Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Trendyol Yanlış Gönderilen Ürün Nedeniyle İade Sorunu Ve Mağduriyet

ID:34368076

Trendyol Yanlış Gönderilen Ürün Nedeniyle İade Sorunu Ve Mağduriyet

Loran

27 Kasım 2025 12:35

129

31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol FLO mağazasından Calvin Klein markalı kadın sneaker satın aldım ancak elime Nine West markalı kadın sneaker ulaştı. Ürünün yanlış gönderildiğini Trendyol’a ilettim ve fotoğraflarını da paylaşarak ürünü iade ettim.

Buna rağmen iadem satıcı tarafından reddedildi. Ardından ürünü ikinci kez iade ettim, bu iade de yine satıcı tarafından reddedildi. Şu anda Trendyol ile görüştüğümde benden tekrar fotoğrafları göndermem ve ürünü yeniden iadeye yollamam isteniyor. Ancak satıcı yeniden reddederse ürünün imha bile edilebileceği söyleniyor, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve tedirgin ediyor.

4499 TL ödediğim bu ürünü Trendyol güvencesiyle, özellikle Calvin Klein marka olduğu için tercih ettim. Ben satıcının depo veya kamera kayıtlarına bakarak hangi ürünü gönderdiğini kontrol etmesini, hatasını kabul ederek iademi onaylamasını ve ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu alışverişi Trendyol güvencesine inanarak yaptığım için Trendyol’un da sürece aktif şekilde dahil olup mağduriyetimi gidermesini istiyorum. Sipariş numaram 10642380002’dir.

Nine West

Calvin Klein

FLO Ayakkabı

Destekleyenler

Erinç

1 Destek

Loran

01 Aralık 2025 09:12

Trendyol hiçbir şekilde dönüş yapmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boran sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Ücret İadem Yapılmıyor

Boran

Trendyol

11 Ağustos 2025 13:38

182

Trendyol üzerinden Lamodalife mağazasından aldığım erkek sneaker ayakkabıyı, 7 Ağustos tarihinde iade ettim. Sipariş numaram: 10397625488. Ürünü kredi kartı ile 899,99 TL ödeyerek satın almıştım ve ürün garanti kapsamındadır. İade sürecinde, doğru ürünü göndermeme rağmen tarafıma yanlış ürün iade e...

İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Ücret İadem Yapılmıyor

İade Edilen Ayakkabım Yerine Başka Birinin Ürünü Geldi

Selin

Trendyol

27 Haziran 2025 09:00

423

Trendyol'dan, FLO mağazasından aldığım 9500554951 teslimat numaralı gönderiyi iade ettim. Ancak ürünün iade kodu karışıklığı nedeniyle bana geri geleceği söylendi ve bunu kabul ettim. Fakat bana iade olarak gelen ürün, benim gönderdiğim Kinetix ayakkabı değil, bambaşka birinin iadesi. Üstelik ben Tr...

İade Edilen Ayakkabım Yerine Başka Birinin Ürünü Geldi

iade-edilen-ayakkabim-yerine-baska-birinin-urunu-geldi-2.jpg

Kullanılmayan Ayakkabı İadesi Asılsız Hasar İddiasıyla Reddedildi, Mağdur Edildim

İlayda

Trendyol

28 Ağustos 2025 14:59

420

Trendyol üzerinden Shoeberry mağazasından kadın topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü bu hafta teslim aldım ve sadece evde deneyip, kutudan çıkardığım haliyle birkaç gün içinde iade ettim. Ürün kesinlikle kullanılmadı, hiçbir hasar veya deformasyon yoktu; sadece denedim ve ayağıma uymadığı için kutusu...

Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün İadesi Nedeniyle Hem Ürünümden Hem Paramdan Oldum, Mağduriyetim Çözülmüyor

Nisa

Trendyol

25 Eylül 2025 14:36

293

Trendyol üzerinden 9579310260 numaralı siparişimle aldığım bayan gömleği, 9 Temmuz’da teslim aldım ve birkaç gün sonra iade ettim. 22 Temmuz’da, yanlış ürün gönderdiğim gerekçesiyle ürünün bana geri gönderileceği belirtildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ne ürün bana geri gönderildi ne de ücret...

Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Ayakkabının Deforme Çıkması Ve İade Talebimin Haksız Reddi

Dilan

Trendyol

12 Eylül 2025 01:38

583

Trendyol üzerinden northsport adlı satıcıdan 9638623622 numaralı siparişimle kadın ayakkabısı aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, sadece denerken ayakkabının tabanında deformasyon olduğunu ve ayakkabının ayağıma büyük geldiğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece denedim. Bu nedenle Trendyol’u...