Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Otocars Logo

Otocars

Otocars Logo
Otocars

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Otocars için açılan şikayetlerin ortak paydasını personel davranışları oluşturuyor; çalışanların yüksek sesle bağırdığı, lakayıt ve saygısız bir üslup kullandığı belirtiliyor. Şikayetlerin %17'si araçların kilometresinin düşük beyan edildiği ve ekspertiz bilgilerinin gerçeği yansıtmadığı bildiriliyor. %14'lük dilimde ise randevulara rağmen geri dönüş yapılmadığı ve sürecin uzatıldığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel İletişim ve Davranış Sorunları

  • Saygısız ve kaba tutum: 8 şikayette personelin yüksek sesle bağırdığı, 'lakayıt' ve 'agresif' bir üslup kullandığı belirtiliyor.

Araç Beyan ve Ekspertiz Tutarsızlıkları

  • Gizlenen hasar ve kilometre: 5 şikayette km düşürüldüğü, motor arızalarının gizlendiği ve ekspertiz şemasının farklı olduğu bildiriliyor.

Süreç Yönetimi ve İletişim Eksikliği

  • Sürekli bekletilme: 2 şikayette randevu sonrası aracın yerinde olmadığı ve 12 saat boyunca bekletildiği ifade ediliyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 2 şikayette araç satışı için kurulan iletişimin günlerce yanıtsız bırakıldığı aktarılıyor.
  • Tekliflerin düşürülmesi: 2 şikayette anlaşılan 905.000 TL'lik teklifin gerekçesizce 820.000 TL'ye çekildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

62 şikayet
Sonuçlarda ara...

Otocars Araç Satışı Temsilcisinden Geri Dönüş Yok

3

Otocars firması üzerinden araç satışı ile ilgili olarak dün ve bugün WhatsApp üzerinden görüştüğüm, kendisini “Otocars’t...

Otocars’tan Piyasa Dışında Düşük Araç Satış Teklifi

200

Yaklaşık 15 gün önce internet üzerinden Otocars ile iletişime geçerek aracımı satmak istedim. Yazışmalarımız sonucunda a...

Otocars Galerisinde Yanıltıcı Araç Bilgileri Ve Geri Ödeme Talebi

362

17.10.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de bulunan Otocars isimli galeride ilanda gördüğümüz 2017 model Ford Kuga 1.5...

Otocars’da Yanıltıcı Araç İlanı Ve Ekspertiz Bilgisindeki Hata

463

17.10.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de bulunan Otocars isimli galeride, ilanda gördüğümüz 2022 model Renault Tali...

Otocars'tan Alınan Düşük Teklif Ve Samimi Üslup Şikayeti

547

Otocars internet sitesi üzerinden Ankara’da bulunan aracıma fiyat teklifi almak için başvurdum. Süreçte WhatsApp üzerind...

Aracımı Görmeden 200 Bin TL Altında Teklif Sunulması

456

Volkswagen Transporter 2.0 TDI Comfortline 2018 model aracımla ilgili olarak Otocars Bahçelievler şubesine internet üzer...

Öne ÇıkanKonular

Online Tahmini Fiyat İle Gerçek Teklif Arasındaki Büyük Fark

582

Otocars internet sitesinde 2013 model Opel Corsa 1.4 Twinport Essentia aracım için dün online değerleme yaptırdım ve sis...

Çözüldü
21
Yılmaz şikayetini yayından kaldırdı

Otocars’ın Hasarlı Araç Referansıyla Yanıltıcı Fiyat Teklifi

1.283

Otocars internet sitesi üzerinden aracım için fiyat almak amacıyla 07.08.2026 tarihinde başvuru yaptım. Ertesi gün görev...

Söz Verilen Fiyatı Değiştirerek Müşteriyi Oyalayan Firmalar

1.443

28 Temmuz 2026 Salı günü 2025 model Toyota Hilux aracımı internet üzerinden satmak için Otosor ve Otocars firmalarıyla i...

Reklam Vaadi Gerçekleşmedi; Otocars İletişimsiz Ve Güven Kırıcı

1.529

Otocars’ın “Aracınızı alıyoruz” şeklindeki reklamını görerek yaklaşık beş gün önce internet siteleri üzerinden WhatsApp ...

Otocars Telefonu Açtığımda Konuşan Kişinin Üslubu Son Derece Saygısızdı

1.468

Otocars internet sitesi üzerinden araç bilgilerini bıraktıktan sonra bugün öğle saatlerinde tarafıma normal, resmi olmay...

Randevu Gününde Araç Yoktu, Personel İlgisiz Ve Saygısız

1.564

Gaziantep Otocars ile geçen hafta bir Opel Astra satın almak için iletişime geçtim. 9’unda aracı görmek istediğimi belir...

Otocars’ta Verilen Fiyat Teklifi Değişikliği Güven İhlali

3.881

Ford Focus marka aracım için Otocars internet sitesinden 9–10 Nisan tarihlerinde fiyat teklifi aldım. Sistem, aracım içi...

Otocars Dijital Araç Değerlendirmesinde Gerçekçi Olmayan Fiyat Farkı

3.525

Kullanılmaması Gereken Bir Firma Otocars’ın dijital araç değerlendirme hizmeti ile ilgili yaşadığım fiyatlandırma sorunu...

Ordu Otocars’ta Saygısız Tutum Ve Masrafları Müşteriye Yüklenmesi

3.211

23.02.2026 tarihinde Ordu Otocars’a kendi 408 aracımı satıp Tiguan almak için gittim. Daha ilk andan itibaren çalışanlar...

Otocars Yanıltıcı Dijital Değerleme ve Sorumluluk Reddi

4.132

11 Ocak 2026 tarihinde otocars Yenibosna şubesi üzerinden Toyota c‑hr Diamond Premium hibrit aracımı satmak için dijital...

İletişim

  • Çobançeşme Mah. Kımız Sokağı No: 46, Bahçelievler, İstanbul, 34197
  • 4443011