to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'ta İzinsiz 1.900 TL İşlem İptali Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
Denizbank’taki KMH hesabımdan 28 Eylül 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.900 TL’lik bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim.
Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklarını, işlemle ilgili bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Bilgim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağdur oldum.
Bilgim ve onayım dışında yapılan 1.900 TL’lik işlemin iptal edilerek tutarın KMH hesabıma iade edilmesini, ayrıca hesap hareketlerimin detaylı şekilde incelenerek gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
