to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Mobil Şubeden Alınan Hatalı Hesap Dökümü Nedeniyle Vize Reddi Mağduru
Yapı Kredi mobil şube üzerinden almış olduğum hesap dökümü nedeniyle Almanya vize başvurum 06.11.2026 tarihinde reddedildi. Mobil şubeden 3 aylık hesap dökümü talep etmeme rağmen yalnızca 1 aylık döküm verildi ve bu dökümde de hatalı görünen bilgiler bulunuyordu. Bu nedenle vize başvurumda malı durumumu doğru şekilde sunamadım ve mağduriyet yaşadım.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir somut geri dönüş yapılmadı. Hem hatalı hesap dökümünün nasıl verildiği konusunda yazılı bir açıklama ve sorumluluğun kabul edilmesini, hem de bu hata nedeniyle yaşadığım vize reddi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vize başvurumda kullanılan hatalı hesap dökümü ve vize ret yazısı elimde mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
