Tüm Şikayetler

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce Bella sol köşe takımı satın aldım. Ürün zaten yaklaşık 1 ay gecikmeli teslim edild...i, teslim edildiğinde ise koltuğun alt astarı ve köşeleri yırtık, hasarlı bir şekilde tarafıma ulaştı. Bu nedenle ürünü iade ettim. 9 Mayıs 2026 tarihinde firmanın kendi kargo/nak...

4 Haziran 2026 tarihinde Akbank Antalya Konyaaltı şubesine, geçici referans numarası ile mutlaka almam gereken kredi kar...tım için başvuruda bulunmak üzere gittim. İşlem sırasında kimliğimi unuttuğumu fark ettim ve hızlıca eve dönüp kimliğimi alarak tekrar şubeye geldim. Şubeye dönüş saatim 16.58 olma...

Trendyol üzerinden Eymense Mobilya satıcısından 3 Mayıs tarihinde “Eymense Nline Köşe Koltuk Takımı Gri Sağ Köşe” adlı ü...rünü satın aldım. Ürünü alırken tahmini teslim tarihi 25 Mayıs olarak görünüyordu ancak bu tarihin üzerinden de zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol sipariş...

English Home’dan 7 Nisan 2025 tarihinden bu yana her gün kampanya içerikli SMS alıyorum. SMS metinlerinde iptal seçeneği... çok karmaşık ve anlaşılmaz şekilde yazılmış, normal bir kullanıcının iptal talebini kolayca iletmesine uygun değil. SMS’leri durdurmak için belirtilen yöntemleri denememe rağmen ...

22.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Felix Sığır ve Tavuk Etli Kuru Kedi Maması 2 kg ürününü sipariş ettim. Sipariş num...aram IDE6a104b81f03f8, teslimat numaram ise 62911773 olmasına rağmen aradan geçen zamana karşın ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Ankara’da ikamet ediyorum ve sipariş detayların...

05.06.2026 tarihinde saat 09:00’da Kartal Ağız ve Diş Sağlığı’nda F**** D**** isimli hekimden randevu aldım. Bir gün önc...e özel bir hastanede diş taşı temizliği yaptırmış ve röntgen ile birlikte toplam 6 adet dolgu ihtiyacım olduğu tespit edilmişti. Buna rağmen ilgili hekim sadece 2 adet dolgu gerekt...

12 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim, ancak tarafıma yanlış... ürün teslim edildi. Durumu hemen ilettiğimde ücret iadesinin yapılacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Canlı destek üzerinden müşte...

LCW’nin internet sitesinden yaklaşık 15–20 gün önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde topuk kısmı ...ayağımı ciddi şekilde vurdu ve ayağımda yara oluştu. Bu durum hem sağlık açısından hem de Konfor açısından beni oldukça rahatsız etti ve ürünün kullanımını imkansız hale getirdi. ...

VakıfBank ile yaşamış olduğum iletişim sorununu ve memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. 19105990 numaralı şikayetiml...e ilgili olarak tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmamıştır. Banka tarafından 26.05.2026 tarihinde e-posta gönderildiği belirtilmesine rağmen, gelen kutumda ve diğer klasörlerimde b...

Betsalvador hesabıma az önce para yatırdım ancak aradan 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. İş...lemi sistemde nakit havale olarak yaptım, onayladım fakat bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Sorunla ilgili olarak canlı desteğe bağlandım, durumu detaylı şekilde anlattım, deko...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. 25.05.2026 tarihinden beri, yani 12 gündür ev internetim tamamen yok. Bu s...üreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açıldı ancak sorun hâlâ giderilmedi. Evde internet olmadığı için mobil hattımda zorunlu olarak mobil internet kullanma...

Hepsiburada üzerinden Polisan Popüler plastik iç cephe boyası satın aldım; ancak elime ulaşan ürün sipariş verdiğim renk...ten tamamen farklı renkte ve ilandaki görselde yer alan kutudan tamamen farklı bir kutuda gönderildi. Ürün, dün Perşembe günü teslim edildi. Benim seçtiğimiz renk yediveren rengi g...

Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından 20 adet lale siparişi verdim. Siparişimde yer alan ürünler 25 Mayıs tarihinde ...teslim edildi ancak paketi kontrol ettiğimde toplamda 18 adet lale gönderildiğini fark ettim. Ayrıca gelen lalelerden 1 tanesi de bozuk ve kullanılamaz durumdaydı. Yani siparişimde...

14 Mayıs tarihinde Cepte Şok internet şubesinden verdiğim siparişimde puding sipariş etmeme rağmen tarafıma meyveli yoğu...rt gönderildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra fark edip hemen durumu ilettim ancak hata kabul edilmedi ve ürünlerin değişimi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 defa arad...

Bugün sabah İdefix üzerinden Milenyum Mücevher Cam Kırığı Altın Bilezik adlı ürünü sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyl...a gerçekleştirdim ancak sistemde taksit seçeneğini işaretlemeyi atladığım için ödeme tek çekim olarak alındı. Sipariş numaram IDE6a2268f577165, toplam tutar ise 177.171,81 TL’dir. ...

İbizabet hesabımdan yaptığım para çekme talebim uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Çekim talebini sabah... saatlerinde oluşturdum ve üzerinden saatler geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Aynı yöntemle çekim talebi veren arkadaşımın ödemesi çoktan hesabına geçti, benim işlemim ise bekleme...

PTT Kargo ile Trendyol üzerinden gelen son gönderim 03.06.2026 tarihinden beri Zonguldak Kilimli şubesinde “şubede” görü...nüyor ancak bir türlü teslimata çıkarılmıyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir hareket olmaması sebebiyle mağdur ediliyorum. Bu sorun için müşteri hi...

Erzurum Pazaryolu ilçesinde tatilde kaldığım villanın bahçesini düzenlemek için Bursa Mudanya’dan özel ve pahalı ağaçlar... sipariş ettim. Bu ağaçlar 1 Haziran’da kargoya verildi ve 3–4 Haziran gibi Erzurum’a ulaştı. 4 Haziran öğleden sonra Aras Kargo Erzurum Palandöken Şubesi, gönderinin sadece yarısı...

Türk Telekom’a mobil hat geçişi için başvuruda bulundum. Turkcell’den Türk Telekom’a geçmek isterken hattım için sim kar...tın Dijital Kurye ile evime teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sim kart hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı...

Mieko Firmasından 20.05.2026 tarihinde ürün sipariş verdim, ürün kargoya verildi, geliyor geldi, bayram yoğunluğu var vs... diyerek 16 gün bekledim, hâlâ bekliyorum. Önceleri telefonlara çıkıyorlardı, şimdi o da yok. WhatsApp üzerinden ürünün iadesi oluşturulması istendi, öyle kaldı. Firma Xiaomi'nin r...

Amazon’dan 26 Mayıs 2026 tarihinde 406-0769056-4844318 numaralı siparişimle aldığım banyo paspasını iade etmek istiyorum... ancak sistem üzerinden iade sürecini başlatmama rağmen hangi kargo firmasıyla göndermem gerektiği ve iade kodu bilgisi hiçbir yerde görünmüyor. Uygulama ve web sitesi üzerinden ia...

Trendyol üzerinden aldığım TLC marka 49L5A model TV’min kurulumu için 15 gün önce servis kaydı açtırdım, ancak aradan ge...çen bunca zamana rağmen hiçbir şekilde gelip kurulum yapılmadı. Kayıt açılırken özellikle acil kurulum talebimi iletmeme rağmen tarafıma geri dönüş sağlanmadı. TLC Kayseri Sarız s...

Kamu sm üzerinden malı mühür başvurusu yaptım; 1.740 TL ödeme gerçekleştird...im. Ancak malı mühürüm tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim...