Tüm Şikayetler

08.08.2026 Cumartesi günü saat 15:15’te randevum olduğu için Bursa Kestel’deki eski adıyla TÜV-Türk, yeni adıyla TÜV-SÜD... araç muayene istasyonuna gittim. İstasyonda özellikle lavabo ve mazgal çevresinden gelen çok ağır ve rahatsız edici bir koku tüm ortama yayılmış durumdaydı. Orada bulunan diğer mü...

Esenboğa Havalimanı’ndaki Cafe Nero şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kasada bir tost ve bir kahve s...ipariş ettim, özellikle küçük boy Amerikan istediğimi belirttim. Buna rağmen çalışan, orta/standart boy Amerikan geçti ve küçük boy satışının olmadığını, sadece standart boy verdik...

Trendyol üzerinden Platin Isıtma Soğutma Toptan satıcısından Gree Versati 4 marka 16 kW ısı pompasını 154.140 TL bedelle... 6 taksitli olarak satın aldım. 11470985707 numaralı siparişim 08.08.2026 tarihinde saat 16:20–16:30 aralığında Ceva tarafından adresime teslim edildi. Ürün transpalet ile indirild...

08 Ağustos 2026 17:18'de Trendyolgo market siparişim 3574,60₺ tutarıyla provizyona girdi. Alışverişin market tarafında t...amamlanmasıyla 3564,64₺ tutarıyla provizyon kapandı. Kurye siparişi getirdiğinde 2675,5₺ tutarında ürünüm eksikti ve iade süreci başlattığımda süreç uygulamadan her seferinde redde...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında “Online’de Geçerli Avantaj Kampanyası” adlı paketi kullanıyorum. 30.07....2026 tarihinden itibaren evimde internet bağlantısı tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her ...

Akbank kredi kartım yurt dışı işlemlere kapalı olmasına rağmen 31.07.2026 tarihinde kartımdan 21,16 USD tutarında bilgim... ve onayım olmadan işlem çekilmiştir. Kartımın yurt dışına kapalı olmasına özellikle dikkat etmeme rağmen böyle bir harcama görünmesi hem güvenlik açısından hem de benim için ciddi...

TurkNet internet aboneliğimde Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi’ndeki adresimde dün sabahtan beri kesinti yaşıyorum. Abone... numaramı girerek müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca bant kaydından genel arıza vardır denilip hemen ardından telefon kapanıyor, hiçbir şekilde canlı destek ya da yetkili bi...

Garanti BBVA’nın Migros Yemek kampanyası kapsamında aldığım yemek indirim kodunu bugün Migros Yemek uygulamasında kullan...maya çalıştığımda, sistem sürekli “Kod geçersiz” hatası veriyor ve indirim uygulanmıyor. Kodu birkaç kez denememe rağmen sonuç değişmedi, bu nedenle kampanyadan hiç faydalanamadım...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında limitsiz fiber internet kullanıyorum. 06.08.2026 tarihinde saat 21.00 s...ularından bu yana, yani 5 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı bir an bile gelmedi ve hizmetten hiç yararlanamadım. 444 1 444 numaralı...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Her gün “alty...apı çalışması” gerekçesiyle saatlerce internetim kesiliyor. Bugün de internetim saat 13.00’ten beri yok. İlk olarak 15.00’te geleceği söylendi, ardından gelen SMS ile süre 23.30’a ...

07.07.2025 tarihinde Aydın Forum Media Markt mağazasından LG Dual Eco 18000 BTU W18KL3BA model klima satın aldım. Klimay...ı aldığımız ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Cihaz soğutma yapmadığı için servis çağırdık, ancak her seferinde “yeni standart gazlar bu şekilde” şeklinde açıklayıcı olm...

10 Ağustos tarihinde Marmara Adası–Bostancı hattı için 1 yetişkin ve 7 yaşında 1 çocuk olmak üzere toplamda 3000 TL’nin ...üzerinde ödeme yaptım. Yetişkin yolcu fiyatları zaten oldukça yüksekken, öğrenci indiriminin yalnızca %10 olması ve 6–7 yaş çocuklara da bu kadar yüksek ücret çıkarılması bana haks...

Modamu Giyim’in online sitesinden 188874 numaralı siparişle yelekli bir elbise sipariş ettim. Ürün 12 Temmuz’da elime ul...aştı ancak beden olarak uymadığı için firmayla iletişime geçtim. İndirimli ürün olduğu için para iadesi yapmadıklarını, sadece beden değişimi yapabileceklerini söylediler, ben de b...

Uzun süredir farklı zamanlarda ve farklı şubelerinde Köfteci Yusuf’tan yemek yiyorum ancak siparişlerin hazırlanması ve ...getirilmesi her seferinde gereğinden çok uzun sürüyor. Neredeyse hangi şubesine gidersem gideyim benzer şekilde gecikme yaşıyorum ve bu durum artık rahatsız edici bir hale geldi. ...

31 Aralık 2025 tarihinde Forum Bornova Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 17 telefonda 1 Temmuz itibarıyla do...nma, uygulamaların açılmaması, piksel bozulmaları ve kurtarma modu hatası gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Telefon zaman zaman tamamen kullanılmaz hâle geliyor ve ekrandaki...

Turk. Net giga fiber kullanıyoruz ancak 3 gündür internetimiz yok. Sürekli kesintiler oluyordu ancak bu kadar uzun süre ...olmamıştı. Hiçbir muhatap bulamıyoruz. Aramalarımız otomatik geçiştirici cevaplarla kapatılıyor. Şikayetin ne zaman biteceğine dair bilgilendirme yok. Uygulamada kesinti devam ediy...

2019 yılından beri Trendyol’u aktif olarak kullanan ve bugüne kadar yüzlerce alışveriş yapmış bir müşterinizim. 2 Ağusto...s 2026 tarihinde verdiğim, 10731074395 teslimat numaralı kravat siparişim için teslimat noktası olarak özellikle kargo otomatını seçmeme rağmen, ürün otomat noktasına ulaştığında ü...

24 Temmuz 2026 tarihinden itibaren Trendyol internet sitesi üzerinden hmo store satıcısından, 3 yaşındaki kızımın telefo...numla oynaması sonucu yanlışlıkla 4K profesyonel drone satın alındı. İade etmek istediğim takdirde, Trendyol satıcı tarafında yer alarak iade kabul edilmedi.

Mamak Zabıta Müdürlüğü’ne bağlı, adının Rıza olduğunu bildiğimiz ancak soyadını bilmediğimiz bir zabıta memurunun vatand...aşlara karşı saygısız ve kaba davranışından şikayetçiyim. Bugün Doğukent pazarında, bu memura herhangi bir şey sorduğumuzda ya da bir konuda kendisiyle konuşmaya çalıştığımızda, b...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek için başvurduğumda iptal birimi tarafından arandım ve bana “Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı...” paketi aylık 189 TL, ek olarak “Sporun Yıldızı” paketinin ise 100 TL olacağı söylendi. Bu fiyatlar üzerinden devam etmeyi kabul ettim. Ancak faturada ve ekranda “Eğlence ve Avru...

Garanti BBVA’dan, bilgim ve onayım olmadan açıldığını düşündüğüm bir avans hesabına dair borcum olduğuna ilişkin SMS ald...ım. 09.08.2026 tarihinde saat 09:00 civarında gelen mesajda, 6674824 numaralı avans hesabının ödemesinin yapılmadığı ve nakit çekime kapatıldığı belirtiliyor. Garanti BBVA’da ne kr...

Yapı Kredi Bankası’nın 24 Temmuz – 13 Ağustos tarihlerini kapsayan ve toplam 4.500 TL’lik akaryakıt harcamasına 400 TL p...uan hediye edileceği belirtilen, şahsıma özel kampanyasına Yapı Kredi kredi kartım ile katıldım. Kampanya koşullarında yazan şartlara uygun olacak şekilde, kampanya kapsamında beli...

BKM Kitap’tan verdiğim siparişimin üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre ...boyunca siparişin durumu ile ilgili yeterli ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmaması, süreci daha da zorlaştırdı. Siparişimin hangi aşamada olduğunu, neden bu kadar uzun süredi...