Türk Telekom'dan Mobil İnternet Çekim Ve Hız Sorunu

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Hattım 4.5G/5G destekli olmasına rağmen mobil internetim neredeyse her yerde ya aşırı yavaş çalışıyor ya da hiç kullanılamayacak düzeyde oluyor. Telefonum da bu teknolojileri desteklediği halde internete doğru düzgün giremiyorum.

Bu hizmet karşılığında yaklaşık 350 TL civarında ücret ödüyorum ancak aldığım hizmet ödediğim ücretin karşılığı değil. Temel internet kullanımımı bile çoğu zaman gerçekleştiremiyorum.

Türk Telekom’dan mobil internet çekim ve hız sorunumu kalıcı olarak çözmesini, sorun çözülmediği takdirde ise hattımın hiçbir cayma bedeli alınmadan feshedilmesini talep ediyorum.