sipariş reddedildi

26 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10730182733 sipariş numarası ile Kahve Dünyası markalı çekirdek kahve satın aldım. Kahve makinem bozulduğu için 29 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul-Bursa istikametindeki Gemlik Kahve Dünyası şubesine giderek, kapalı paket ve faturasını yan...

Sipariş No: 408 074 945 6 Hepsiburada’dan aldığım kusurlu ürün nedeniyle yaşadığım iade süreci tam bir mağduriyete dönüştü. Kusurlu gelen ürünü ertesi gün iade ettim ve 20 Kasım’da ürün Hepsiburada’nın deposuna teslim edildi. 25 Kasım’da “iade faturası yok” denilerek arandım. Faturamı hemen yükledi...

Çiçek Sepeti üzerinden 24 Kasım tarihinde yaklaşık 1600 TL tutarında, üzerinde “Premium” ibaresi bulunan bir çiçek siparişi verdim. Teslim edilen ürünün görseldeki ürünle en ufak alakası yok, dış paketleme ile alakalı tamamen müşteriler yanıltılıyor. Premium olarak satılan ve ederinden yüksek fiyat ...

21.11.2025 tarihinde İstanbul Mahmutbey Caddesi’nde bulunan Püskül Halı Deposu’ndan ipek benzeri bir halı siparişi verdim ve ürün 27.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Mağazada beğendiğim halı lekeli olduğundan, lekenin silinip çıkmaması üzerine depodan halı gönderileceği söylendi ve eve halı...

Zeyqa isimli markanın online sitesi üzerinden toplam 10 adet elbise için 16.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim #13600 numarasıyla kayıtlı ve ürünleri 2 gün önce teslim aldım. Elbiselerin bir kısmını beğenmediğim ve kullanamayacağım için iade talebinde bulunmak istedim, ancak ciddi şekilde ...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Premium üyesi olarak Yumoş Extra marka toplam 8 adet ürün siparişi verdim. Hepsiburada’ya duyduğum güven nedeniyle paketleri hemen açmadım, evdeki mevcut Yumoş bittikten sonra kullanmak üzere kenara koydum. Ürünleri 20 Kasım tarihinde kullanmaya başladığımızda ise a...

Hepsiburada’dan şimdiye kadar 4 defa LG marka televizyon siparişi verdim. Ürünü alırken ekranda net bir teslim tarihi yazmasına rağmen, siparişi oluşturduktan kısa bir süre sonra kargo firması tarafından aranıp "İki dakikaya ürünü getiriyoruz, evde misiniz?" deniyor. Yani ne sitede belirtilen tarihl...

Trendyol üzerinden 10680324616 sipariş numarasıyla Xiaomi Redmi Buds 6 Pro model kulaklık satın aldım. Ürün 12 Kasım’da elime ulaştı ancak kısa süreli kullanımlarda sol kulaklığın şarjı her seferinde 15–30 dakika içinde bitiyor, hatta 1–2 dakikada yüzde 5 gibi hızlı bir düşüş yaşıyordum. Bunun üzeri...

29.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan 250 g Espresso (ogt) siparişi verdim. Sipariş fişinde de açıkça görüldüğü gibi ürün “Espresso (ogt) ” şeklinde hazırlanmış görünüyor. “Ogt”, Yemeksepeti–Starbucks sisteminde öğütülmüş anlamına gelmektedir. Ancak bana gönderilen ürün öğütülmüş...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Soundcare Life q30 Bluetooth’lu kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü çok kısa süre deneyip bana büyük geldiği ve ses kalitesini beğenmediğim için aynı gün paketleyerek, tüm kutu içeriği eksiksiz şekilde iade olarak geri gönderdim. Ürün bedeli olarak 2.199 TL ödedim. İ...

3 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 21.999 TL ödeyerek Roborock Q8 Max Pro Plus robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram 422 454 748 6’dır. Satın alma işleminden kısa süre sonra aynı ürün, Hepsiburada’da aynı satıcıda daha düşük fiyata düştü. 'Ucuzunu bulursan farkı iade' kampanyasından yararlanmak ...

