Arzum AR4211 Süpürgenin Performans Sorunları Ve Yetkili Servis İadesi Talebi

Arzum ar4211 magiclean flexbin İstasyonlu dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Kayseri Evkur’dan satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli olarak kullanmama ve bakımını yapmama rağmen performansından hiç memnun kalmadım.

Süpürge, arkasından toz atıyor ve içindeki hazneyi tam olarak boşaltmıyor. En yüksek ayarında kullanmama rağmen yerdeki kıl ve benzeri küçük parçaları toplamada çok yetersiz kalıyor. Çekim gücü kağıt üzerinde iyi gibi görünse de pratikte temizlik yapmıyor, zeminleri temiz bırakmıyor. Hazneyi ve filtreleri düzenli olarak temizlediğim halde bu sorunlar devam ediyor.

Ürünü garanti kapsamında yetkili servise götürdüm, ancak cihazda bir sorun olmadığını söylediler ve herhangi bir işlem yapmadan geri teslim ettiler. Kullanıcı olarak yaşadığım sorunun açıkça ortada olmasına rağmen bu şekilde geri dönüş almam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Üründen hiçbir şekilde memnun kalmadığım ve beklediğim performansı kesinlikle alamadığım için, süpürgenin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.