Tüm Şikayetler

hepsiJET aracılığıyla Puma’dan aldığım P1001036522 numaralı kargom 12.11.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt adresime getir...ilmesi gerekirken, hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden ve adrese gelinmeden keyfi olarak iade sürecine alınmıştır. Takip ekranında “Teslimat Denemesi – Alıcı Adreste Tanınm...

Mama poşeti yırtık geldi, her iki yandan. Siparişi verirken özellikle rica ettim, dikkat edilsin diye, çünkü ben yaşadığ...ım şehrin ilçesinin köyünde yaşıyorum ve kargo ilçeye geliyor; bir tanıdığım bana oradan gönderiyor. Naylon çuvalı açtım ve her iki yandan mama poşeti yırtık geldi.

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Hattım 4.5G/5G destekli olmasına rağmen ...mobil internetim neredeyse her yerde ya aşırı yavaş çalışıyor ya da hiç kullanılamayacak düzeyde oluyor. Telefonum da bu teknolojileri desteklediği halde internete doğru düzgün gir...

Avast firmasının daha önce internet üzerinden satın aldığım bir aboneliğini eylül ayında kendi sayfası üzerinden iptal e...ttim ve sipariş durumunda da iptal edilmiş olarak görünüyordu. Buna rağmen, iptal edilmiş olmasına karşın eski kart bilgilerim kullanılarak iznim ve onayım olmadan ücret çekilmeye ...

Instagram üzerinden “Masalkızı” adlı siteden biri pantolon biri triko hırka olmak üzere iki parça ürün satın aldım ve to...plamda 2.850 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerin bedenleri uymadığı için iade etmeye karar verdim ve 17 Ekim tarihinde Sürat Kargo ile, gönderi etiketi üzerinde yer alan 8be-202600001...

Adıyaman AVM FLO mağazasından yaklaşık bir yıl önce Garamond marka siyah deri ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık k...ullanmadım, ancak son zamanlarda kullanmaya başladığımda dikiş kısımlarında açılmalar olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanıma rağmen dikişlerinin açılması ...

DHL ecommerce ile 968957205277 takip numaralı, 11055560973 teslimat numaralı gönderim 10.11.2026 tarihinden bu yana hâlâ... teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderinin İstanbul’dan Kocaeli’ye yönlendirildiği görünüyor ancak Kocaeli/Darıca’daki teslimat adresime herhangi bir dağıtım yapılmadı. He...

Profilo marka ankastre fırınımı yaklaşık 9 ay önce Vespark’tan satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünle sürekli farklı... arızalar yaşadım ve sorunsuz kullanamadım. Son olarak da dijital ekran arızası nedeniyle fırın tamamen çalışmaz hale geldi. Geçtiğimiz hafta yetkili servis geldi ve ankastre fırı...

VakıfBank kredi kartım ile Kasım ayına özel 4.500 TL Worldpuan kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 11 Kasım 2026 ...tarihinde Media Markt mağazasından 50.088,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe istinaden kampanya şartlarına göre 1.500 TL Worldpuan kazanmayı beklerken, tarafıma yalnız...

Sürat Kargo ile Çanakkale’den İstanbul’a gönderilen kargom 1 haftadır transfer merkezinde hareketsiz olarak görünmesine ...rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kargo takip ekranında durum uzun süredir değişmiyor ve tahmini teslim tarihi olarak 10.11.2026 yazmasına rağmen bugün hâlâ teslimat gerçekleşmedi...

TEB’in CepteTeb bireysel mobil ve internet bankacılığı için uzun süredir şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden şifre alma...k istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor, bu nedenle dijital bankacılık hizmetlerinden hiç yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmet...

Vodafone faturalı hattımın son bir yıldır yüksek gelmesi ve yeni dönem için sunulan paketlerin bütçemi aşması nedeniyle ...mağdur durumdayım. Hattımın numarasının son 4 hanesi 0363 ve hattım Şanlıurfa Haliliye’de kayıtlıdır. Öğrenciyim ve aylık ödeyebileceğim en yüksek tutar 300 TL civarında olmasına r...

