 tarihinde almış olduğum Fila markalı ayakkabı, daha 1 ayını doldurmadan kötü hale geldi. Sonrasında, 31 Aralık'ta inceleme için Deichmann şubesine teslim ettik fakat 2 hafta sonra kullanıcı hatası diyerek talebi reddettiler.
Yorumlar