Tüm Şikayetler

28.09.2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasından 1444473658 numaralı siparişimi verdim. Siparişimle birlikte gönd...erilen peynir paketini açtığımda ürünün üzerinde net şekilde küf lekeleri olduğunu gördüm. Ayrıca peynirin bulunduğu kutu da oda sıcaklığındaydı, hiçbir soğuk zincir hassasiyeti gö...

Trendyol uygulaması üzerinden 28.09.2026 tarihinde saat 10:06 civarında 1.118,90 TL tutarında kredi kartımla ödeme yaptı...m. Ödeme, bankam tarafından başarıyla çekilmesine rağmen Trendyol hesabımda bu işleme ait hiçbir sipariş oluşturulmadı ve bekleyen sipariş kaydı da görünmüyor. Aynı kartla daha ön...

Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan Kütahya Porselen Limoncello 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Cumarte...si günü teslim edilen koliyi açar açmaz tabakların kırık, paketlemenin ise son derece özensiz olduğunu gördüm. Tabaklar arasında sadece ince kartonlar ve kırılmış köpükler vardı, b...

Yapı Kredi Bankası Dikili şubesine 24 Eylül tarihinde maaşımı taşıyarak hesap açtım. İşlem sırasında tarafıma promosyon ...ödemesinin 1 gün sonra hesabıma geçeceği söylendi. Buna göre 25 Eylül tarihinde promosyon tutarının hesabıma yatması gerekiyordu ancak bugün 28 Eylül olmasına rağmen hâlâ hesabımda...

PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu artık dayanamadığım için yazmak istiyorum. 2755540760492 takip numaralı kargom başta ...olmak üzere, küçük paket olmasına rağmen kargo hiçbir şekilde evime getirilmiyor. Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Doğuş Sokak adresimde olmama rağmen, kargocu sürekli yakında...

Manisa Turgutlu’daki BİM şubesinden Dijitsu dg27000 model bir televizyon satın aldım. Kurulum için 12.09.2026 tarihinde ...yetkili servis eve geldiğinde televizyonun kırık olduğunu fark ettik. Servis, durumu görmesine rağmen herhangi bir tutanak tutmadı. Mağaza ile görüştüğümde, durumu kendilerinin ka...

PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ve Küçükçekmece PTT Kargo Şubesi bölgesinde teslim edilmesi gereken kargomla ...ilgili olarak mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Konunun acil bir durum olarak değerlendirilmesini ve ivedilikle ele alınmasını talep ediyorum. Kargo takip bilgilerinde, 26.09.2026 ...

Instagram üzerinden Laluvia adlı firmadan görseline ve açıklamasına güvenerek bir elbise satın aldım. Ürün sayfasında kr...em renk, belirli bir model ve kalıpta görünen “krem seyyar kuşaklı uzun elbise - 2y7051” isimli elbise yer alıyordu. Ancak elbise elime dün ulaştığında, gelen ürünün hem rengi hem ...

Ziraat Bankası’ndaki hesabıma Almanya’dan 22.09.2026 tarihinde havale yoluyla gönderilen para, üzerinden bir hafta geçmi...ş olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Bankadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde, işlemin ş...

Uzun süredir TurkNet’in internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun ve sonrasında gördüğüm ilgisizlik nedeniyle bu şikaye...ti yazıyorum. Başta hat taşıma işlemi yaptım, müşteri hizmetleri beni Türk Telekom destek personeline yönlendirdi. TT’den gelen görevli modemi kurdu ve birkaç saat içinde interneti...

Siemens marka KD86NAIEON model buzdolabını 5 Eylül’de Manisa S**** Y**** Siemens bayisinden satın aldım, ürün 7 Eylül’de... eve teslim edildi. Bize, garanti bozulmasın diye paketi kendimizin açmaması, mutlaka yetkili servisin açması gerektiği söylendi, bu nedenle ürün teslimden sonra hiç ellemedik ve t...

23.09.2026 tarihinde Tohumevi internet sitesi üzerinden sonbahar soğanlarından oluşan ürünler için 1790151290qgmay numar...alı siparişi oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tedarik sürecinde görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirm...

