Toplam çözüm sayısı
..

Farmasi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 33.301

Farmasi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

237 şikayet

profile
İrem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkür ederim ilgi için”

İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Melek'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sorunum çözüldü aysel hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim”

Melek Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkür ederim ilgileriniz için”

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nazlı'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Nazlı Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mehtap'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkür ederim”

Mehtap Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Vasfiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sevda hanım a ilgisinden dolayı teşekkürler”

Vasfiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.291görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Farmasi Üründen Kaynaklı Memnuniyetsizlik

Merhaba benim kullandığım bir dis macunu var Dr... Tuna yazıyor ambalajı yeşil hiç güzel değil yatarken fırçalıyorum ağzımı çamur gibi yapıyor bir de ...

Hanife'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Çözümlendi teşekkürler ”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.060görüntüleme
  • 27 Ocak 15:07
Didem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
  • 22 Ocak 13:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sevda hanım ilgilendi teşekkürler ama sisteminizde giderilmesi gereken hatalar var.”

Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Ocak 14:26

“Teşekkürler”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Keziban'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Aralık 2020 14:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Keziban Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.399görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 23:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Farmasi Parfüm Kokusu Başımı Ağrıttı!

Farmasi'nin başarıları ile gurur duyuyorum. Ama parfüm yapamasalar daha iyi olur. Tamam ucuz parfüm ama bu kadar da kimyasal ve kalitesiz olması beni ...

Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Aralık 2020 23:15

“1 gün sonra whats up hattından döndüler. Çok ilgilendiler hatta ürün değiştirmeyi teklif ettiler ve yeni ürün göndermek istediler. Çok nazik davrandılar. Ben para iadesi ya da değişim için değil daha iyi parfümler yapsınlar diye ve bu topraklardan işini iyi yapan markalar çıksın diye şikayetimi yapıcı olarak ilettiğim için bu nazik tekfliflerini geri çevirmek durumunda kaldım. Teşekkürler Farmasi ve Şikayetvar.”

profile
Cem'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Aralık 2020 13:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Farmasi Genel Müdürlük ten Sevda Hanımefendi nin özverili ve çözüm odaklı anlatım yaklaşımları nezdinde hatalı olan tarafın Ben olduğumu idrak etmiş bulunuyorum. Bu nedenle Tekzip mesajı bağlamında şikayetim çözüme kavuşmuştur. Beni telefon ile arayarak bilgilendiren Sevda Hanımefendi ile Farmasi şirketinden şahsım adına özür dilerim nezaketiniz için teşekkür ederim.”

Cem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 22 Aralık 2020 18:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkür ederim”

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nurdan'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Aralık 2020 22:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim ile ilgilenildi teşekkür ederim”

Nurdan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Seda'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 Aralık 2020 15:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Üye Marka Farmasi,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98