Tüm Şikayetler

Akbank Axess kredi kartıma ilişkin olarak telefonuma bir SMS geldi. Mesajda, kredi kartıma düzenli limit artışı tanımlamam durumunda 500 TL artı puan yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine bankanın şartını yerine getirerek kartıma düzenli limit artışı tanımladım. Ancak üzerinden zaman geç...

MHRS sistemi üzerinden randevu almak isterken ekranda sadece “hata” ifadesiyle karşılaşıyorum ve bu nedenle randevu oluşturamıyorum. Sistem düzgün çalışmadığı için sağlık hizmetine erişimimde zorluk yaşıyorum. Acil durumlarda da randevu alamamak beni çok mağdur ediyor. MHRS sistemindeki bu hatanın ...

07.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve PTT Kargo ile gönderilen ürünümün teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adres bilgilerim güncel ve doğru olmasına rağmen kargom tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Ne tarafıma herhangi bir teslimat kodu gönderildi ne de teslim edildiğine dai...

Tambet hesabımda 6 Şubat tarihinde akşam saatlerinde yaptığım bazı bahis ve bakiye işlemlerinin, hesap hareketleri bölümünde eksik veya geç görüntülendiğini fark ettim. Bazı işlemler saatler sonra geçmişe eklendi. Bu durum bakiyemi doğru takip etmemi zorlaştırdı ve hangi işlemin yapılıp yapılmadığı ...

Ataşehir’de Brendum’un arkasındaki caminin yanındaki m Migros şubesinde öğle saatlerinde yaptığımız alışverişte, dolu bir alışveriş arabasıyla yaklaşık 4 bin TL’lik alışverişimizi tamamlayıp ödememizi yaptık. Ödemeden sonra alışveriş arabasını arabamızın yanına götürüp ürünleri yerleştirmek istedik,...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Evimde mail sunucusu kurmaya çalışıyorum ve 176.33.112.139 IP adresim için ptr kaydının mail.ortastudio.com alan adıyla eşleştirilerek oluşturulması gerekiyor. Ancak iki gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen, görüştüğüm temsilciler ptr kaydı konus...

Sivas Koton mağazasından satın aldığım parfüm, ilk açtığım andan itibaren ekşi ve acımsı, bozulmuş bir kokuya sahipti. Ürün bariz şekilde bozuk çıkmasına rağmen, Bursa’daki Koton mağazasına gittiğimde sadece ambalajı açıldığı için değişim talebim kabul edilmedi. Parfüm gibi koklamadan alınması mümk...

Balıkesir Onburda AVM Media Markt mağazasından geçen yıl kızım için TCL m40 marka akıllı saat aldık ve ayrıca kasko yaptırdık. Satın alırken saatin su kaçmasına karşı garantili olduğu özellikle söylendi. Bu sene başında saatin ekranı hiçbir darbe, hasar olmamasına rağmen anlamsız bir şekilde karardı...

TurkNet’in VDSL 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Kocaeli Gebze Mimar Sinan Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve internetim sabah saat 10.00’dan beri tamamen kesik, modemde DSL ışığı hiç yanmıyor. TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak için arıza kaydı açmaya ve temsilciye ulaşmaya çalıştım ancak herhang...

Manc.com üzerinden yaklaşık 14.000 TL tutarında bir çizme satın aldım, dar geldiği için ürünü iade ettim. 27–28 Ocak civarında iademin firmaya ulaştığına ve para iademin 10 iş günü içinde yapılacağına dair tarafıma bir e‑posta gönderildi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir pa...

20.01.2026 tarihinde saat 12.21 civarında Bilyoner mobil uygulaması üzerinden Serbest Vuruş Pro Lig oyununda 88 TL tutarında kupon yaptım. Ancak oluşturduğum bu kupon sistemde hiç görünmedi ve işlemime dair herhangi bir kayıt ya da kupon detayı uygulamada yer almadı. Sorunla ilgili olarak uygulama ...

07.02.2026 tarihinde arkadaşım ile birlikte Domino’s Keçiören Atapark Şubesi’nde şube içerisinde otururken “gel-al” seçeneğiyle internet üzerinden sipariş verdik. Online ödeme yaptığımızı düşünerek siparişimizi oluşturduk ve siparişimiz şube içinde tarafımıza teslim edildi. Pizzayı yerken ve sigara ...

