Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mobile2 Logo

Mobile2

Mobile2 Logo
Mobile2

AiVarile Marka Karnesi

Mobile2 hakkında son 1 yıl içinde iletilen 128 şikayetin öne çıkan başlığını hesap engellemeleri oluşturuyor; kullanıcıların hiçbir gerekçe sunulmadan veya 'VPN kullanımı' gibi nedenlerle hesaplarının kapatıldığını belirtiyorlar. Bu bildirimleri %14,8'lik oranla para çekme taleplerinin gerçekleşmediği ve iadelerin geciktiği bildirimleri izliyor. Öte yandan marka 23/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%50) izleniyor.

23/100
Çözüm Başarısı
9Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Tamir edildi-arıza giderildi%50
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%25
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%25

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Hesap Erişimi ve Engelleme Sorunları

  • Gerekçesiz hesap banı: 70 şikayette hesapların 'VPN kullanımı' veya 'sahte site yönlendirme' iddiasıyla engellendiği bildiriliyor.
  • Oyun erişim sorunu: 8 şikayette şifre yenileme e-postalarının gelmediği veya karakterlerin silindiği aktarılıyor.

Finansal İşlemler ve Ödeme Aksaklıkları

  • Para iadesi gecikti: 19 şikayette 285 TL ile 6.300 TL arasındaki çekim taleplerinin günlerce 'bekliyor' göründüğü belirtiliyor.
  • Oyun parası tanımlanmadı: 6 şikayette satın alınan fcoinlerin ödeme yapılmasına rağmen hesaba yansımadığı ifade ediliyor.

Müşteri Destek ve İletişim Yetersizlikleri

  • Bot yanıtları: 7 şikayette destek ekibinden yalnızca 'otomatik ve aynı içerikte' cevaplar alındığı bildiriliyor.
  • Muhatap bulunamıyor: 7 şikayette operatöre bağlanamadığı ve destek kanallarına hiçbir şekilde ulaşamadığı belirtiliyor.
  • Talep yanıtsız: 7 şikayette hesap kapatma sonrası oluşturulan destek taleplerine hiçbir dönüş yapılmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 17 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

409 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yanlış Suçlama Nedeniyle Haksız Ban Ve Psikolojik Etkileri

86

Yaklaşık 6,7 ay önce mobile2global oyununa başladım. Yakamoz serverinde XEN0N isimli karakterin sahibiyim. Psikolojik bi...

Yanlış Suçlama Nedeniyle Haksız Ban Ve Psikolojik Etkileri

Mobile2 Ciddi Mağduriyet Yaşıyorum

104

M2Global hesabımdan yaklaşık 2 ay önce 796 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Sistemde işlem hâlâ “tamamlandı” olarak...

Mobile2 Oyununda 1.235 TL Nakit Çekim İşlemi Gecikmesi

178

Mobile2 oyunundaki hesabımdan 22.07.2025 tarihinde 1.235 TL tutarında nakit çekim talebinde bulundum. Aradan 39 gün geçm...

Açıklamasız Banlanan Hesabım Ve 10000 TL Harcama Sorunu

327

Mobile 2 Global oyununu yaklaşık 3–4 aydır hem Play Store üzerinden hem de PC üzerinden oynuyordum. Oyuna ciddi anlamda ...

Şifresiz Giriş Sebebiyle Ejderha Odası Kaynak Kaybına Neden Oluyor

140

Mobile2 Tuva bölümünde ittifak olarak yaşadığımız Ejderha Odası sistemiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğimiz bulunma...

55 Seviye Makinist Karakterimin Kaybolması Ve Geri Dönüş Talebi

231

Mobile2 Global Tramola sunucusunda uzun süre önce açmış olduğum makinist isimli 55 seviye zihinsel karakterime şu an eri...

55 Seviye Makinist Karakterimin Kaybolması Ve Geri Dönüş Talebi
Çözüldü
2
Oktay şikayetini yayından kaldırdı

Mobile2 Ve Gaya’da 35.000 TL Para Çekme Sorunu

689

Mobile2 oyununda yaşadığım para çekme sorunu nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık 4 aydır oyun içindeki Gaya üzerinden Ziraa...

Haksız Ban Ve Kanıt Paylaşımının Olmaması

365

Mobile2 oyununda yaklaşık iki buçuk aydır haksız yere banlandım. Oyunu Redmi 13 Pro cihazımla oynuyorum ve hesabıma “oyu...

Öne ÇıkanKonular

17 Gün Boyunca Bekleyen 962 TL Çekim İşlemi Ve Mobile2’nin Cevapsız Tutumu

330

Mobile2 uygulamasında iPhone 14 Pro cihazım üzerinden yaptığım para çekim talebi 17 gündür sonuçlanmadığı için mağdur du...

Oyunda 9.700 TL Bakiyemi Çekemiyorum Ve Yetkililer Yardımcı Olmuyor

420

Mobilemetin2 mobil oyununda yer alan Gayastore ticaret bölümünde sattığım itemlerin karşılığında hesabımda biriken bakiy...

418 TL Çekim Talebim Hesaba Yatırılmadı Ve Uzun Süre Bekliyorum

402

Mobile2 adlı sitede yaklaşık bir hafta önce 418 TL tutarında para çekim talebinde bulundum. 02.07.2026 tarihinde verdiği...

2.993 TL Çekim Talebimin Hesaba Yatırılmaması Ve Destek Sorunu

427

02.07.2026 tarihinde mobile2 metşn2 yakamoz sunucusundan 2.993 TL tutarında banka hesabıma çekim talebi verdim. Aradan g...

Mobile2 Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor, Hesaba Erişim Kesildi

286

Mobile2 hesabımın şifresini bugün sıfırlamak istedim ancak e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor...

Mobile2global’da 53 Gün Boyunca Çekim Talebim Ödenmedi

909

Yaklaşık 2 aydır üyesi olduğum Mobile2global isimli sitede toplam 20.000 TL para yatırarak oyun oynadım. 4.500 TL’lik ba...

360 TL Karşılığında Alınan Fcoin Hesaba Tanımlanmadı

372

28 Haziran saat 19.30 civarında Mobile2 oyununda 360 TL karşılığında fcoin satın aldım. Ödemeyi banka kartım ile gerçekl...

Mobile2 Oyun Hesabım Kapatıldı

563

Mobil2 Global adlı oyunda Truva27 – Yakamoz sunucusunda aktif olarak kullandığım oyun hesabım yaklaşık 20 dakika önce hi...

Mobile2 Tuva Sunucusuna Bağlanamıyor Ve Hesap Engelli Görünüyor

275

Mobile2 oyununda Tuva sunucusuna Android telefonumdan hem mobil veride hem de Wi‑Fi üzerinden erişim sağlayamıyorum. Sor...

İPhone X'te Mobile2 Oyununa Giriş Yapılamıyor

297

İPhone X telefonumda Mobile2 oyununa bu sabah itibarıyla giriş yapamıyorum. Oyuna girmeye çalıştığımda “giriş yapılıyor”...

Mobile2 Oyununda 10.000 TL Ödeme Yansımadı, İade Talebi

361

02.06.2026 tarihinde saat 11:42’de Mobile2 oyununa Paytr aracı ödeme sistemi üzerinden banka kartımdan IBAN ile 10.000 T...

Maç İçinde Ağır Küfür Ve Hakaret Şikayeti

264

17.06.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Mobile2 oyununda maç içi sohbet bölümünde bir oyuncudan ağır küfür ve hakarete...