Tüm Şikayetler

Ortimax markasına ait Orion model su arıtma cihazını taktırdıktan yaklaşık 3 ay sonra, cihaz dolap içinde olduğu için geç fark ettiğimiz bir su kaçağı olduğunu gördük. Vanasını kapatmadığımız sürece su akmaya devam etti ve bu süreçte mutfak dolaplarım ciddi şekilde zarar gördü. Firmaya ve servise u...

Hepsiburada üzerinden işlem yapan bir Vitra bayisiyim. Artema markasına ait pahalı bir ankastre lavabo bataryası ile ilgili 1-956292882474071 numaralı talebimi 2 kez açmama rağmen, iade reddime hiçbir şekilde açıklama yapılmadan otomatik olarak olumsuz dönüş veriliyor. Müşteri ürüne zarar vermesine ...

Yapı Kredi Bankası’na ait dijital kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Apple adına 1.035,92 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ancak slip üzerinde tutar 1.000 TL olarak görünmektedir ve işlem detayında “Apple.com/BILL cork ırl” ibaresi yer almaktadır. Bu harcama bana ait değildir, hiçbir şekil...

Uzun süredir, birkaç senedir BiTaksi uygulamasını kullanıyorum ve en başından beri bahşiş adı altında alınan yüksek ücretlerden rahatsızım. Uygulamada yolculuk yapabilmek ve taksi bulabilmek için fiilen bahşiş ödemeye mecbur bırakılıyoruz. Zaten hizmet bedelini ve yolculuk ücretini ödüyorken, bir de...

28 Mart’tan beri evimde TurkNet internet bağlantım tamamen yok ve yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca internet kesintisi devam ediyor. Evden çalışma yapıyorum ancak kendi telefonumdan mobil veri ile bağlanıyorum. Hizmet numaram...

Türk Telekom’a ait şahıs üzerime kayıtlı üç adet sabit hattım bulunuyor ve yaklaşık 2,5 aydır bu hatlarda çevir sesi yok. Defalarca arıza kaydı ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, kimse ilgilenmedi. Son bir haftadır CİMER dahil olmak üzere şikayet edebildiğim her yere ...

18 Ocak 2026 tarihinde Van AVM’de bulunan Pierre Cardin mağazasından erkek kaşe kaban satın aldım. Satış esnasında üründe tüylenme olmayacağı özellikle belirtilerek tarafım bu şekilde bilgilendirildi. Ancak ürünü alalı sadece yaklaşık bir buçuk ay geçmişken kabanın farklı bölgelerinde yoğun tüylenme...

31.03.2026 tarihinde saat 18:16’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Usta Dönerci Süreyyapaşa Tesisleri’nden sipariş verdim. Siparişimde döneri 130 gr, patates kızartmasını ise Jumbo boy seçtim ve bunun için ekstra ücret ödedim. Ancak gelen patates küçük kutudaydı ve kutunun da yarısı boştu, döner d...

01.04.2026 tarihinde saat 01.54 civarında Enpara hesabımdan Bets10 hesabıma 5.000 TL havale yaptım. İşlem dekontunda ödeme başarılı görünmesine rağmen, para Bets10 hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı. İşlem sırasında kullanıcı adım “Metincan bayat” olarak kayıtlıdır. Dekontu e-posta yoluyla Bets...

Philips markasına ait Philips Lumea IPL 950/00 cihazını Trendyol üzerinden “Hızlıalteknoloji” isimli satıcıdan satın aldım ve ürün 11 Mart’ta elime ulaştı. Cihazı ilk kullanımımda bir sorun yaşamamıştım fakat 31.03.2026 tarihinde ikinci kullanımımı yapmak istediğimde ready ışığı yanmasına rağmen cih...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim, faturalı hattımın taahhüdü dün itibarıyla bitti. Önceki dönem boyunca yaklaşık 430 TL ödüyordum. Taahhüdüm biter bitmez Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde paketimi düşürmek istediğim halde sistem buna izin vermedi ve bana istemediğim, çok daha yüksek fiyatlı pa...

31.03.2026 tarihinde saat 11:08 civarında 0 (531) *** 79 33 numaralı telefondan arandım. Arayan hanımefendi kendisini uzlaştırma memuru olarak tanıttı ve “Aile Yaşam Sağlık Merkezi” nden tarafıma bir kargo gönderildiğini, üzerinden 1 ay geçtiğini ve teslim almadığımı söyledi. Ben böyle bir sipariş ...

01.04.2026’yı 02.04.2026’ya bağlayan gece saat 00.30 civarında Ramabet canlı casinoda oynarken hesabımda yaklaşık 9.000 TL bakiyem vardı. 4.000 TL için çekim talebi verdim ve bu tutar hesabıma sorunsuz bir şekilde geçti. Kalan yaklaşık 5.575 TL için tekrar çekim talebi verdiğimde ise sistem “kural d...

Egenin Bereketi internet sitesinden 24 Şubat tarihinde 6478 numaralı siparişimle yaprak sarma ve lahana sarma satın aldım. Ürünler bana 16 Mart tarihinde ulaştı. Yaklaşık 20 gün bekledikten sonra gelen ürünlerin kalitesi beni tam anlamıyla hayal kırıklığına uğrattı. Pişirme talimatına uygun şekilde...

31.03.2026 tarihinde Mersin Tarsus’ta yol üzerindeki bir marketten Eti Popkek muzlu, çoklu paket ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, keklerin üzerindeki çikolata kısımlarında beyaz kabuklanmalar olduğunu fark ettim. Eti ürünlerini seven ve sıkça tercih eden biri o...

Rivaistambul internet sitesi üzerinden 23 Mart tarihinde toplam 1.059,60 TL tutarında iki adet nevresim takımı siparişi verdim. Ancak hemen ardından farklı bir model beğendiğim için yalnızca bir iki dakika içinde siparişi iptal ettim. Sipariş numaram #75229’dur ve ödemenin tamamını banka kartımla ge...

Apple tarafından bilgim ve onayım dışında yapılan bir işlem nedeniyle hem Apple’dan hem de Yapı Kredi Bankası’ndan şikayetçiyim. Dijital kredi kartımdan Apple adına 1.035,92 TL tutarında bir çekim yapılmış, ancak slip üzerinde tutar 1.000 TL olarak görünüyor. İşlem detayında Apple.com/BILL cork ırl ...

PTT Kargo ile 6715951946003 takip numaralı gönderim 26’sından beri hareket etmiyor ve hala tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslim yeri Ankara Altındağ olmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme göremiyorum. Şube ile ve PTT tarafıyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dö...

30.03.2026 tarihinde saat 22.23 civarında Betpark hesabıma 1.000 TL tutarında yatırım yaptım ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen bu yatırımım hâlâ hesabıma geçirilmedi. Siteye girdiğimden beri sürekli oyalandığımı hissediyorum. Bu süre içinde 13 kez canlı desteğe bağlandım, her seferinde sadece ...