Trabzon Söğütlü’deki Beyrut Home mağazasından aldığım mobilyaların çekmece raylarında kullanılan S**** marka frenleme tırnakları yaklaşık 2 aydır kırılmış durumda. Bu parçalar olmadan çekmeceler sağlıklı çalışmıyor ve güvenli bir kullanım sağlayamıyorum. Kırılan 6 adet frenleme tırnaklarının üzerind...

Ocak ve Şubat aylarında TikTok üzerinden, bilgim ve iznim dışında çeşitli tarihlerde toplam 5.000 TL tutarında jeton alımı yapılmış görünüyor. TikTok hesabı bana ait olmasına rağmen, ben böyle bir satın alma yapmadım ve uygulama içinde herhangi bir ödeme yöntemi eklemedim. Ödemeler banka kartımdan ...

İzmir Albayrak Sitesi 1. Etap’ta merkezi Digiturk sistemim bulunmakta, ancak 05.02 tarihinden beri evime sinyal gelmiyor. Cihazda sinyal bulunamadığı için Digiturk yayınlarını hiçbir şekilde izleyemiyorum. Konu ile ilgili Digiturk yetkilisiyle görüştüğümde, bunun Digiturk ile ilgili bir durum olmad...

Vodafone faturasız hattım için banka kanalı üzerinden üç kez paket satın aldım, her seferinde hesabımdan toplamda 330 TL çekilmesine rağmen hiçbir paket hattıma tanımlanmadı. Paketler tamamen görünmüyor, hatta herhangi bir kullanım hakkı eklenmiş değil. İşlemleri yaklaşık iki gün önce yaptım ve o g...

Zara’nın online mağazasından 25 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım kadın botu çok kısa sürede, yaklaşık bir ay içinde tabanından açılmaya başladı. Ürünü normal koşullarda ve günlük kullanımda kullandım, bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğratt...

Kızım için Migros’tan fiziki İninal Kart satın alarak yaklaşık 2024 yılı Şubat–Mart ayları arasında karta 500 TL yükleme yaptım. Kartın son 4 hanesi 6247’dir. Her şey normal ilerlerken kartım bir anda kullanıma kapandı ve karttaki 500 TL bakiyeye erişemez oldum. Bu durum üzerine İninal müşteri hizm...

7 Şubat 2026 tarihinde Livebahis’in WhatsApp üzerinden tarafıma iletilen özel bir teklifini kullanarak oyun oynadım ve bu tekliften toplam 8.200 TL kazanç elde ettim. Ancak daha sonra hesabımdaki bu kazanç, herhangi bir gerekçe iletilmeden silindi. Durumu sorduğumda, genel şartlardan ve sabit bir b...

Domino’s Pizza’nın tüm reklamlarında 2 orta boy pizza kampanyasını 400 TL olarak göstermesine rağmen, web sitesi üzerinden sipariş vermek istediğimde fiyatın 470 TL olarak çıktığını gördüm. Reklamdaki gibi orta boy pizza seçmeme rağmen sistemde daha yüksek tutar çıkması beni mağdur etti. Durumu müş...

İstanbul Eyüpsultan’dan Sürat Kargo ile gönderilen, 12859132108104 takip numaralı kargom kaybolduğu için tarafıma tazmin süreci başlatıldı. Ürünümün bedeli olan 1.110 TL için tazmin oluşturulmasına rağmen neredeyse 3 ay geçmesine karşın ödeme hâlâ hesabıma aktarılmadı. Her aradığımda ve görüştüğümd...

8 Şubat 2026 günü saat 14.45 civarında Mango İstiklal şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Daha önce bu mağazadan aldığım bayan ekoseli ceketin faturamı kaybettiğim için kasadaki personele durumu sordum. Kendisine faturam olmadığını, buna rağmen yardımcı olup olamayacaklarını ilettiği...

Spinco adlı sitede rulet oyunundan elde ettiğim kazançlarımı üç gündür çekemiyorum. 10.000 TL tutarında para çekim talebim bulunuyor ve ayrıca hesabımda 80.000 TL civarında bakiye görünüyor olmasına rağmen tüm çekim denemelerimde işlem “ödeme aşamasında” olarak kalıyor ve para tarafıma aktarılmıyor....