20.09.2026 tarihinde saat 00.25’te Milas Bodrum Havalimanı’ndan Samsun Çarşamba Havalimanı’na Ajet Hava Yolları ile uçma...k için Enuygun uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Uçuştan bir gün önce Ajet’ten uçuş kapısına dair bilgi mesajı geldi ve mesajda belirtilen tarih 20.09.2026 olarak görünüyordu...

Vakıf Taşdelen Su firmasından aldığım cam damacana aboneliğimi yaklaşık iki hafta önce iptal ettirmeme rağmen, damacanay...ı evimden almaya gelmediler. O günden beri koca damacana evin içinde duruyor, ne ürünü teslim alıyorlar ne de 900 TL depozito ücretimi iade ediyorlar. Akşemsettin Mahallesi bölges...

Vodafone’un Doritos’lar Her Yerde kazandırio kampanyasında taahhüt edilen internet paketi yerine eksik internet tanımlan...ması nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya koşullarında 2000 MB hediye internet verileceği belirtilmesine rağmen, hatta tanımlanan paket her seferinde 1000 MB olarak yükleniyor. Bu sor...

Vodafone hattımda 15 GB internet, 1000 dakika içeren ve aylık 360 TL ödediğim tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesi...ne 3 gün kala müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut tarifemin neredeyse 2 katı ücretlerde yeni tarifeler teklif edildi. Mevcut tarifeme yakın bir teklif sunulmadığı için ke...

Turkcell’e yaklaşık bir yıl önce iki hattımla birlikte oldukça uygun bir kampanyadan yararlanarak geçiş yaptım. Amacım u...zun süre Turkcell’de kalmaktı. Ancak bu yıl taahhüdüm bitmeye yaklaşınca bana 10 Eylül itibarıyla iletilen yeni pakette aylık ücretimin neredeyse iki katına çıkarak 500 TL’ye yükse...

Garanti Bankası tarafından tarafıma gönderilen 244259431120 takip numaralı HGS kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilm...ek üzere dağıtıma çıkarıldı. 24.09.2026 tarihinde kuryeden telefonla arandım, kargonun bırakılacağı adres için benden konum ve fotoğraf istendi. Ben de WhatsApp üzerinden konumu, y...

English Home mobil uygulaması üzerinden 14.09.2026 tarihinde verdiğim TR821628522797 numaralı siparişimde yer alan Torin...o Porselen Kase 15 cm Gold ürünlerinin tamamı tarafıma kırık ve hasarlı şekilde ulaştı. Ürünleri iade sürecine uygun olarak geri gönderdim ve sistemde iade nedenim “Ürün Kırık / Ha...

Bebe Çeyiz Sarayı MASKO mağazasından beşik, gardırop ve şifonyerden oluşan bir set satın aldım. Ödemeyi 23.08.2026 tarih...inde peşin olarak 63.412 TL tutarında yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 13.09.2026 tarihine kadar teslim edileceği, hatta genelde bu kadar bile sürmediği söylenerek güven ve...

27.09.2026 tarihinde Victoria’s Secret mobil uygulaması üzerinden iOS işletim sistemli telefonumdan alışveriş yapmak ist...edim. Tüm kart bilgilerimi girdikten sonra uygulama her seferinde hata kodu verdi ve işlem tamamlanmadı. Hata aldığımı düşünerek aynı işlemi birkaç kez tekrarladım ancak hiçbirinde...

24.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 208.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağ...lı olarak bankanız nezdinde 688590563 numaralı kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve kredi kullanımı sırasında hesabımdan 6.459,25 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil ...

Gratis’in mobil uygulamasında 3 gün süreceği belirtilen ve “her şey %50” şeklinde duyurulan bir kampanya sırasında elekt...ronik bir ürünü sepetime ekledim. Kampanya daha başlamadan ürünü sepetime atmış olmama rağmen, kampanya başladığında ürün bir anda “tükendi” olarak göründü ve sepete eklenemedi. D...