to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Üç Yetkisiz İşlem İtirazının Altı Aylık Cevapsızlığı
Ziraat Bankası kredi kartımdan 26.03.2026 tarihinde Google Wrath of Celes London açıklamasıyla habersiz ve aynı tutarda 3 ayrı işlem yapılmış ve bu işlemler için bankaya harcama itirazında bulundum. Kart harcama itirazı ekranında bu işlemlere ilişkin kayıtlar görünüyor ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve sonuç paylaşılmadı.
İtirazlarımın neden bu kadar uzun süredir sonuçlandırılamadığını ve sürecin şu an hangi aşamada olduğunu öğrenmek istiyorum. Söz konusu işlemlerin incelenerek itirazlarım hakkında net bir geri dönüş yapılmasını, haksız harcama olduklarının tespit edilmesi halinde tutarların kartıma iade edilmesini ve gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