Hatay Antakya Maşuklu Mahallesi Fenerbahçe Sokak i̇nönü Caddesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 aylık evliyim ve 1 Eylül...’den bu yana bölgemizde çok sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşanıyor. Haftanın birkaç günü, sabah saat 09.00’dan akşam 17.30’a kadar süren kesintiler oluyor ve bu durum a...

Vodafone abonesiyim ve 0531 ile başlayan, sonu 3550 ile biten hattımın faturalarını her ay düzenli olarak ödediğim halde... uzun süredir Vodafone’dan borç ve yasal takip içerikli tehditkar SMS’ler almaya devam ediyorum. Yaklaşık bir seneye yakın zamandır bu tür mesajlar kesintisiz geliyor. Bu SMS’lerd...

Bartın Merkez’de Akmercan Batıkar abonesiyim. Son gelen doğalgaz faturamın son ödeme tarihi 23.11.2026 ve tutarı 3.611,1...1 TL olarak görünmekte. Kullandığım doğalgaz miktarına göre bu faturanın bu kadar yüksek gelmesinde bir hata olduğunu düşünüyorum. Sayacımdaki endeks değeri ile faturadaki tüketim...

1 Kasım 2026 gecesi İzmir Balçova Korutürk Mahallesi Ela Sokak ile Seymen Sokak’ın kesiştiği yerde park halinde duran 35... cvu 388 plakalı byd Sealion 7 aracım, Gediz Elektrik’e ait bir iş makinesinin çarpması sonucu hasar gördü. Gece çalışması sırasında, büyük ihtimalle kepçesiyle sol arka kapı ve so...

Tefal’in kendi online mağazasından 8 Kasım tarihinde Tefal Experience Fusion Core 9X Wok Tava 28 cm, Tefal Experience Fu...sion Core Tava 32 cm ve Tefal Excellence+ Fusion Core kısa tencere 24 cm ürünlerini toplamda 9 bin lira civarında ödeme yaparak kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 33892205...

Superonline altyapısı üzerinden Planet Telekom Bilişim aracılığıyla kullandığım internet hizmetim yaklaşık 2 gündür keyf...i bir şekilde kısıtlı durumda. “Evrak eksikliği” denilmesine rağmen bana hiçbir somut bilgi, açıklama ya da uyarı yapılmadı, bu nedenle internet hizmetimden faydalanamıyor ve ciddi...

Trendyol üzerinden Kitchen Time adlı satıcıdan 10 Kasım 2026 tarihinde Voit Compact Katlanabilir Koşu ve Yürüyüş Bandı s...iparişi verdim, ürün 11 Kasım 2026’da teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda bana sipariş ettiğim Voit Compact yerine üzerinde clnk yazan bambaşka bir markanın koşu bandı gönderildi...

Booking.com üzerinden 19–22 Temmuz 2026 tarihleri için Amalfi’deki Donna Giulia tesisinde, 3 gecelik bir rezervasyon yap...tım. Rezervasyon onay ekranında açıkça “No prepayment needed / Pay at property” ibaresi yer alıyordu, yani ön ödeme alınmayacağı, ödemenin tesiste yapılacağı belirtilmişti. Otel t...

Biletino üzerinden Kapadokya “Monolith The Valley” adlı 31 Ekim tarihli etkinlik için 2 kişilik, toplam 4.520 TL tutarın...da bilet satın aldım. Etkinlik daha sonra 14 Kasım tarihine ertelendiği için 31 Ekim’de sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. O tarihten bu yana 8 iş gününü geçmiş olmasına rağ...

Eyyo Atelier’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce verdiğim “Siyah Mathily Kaban” siparişimden bir ürü...nüm 4 gün önce teslim edildi, ancak diğer ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödemesini online olarak yaptığım bu siparişle ilgili hem teslimatta aksaklık yaşadım hem de sonrasında iade sü...

Yaklaşık bir hafta önce Ankara Keçiören’de Dora Koltuk Yıkama’dan koltuk yıkama hizmeti aldım. İlk yapılan işlemde koltu...klarımda bulunan lekelerin çıkmadığını, hatta bazı bölgelerde yeni lekeler oluştuğunu fark ettim ve bu durumdan memnun kalmadım. Daha sonra firma konuyla ilgilenerek R***** Bey’i ...