Instagram üzerinden “Eyyo” sayfasından 23 Kasım’da bir kaban siparişi verdim, ürün dün elime ulaştı. Ancak beden olarak bana kesinlikle uymadığı için iade etmek istedim, değişim değil sadece iade talep ettim. Satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, indirimli ürünlerde iade yapılmadığı sö...

Trendyol üzerinden Bershka marka iki adet bluz siparişi verdim. Sipariş numaram 10737701884. Ürünü dün satın aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra, henüz faturası kesilmemiş ve kargoya da verilmemiş olmasına rağmen, siparişi iptal etmek istedim ancak talebim kabul edilmedi. İki gündür Trendyol müşteri ...

Trendyol üzerinden Abluka online mağazasından 26’sında bir takım elbise satın aldım. Ürünü evde sadece üzerime deneyerek giydim ve bedeninin küçük geldiğini fark ettim. Ürünü kullanmadan, yalnızca deneme aşamasında bunun ortaya çıkmasına rağmen beden değişimi talebim reddedildi. Mağaza beden değişi...

29 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Her Yer Alışveriş firmasından Dyson Gen Detect 5 süpürgem için ayaklı askı siparişi verdim (Sipariş no: 10638104025). Ürünü teslim aldıktan sonra, yalnızca kurulumunu yaptım ve bağlantı yerinin süpürgeme uymadığını gördüm. Askının, benim cihazıma değil, v15 model...

Trendyol üzerinden Kaytika adlı satıcıdan Maylo Puf mandalina kokulu mendil siparişi verdim. Ürünü bu ay içinde aldım ve yaklaşık 4–5 gün içinde teslim edildi. Ürünü sipariş etmeden önce müşteri soru-cevap kısmında ürünün 3 adet gönderildiği yazıyordu, buna güvenerek sipariş verdim; ancak daha sonra...

31 Ekim 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Lenovo Bluetooth Mouse satın aldım. Ürünüm 3 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo paketinin üzerinde A101 kargo bantları açılmamıştı, yani dış paket ilk kez benim tarafımdan açıldı. Ancak kutuyu açtığımda, ürün kutusunun daha önce a...

Ars Smart a. Ş firmasına ait agu ns19 burun aspiratörünü Trendyol üzerinden 10721018045 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün 25.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk denememde 1500 TL’den fazla ücret ödememe rağmen kesinlikle çekim yapmadığını, yani işlevini yerine getirmediğini görd...

Trendyol üzerinden 3 Kasım tarihinde Happiness İstanbul marka bir hırka sipariş ettim. Ürün bana yanlış geldiği için iade ettim ancak iadem reddedildi. Ardından ürünün tekrar bana ulaştırılması için kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Fakat ürünün gönderildiği Pudo Palmiye Sitesi’indeki gel al nok...

Trendyol Go Market üzerinden Ekojet Adlı Market satıcısından bugün verdiğim siparişimde üç adet ürün satın aldım. Sepetimde 1 kg olarak belirtilen kalçalı but ürünü 740 gram olarak teslim edildi, iki adet bütün piliç ürünü ise hiç gönderilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor. Si...

24 Kasım 2025 tarihinde öğle saatlerinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim, sistemde teslimat tarihi 25 Kasım olarak görünüyordu. Ancak 24 Kasım 2025 akşamı çiçeği göndereceğim kişinin şehir dışında olduğunu öğrendim. Bunun üzerine, aynı gün akşam saat 22.00 civarında Çiçek Sepeti sistemi...

In Street online mağazasından aldığım iki ayakkabıyı numaraları küçük geldiği için aynı kargo paketi içinde birlikte iade ettim. 10 Kasım’da kargoya verdim, 11 Kasım’da satıcıya teslim edildi. İki üründen birinin iadesi sorunsuz kabul edilirken, diğer ürün için “müşteriden gelen ürün yanlış” deniler...