sipariş reddedildi

Barçin.com üzerinden satın aldığım Nike full Force low model ayakkabıyı, daha 1 yıl dolmadan ve tamamen normal kullanımda giymeme rağmen kenarlarında açılma ve belirgin bir yıpranma oluştu. Üründe açıkça bir deforme olmasına rağmen, sorunun incelenmesi için barcin.com ile iletişime geçtiğimde ayakka...

Bulem Butik Antalya Kepez’den 24.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden 48 beden ceket sipariş verdim, ürün 27.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gönderdikleri ceketler hem kusurlu hem de sipariş ettiğim bedenden farklı olarak, birisi 4 numara diğeri 5 numara şeklinde geldi. Ürünler herhangi bir ...

Yemeksepeti hesabımda 319 TL cüzdan bakiyem bulunmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde bu bakiyeyi kullanarak sipariş veremiyorum. Bugün saat 15.00 civarında tekrar denediğimde de, yeterli cüzdan bakiyem olmasına rağmen “ödeme reddedildi” hatası alıyorum ve sipariş tamamlanmıyor. Bu sorun u...

Farmasi’ye üye olduktan sonra verdiğim ikinci siparişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 24’ünde PTT Kargo ile teslim edilen TR19715957 numaralı siparişimde koli ıslak ve yırtık şekilde bırakılmış, ben de eve geldiğimde bu durumu fark ettim. Kutunun bu şekilde zarar görmesinin yanı sıra içinden ...

Trendyol üzerinden Ferzolaio isimli satıcıdan 2024 yılında bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk aldığımda hiç kullanmadan kutusunda beklerken ayakkabının gri bant kısımlarında beyazlama oldu. Ürünü fabrika hatası olduğunu belirterek incelemeye gönderdim ve para iadesi yapıldı. Daha sonra a...

Ersa Saat’ten Casio Standart MTP-VD01D-1EVUDF model kol saati satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca inceleyip beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Ancak ürün kullanılmamış olmasına rağmen, firma tarafından 'kullanıma bağlı iade kabul edilemez' denilerek ve saatin çizik olduğu iddia edile...

24.11.2025 Pazartesi günü Trendyol üzerinden Mango mağazasından iki adet elbise siparişi verdim. Siparişlerimi verdikten yalnızca yaklaşık 1 saat sonra iptal etmek istedim, ancak sistemde “hazırlanıyor” göründüğü için dört gün boyunca iptal talebim bekletildi. Dört günün sonunda tarafıma “siparişin...

Trendyol üzerinden yaklaşık üç hafta önce Behringer Xenyx qx1204 USB ses kartı mikser satın aldım. Ürünü aldıktan sonra almaktan vazgeçtiğim için iade talebi oluşturdum ancak iadem reddedildi. Gerekçe olarak üründe herhangi bir sıkıntı olmadığını söylediler ve bu nedenle iademi kabul etmediler. Ben...

25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden madame satıcısından bir çanta satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, hiçbir şekilde kullanmadığım halde iadem “kullanılmış ürün” bahanesiyle reddedildi. Sipariş numaram 9875129363’tür. İade talebim 27 Kasım tarihinde ikinci kez reddedildi. Bu süreçte sü...

13.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 6 Dal Beyaz Orkide Aranjmanı sipariş ettim. Gelen çiçek böcekli ve kusurlu olduğu için değişim talep ettim. Ürün değişimi yapılmasına rağmen, çiçeği getiren görevli çiçeklerin çok güzel olduğunu söyleyerek isteksiz ve rahatsız edici bir tavırla değişim yap...

+2

Trendyol pazaryerinde 'Aktın Dekorasyon' mağazası olarak Stanley markasına ait termos ürünleri satıyorum. 20 Kasım'dan itibaren hiçbir uyarı yapılmadan ürünlerim bir anda satışa kapatıldı ve benden fatura talep edildi. Elimdeki tüm alış faturalarını defalarca kez, ayrıca satış ve iade bilgilerimi iç...

Trendyol üzerinden Pandora marka bir çift küpe satın aldım. Sipariş numaram #10705823633, ürünü 18 Kasım’da verdim, 20 ya da 21 Kasım gibi elime ulaştı. Küpe şeffaf, yapışkanlı bir poşet içinde gönderildi ve paketin üzerinde “açılırsa iade kabul edilmez” şeklinde herhangi bir uyarı yoktu. Ürünü doğa...

