to read complaints and reviews, or file yours.
Kyline hakkındaki 40 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü iade taleplerinin reddedilmesi: yasal cayma hakkı kullananlara 'sadece değişim yapıyoruz' yanıtı veriliyor. Bu tabloya, mesajların yanıtsız bırakılması ve iletişim kanallarından engellenme durumları (%25) eşlik ediyor. Siparişlerin günlerce kargoya verilmemesi (%17,5) ve iade sonrası 349 TL gibi kargo ücretlerinin kesilmesiyle süreçler tamamlanıyor.
Marka iletişime geçti sorunum çözüldü
Teşekkürler sorun giderildi
Teşekkürler
"Teşekkür ederim"
Kyline Butik’in Instagram sayfası üzerinden çiçekli şifon bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek üzere Yurtiçi Kargo i...le kendilerine gönderdim ve dün itibarıyla iade sürecimin kabul edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen iki gündür ödemenin tarafıma yapılmasını bekliyorum. Firma ile yaptığım görüş
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Kyline Official isimli Instagram butik hesabında gördüğüm ürünü, yönlendirdikleri “kylıneoffıcıal” adlı internet sitesin...den 10.06.2026 tarihinde sipariş verdim. Mint rengi volanlı elbise olarak satılan ürün için 2.149 TL tutarında ödeme yaptım ve ürünü 15.06.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo şubesinden k
Kylineofficiall Instagram sayfasından tesettür takım satın aldım ancak ürünün kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım.... Aldığım takımın eteği daha birkaç kez giydikten sonra üzerimdeyken yırtıldı, gömlek kısmı ise makinede yıkama sırasında yırtıldı. Ürünü 15.06.2026 tarihinde kullanırken bu problem
"Marka sahibine ulaşarak bu işi sonuçlandırabildim. Marka çalışanlarının fazlasıyla müşteri mağduriyetine sebebiyet verdiklerini düşünüyorum."
Kyline adlı giyim markasının web sitesinden 10 Haziran’da 13507 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün 13 Haz...iran’da elime ulaştı ancak kumaşı hem kalitesizdi hem de görseldeki beklentimi kesinlikle karşılamadı, bu nedenle 16 Haziran’da iade talebimi ilettim. Firma ise iade talebimi redd
Kyline adlı firmadan internet üzerinden bir adet beyaz elbise satın aldım. Ürünü almadan önce sitelerinde ürünle ilgili ...kumaş, astar vb. Hiçbir açıklama yoktu, ben de Instagram üzerinden paylaştıkları video ve görsellere güvenerek siparişi verdim. Manken üzerinde elbisenin kumaşı kalın, parlak ve ka
Kyline Official markasından aldığım ürün elime ulaşır ulaşmaz kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. WhatsApp ...hattından yazdığımda sadece değişim yapabildiklerini söylediler. Ben de cayma hakkının yasal hakkım olduğunu yineledim ama asla cevap vermediler. Bu firmadan ilk alışverişimdi ve a
Kyline Official markasından “Hüma abaya şallı takım” ürününü 2550 TL ödeyerek satın aldım. Kargom pazartesi günü elime u...laştı ve aynı gün, yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istediğimi ilettim. Ancak firma iade almadıklarını, sadece değişim yaptıklarını söyleyerek talebimi reddediyor.
Kyline’den Instagram üzerinden kendi mağazalarından bir elbise sipariş ettim. İlk olarak sarı renk elbiseyi aldım, sipar...işi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra saat 22.00 civarıydı, elbisenin rengini mavi olarak değiştirmelerini rica ettim. Ürün henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen benden de
23.05.2026 tarihinde kylineofficial.com internet sitesinden 2.349,00 TL bedelle Arya Tulum Takım satın aldım. Ürün hiç k...ullanılmamış, etiketi üzerinde ve tüm aksesuarları tamdır. Mesafeli satış kapsamında 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak 03.06.2026 tarihinde firmaya cayma bildiriminde bulun
Kyline internet mağazasından 27 Mayıs tarihinde kargo dahil 2.650 TL tutarı...nda bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram #12557. 31 Mayıs’ta “kargoya
Kyline firmasından satın aldığım Monaşa elbiseyi sadece beğenmediğim için iade etmek istedim. Sipariş numaram 11486’dır.... Ürünü kredi kartı ile, taksit vade farkı ve kargo ücreti dahil toplam 2.633,05 TL ödeyerek aldım. Ürünü iade edebileceğim söylendiği için ürünü firmaya gönderdim. Ürün 01.06.2026
31 Mayıs’ta Instagram üzerinden Kylineofficiall hesabından bir abaya siparişi verdim. Sipariş numaram #12743, ödemeyi de... hesap kartımla 2.749 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş durumu günlerdir “hazır, kargoya verilecek” olarak görünmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Instagram üzerind
Kyline adlı online giyim sitesinin internet mağazasından Scarlet Kiss Dress model, 40/42 beden bir elbise satın aldım. Ü...rün için 1.799 TL, kargo için de 150 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş numaram 12625. Kargo cumartesi günü teslim edildi, ürünü beğenmediğim için aynı gün iade talebiyle fi
Kyline Butik’in “Kyline Official” hesabından birkaç gün önce kredi kartı ile yaklaşık 3.000 TL ve kargo ücreti ödeyerek ...bir elbise satın aldım. Elbiseyi üzerimde beğenmediğim için, sitede her yerde yazan “iade ve değişim mümkündür” ifadelerine güvenerek iade etmek istedim. Dün hem normal arama hem
2 Haziran tarihinde Kyline internet sitesinden 12855 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve 2.800 TL ödemesini g...erçekleştirdim. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda te
Kyline adlı markanın kendi internet sitesi üzerinden 20 Mayıs’ta Eliz takım isimli üründen iki adet, farklı renklerde sa...tın aldım ve bu alışveriş için toplam 4.318,20 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştıktan sonra denediğimde bedenime uymadıklarını ve modellerini de beğenmediğimi fark ederek 25 May
31.05.2026 tarihinde Kyline isimli Instagram sayfası üzerinden 2449 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 127...40 olup, satın aldığım ürün kahverengi, 36 beden Pearl Etekli Takım’dır. 01.06.2026 tarihinde tarafıma “Siparişiniz kargoya verilmek için hazır” şeklinde e-posta gönderildi. Ancak
Kyline markasından “ikili takım” olarak satılan bir elbise satın aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Ürünü denediğimde hem... kesimin vücuda hiç uymadığını hem de kumaş kalitesinin beklentimin oldukça altında olduğunu gördüm, bu nedenle ürünü kullanmak istemiyorum. Ücret iadesi talep ederek iade sürecin
Kyline Butik’ten 14 Mayıs tarihinde bir adet elbise siparişi verdim. Ürün 20 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi ancak kalıb...ı dar olduğu için değişim değil, direkt iade etmek istedim. İade kodumu aldıktan sonra 21 Mayıs tarihinde ürünümü kargoya verdim ve kargo takip numaram 215764630099’dur. Kargo firm
"Ürün elime ulaştı"
