to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen 1.000 TL Jest Lira Yüklenmedi
Ziraat Bankası kredi kartıma tanımlı, 1–30 Kasım 2026 tarihleri arasında geçerli olan “kozmetik alışverişlerinize toplam 1000 TL jest lira” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen tutarı sağlamak amacıyla 8 Kasım 2026 tarihinde kozmetik alışverişi olarak 15.259 TL tutarında “Paytr / semsarslan İstanbul” açıklamalı harcama yaptım.
Kampanya tarih aralığı ve şartları kampanya görselinde açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu koşulları sağlamış olan harcamama karşılık kartıma tanımlanması gereken 1.000 TL jest lira/puan bugüne kadar hiç yüklenmedi. Ekstre ve hesap hareketlerimi düzenli olarak kontrol etmeme rağmen herhangi bir jest lira yansıması görmüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Kredi kartımın son dört hanesi 7259’dur. 1–30 Kasım 2026 tarihli bu kampanya şartlarını sağlayan harcamam karşılığında hak ettiğim 1.000 TL jest liranın en kısa sürede kartıma yüklenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