Hepsiburada üzerinden 23 Kasım’da 436 424 689 6 sipariş numaralı Xiaomi Redmi Buds 6 Active kulaklık sipariş ettim. Ürün 24 Kasım’da İstanbul Esenyurt adresime Hepsijet kargo ile teslim edildi. Paketi hiç açmadan aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü 25 Kasım’da iade kargoya verdim. 26 Kasım’da ...

23 Eylül’de neonbir üzerinden 3887 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 2.200 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bana ulaşmadı. Sipariş detaylarında hiçbir kargo hareketi görünmüyor, ürün sanki hiç hazırlanm...

19 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Sky Group mağazasından ruj siparişi verdim ancak tarafıma ruj yerine kalem gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu hemen fark edip sistem üzerinden satıcıya ulaştım ve Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Yanlış ürün gönderildiği için talep açmama...

31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol FLO mağazasından Calvin Klein markalı kadın sneaker satın aldım ancak elime Nine West markalı kadın sneaker ulaştı. Ürünün yanlış gönderildiğini Trendyol’a ilettim ve fotoğraflarını da paylaşarak ürünü iade ettim. Buna rağmen iadem satıcı tarafından red...

16.10.2023 tarihinde Elazığ Elysium Teknosa mağazasından 20233052394444 sipariş numarasıyla robot süpürge aldım. Seren Göktekin isimli satış elemanının aşırı ısrarı üzerine sigorta yaptırdım. Sigorta yapılırken, batarya ile ilgili bir sorun yaşadığımda iki kez sigortadan değişim yapılacağı söylendi....

26 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Yataş marka yatak örtüsü ve yastık siparişi verdim. Ürünü 2.399 TL’ye satın aldım. Ancak ürün kargoya bile verilmeden çok kısa süre içinde aynı ürünün fiyatı 1.748 TL’ye düştü. Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüştüm ve öde...

3 Kasım 2025 tarihinde 476 628 119 8 sipariş numarasıyla Hepsiburada üzerinden cengizler store isimli mağazadan Profilo ss161 gizli damacanalı su sebili siparişi verdim. Ürün 4 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ürünü kurduğumda sol alt kapakta sorun olduğunu fark ettim; kapak kapanmıyor ve bu nedenle...

Trendyol üzerinden Tara Coşkuntuncel Showroom adlı satıcıdan 2 adet elbise siparişi verdim. Kalıpları çok dar olduğu için her ikisini de hiç kullanmadan iade etmek zorunda kaldım. Ancak elbiselerden sadece birinin iadesi kabul edilip 13.450 TL’si hesabıma geri yatırılırken, diğer elbisenin 13.500 TL...

24 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden öğretmenimize hediye olarak saksıda güllerin olduğu bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 434724329’dur. Ürünün görselinde gayet canlı, bakımlı güller görünüyordu ancak gönderilen çiçekteki güller dalları ve yapraklarıyla birlikte yıpranmış, solmuş ve k...

Trendyol üzerinden elv Party firmasından kişiye özel bir afiş siparişi verdim. Siparişi oluştururken mesaj kısmından, sipariş numaramla birlikte afişin üzerine “y** ve m** kurna ışığında bir ömür” yazılmasını özellikle belirttim. Ürün görsellerinde afişlerin genelde doğum günü için kullanıldığını gö...

Hepsiburada üzerinden Pabucline satıcısından Vicco Karoo çocuk botu satın aldım. Ürün 3 Ekim tarihinde elime ulaştığında herhangi bir sorun yoktu. İstanbul’da yaşadığımız ve havaların sıcak gitmesi nedeniyle oğlum (4,5 yaşında) botu hemen kullanmadı. Sadece birkaç kez giydikten sonra botta belirgin ...

Instagram’daki “Egenin bereketi” adlı hesaptan 24.10.2025 tarihinde 3 kilo sarma ve közlenmiş biber konservesi siparişi verdim, toplam 1.550 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş sonrası tarafıma sipariş ve ödeme bilgileri iletildi, takip edebileceğim numaralar da mevcut. Aradan yaklaş...