Gönderilmemiş Pantolon Ve İade Talebi
Mydukkan.co isimli siteden 20.10.2026 tarihinde bir adet pantolon için 1.310,74 TL tutarında, 338AW5179E sipariş numaralı online alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim tarafıma gönderilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
WhatsApp hattından kendilerine defalarca ulaştım. 2 Kasım’da depoya sorduklarını ve dönüş beklediklerini söylediler ancak bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı, özür dilenmedi ve tekrar bilgilendirme yapılmadı. Müşteri olarak tamamen habersiz bırakıldım.
Bu kadar süre geçmesine rağmen ortada ne ürün var ne de tatmin edici bir açıklama. Artık ürünün gönderileceğine dair bir güvenim kalmadı. Bu nedenle, 338AW5179E numaralı siparişe ait 1.310,74 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti olmadan acil şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


