Tüm Şikayetler

26 Eylül tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden kapatıcı, parfüm, şampuan, far, highlighter, göz kalemi, dudak kale...mi ve dudak balmından oluşan toplam 8 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram pr37072598, toplam 1.191,50 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimin üzerinden zaman geçmesine rağ...

Arçelik SD9041 model süpürgemin toz haznesi aynı yerden olmak üzere üçüncü kez kırıldı. Ürünün ve yedek parçanın garanti... kapsamında olmasına rağmen her seferinde Arçelik’ten orijinal toz haznesi satın almak zorunda kaldım. Şeffaf plastik haznenin sürekli aynı bölgeden kırılması, ürünün kronik ve üre...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır bağlantım düzensiz şekilde kesiliyor. İnternet gen...elde tamamen gidiyor ve bu kesintiler olduğunda sorun en az 2–3 gün boyunca devam ediyor. Bu durum ayda 3–4 defa tekrarlanıyor ve evde internete bağlı işlerimizi yerine getirmemizi...

Grundig marka gsnd 6383 s model çift kapılı buzdolabımız 18'inde arıza yaptı ve 20'sinde Bursa İhsaniye'de bulunan yetki...li servis geldi. Buzdolabının kartının yandığını, bu parçanın ellerinde olmadığını ve yaklaşık bir hafta içinde temin edileceğini söyleyerek ayrıldılar. Ancak o günden bu yana her ...

Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 2-3 gün kala, 2026 Temmuz ayının başı ya da ortası gibi müşteri hizmetl...erini arayarak hattımı artık kullanmayacağımı belirttim ve hat kapatma talebi oluşturdum. Görüşme sırasında kapatma talebimin oluşturulduğu ve tarafıma yalnızca son bir fatura gele...

Akbank üzerinden çocuklarım adına Eylül 2021’de bireysel emeklilik sözleşmeleri başlattım ve her biri için aylık 1.200 T...L düzenli ödeme yapıyorum. Ancak bankanın otomatik olarak seçtiği fonlar ve yapılan yüksek kesintiler nedeniyle, yıllardır ödediğim tutara rağmen birikimlerim ciddi şekilde eridi, ...

27.09.2026 tarihinde internette tansiyon ölçümü ile ilgili bir uygulama araştırması yaparken, tamamen bilgim ve onayım d...ışında Freshio Fun adlı bir servise abonelik başlatıldığına dair SMS aldım. Herhangi bir abonelik talebim, üyelik başvurum ya da onayım olmamasına rağmen bu işlem yapılmış ve sonra...

Dün Kahramanmaraş’taki LCW mağazanızdan kahverengi bir şort almak istedim. Aynı ürün, aynı kod, aynı seri olmasına rağme...n rafta/askıda iki farklı fiyat etiketiyle karşılaştım. Ürünün XS bedeninde fiyat 329,99 TL iken, diğer bedenlerinde 599,99 TL fiyat yazıyordu. Bu durumu mağaza çalışanlarına ilet...

Türk Telekom ev internetim için 21.09.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir... şekilde geri dönüş alamadım. Ne arayan var ne de bilgilendirme yapan, süreçle ilgili en ufak bir bilgi paylaşılmıyor. Başvuruya ait 8861680716 numarasıyla bekliyorum fakat nakil ...

26.09.2026 tarihinde Lüks Aksel Seyahat ile Akşehir Otogarı’ndan Konya Otogarı’na 14.00 seferi için bilet aldım. Bana da...ha sonra seferin 14.30’da kalkacağı bilgisi verildi, ancak otobüs bu saatte de hareket etmedi ve yaklaşık 15.00’te kalkış yaptı. İşim gereği sürekli yolculuk yapan biriyim ve özel...

Trendyol üzerinden kargo firmasına ait bir satıcıdan saat kordonu ve tablet kalemi siparişi verdim. Siparişi 15.09.2026 ...tarihinde oluşturdum, 16.09.2026’da kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 19 Eylül olarak görünüyordu. Bu tarihte kargom teslim edilmedi, sistemde teslimat günü 22 Eylül olarak ...

İnternet üzerinden Çiçek Market’ten yaklaşık 870–880 TL tutarında bir çiçek siparişi verdik. Teslimat adresini özellikle... Esenyurt İlçe Sağlık Müdürlüğü Aşı Birimi, Karakol Sokak No: 2 olarak belirtmemize rağmen, kurye çiçeği bu adrese değil, Esenyurt İlçe Sağlık Müdürlüğü ana merkez binaya götürmüş....

Vestel’den 5 yıl garantili olarak aldığım Vestel nfk52002 model buzdolabım, sadece 4 yıl sonunda adeta çöp oldu. Ürünün ...5 yıllık garantisi olmasına rağmen, yetkililer garantisinin bittiğini söyleyerek mağduriyetimi dikkate almadı. Buzdolabını ilk aldığımız dönemde de kapak sorunu yaşamış ve kapak d...

Hepsiburada üzerinden 14 Temmuz tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Assur 4'ü 1 Arada LED Işık, Powerbank, Akü Takviye ...Cihazı, Şarjlı Lastik Şişirme, Hava Kompresörü ürününü satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğunu biliyordum. Cihazı yaklaşık 1 aydır bagajımda, ihtiyaç durumunda kullanmak için ...

25.09.2026 tarihinde Hepsijet tarafından tarafıma iki adet kargomun dağıtıma çıkarıldığına ilişkin SMS bildirimi aldım. ...Aynı gün Kayseri Kocasinan adresimde yalnızca bir adet kargo teslim edildi. Teslim aldığım gönderinin takip numarası ıph63657161 olup bu kargoyu teslim aldığımı kabul ediyorum. Anc...

Allianz üzerinden iş yerim aracılığıyla dahil olduğum grup sağlık sigortamın bitmesine yaklaşık üç ay olmasına rağmen po...liçemin pasife alındığını, 25.09.2026 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi acil servisine başvurduğumda provizyon reddiyle karşılaşınca öğrendim. Normalde aktif olması gereken pol...

24.04.2026 tarihinde Derimod’un internet sitesi üzerinden 5045********91 sipariş numarası ile 2 adet ayakkabı satın aldı...m. Bu siparişte yer alan Erkek Kahverengi Bağcıklı, 25wfd685418 kodlu ayakkabıyı alalı henüz 5 ay olmasına ve çok sık kullanmamama rağmen sol ayak burun kısmının iç üst tarafındaki...

VakıfBank’ta kayıtlı telefon numaramı güncellemek için 27.09.2026 ve 28.09.2026 tarihlerinde hem mobil bankacılık üzerin...den hem de ATM’den işlem yapmayı denedim ancak hiçbir şekilde güncelleme yapılamadı. Sistem numarayı güncellemiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetle...

İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden kredi hayat sigortası yapıl...mış durumda. Bu hayat sigortasının iptalini talep etmeme rağmen Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum ve işlem yaptıramıyorum. 27.09.2026 tarihinde...

Trendyol GO uygulamasında yemek siparişi verirken, daha önce hiç kullanmadığım indirim kuponum için “Üzgünüz, bu kupon d...aha önce aynı kullanıcı tarafından aynı veya farklı bir hesapta kullanılmıştır” şeklinde bir hata alıyorum. Kupon tutarı 800 TL üzeri alışverişte 400 TL indirim şeklindedir ve ben ...

Yaklaşık 5–6 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Maaş müşterisi olmamama rağmen kredi ve kredi kartı gibi tüm bankacılık i...şlemlerimi bu banka üzerinden yürütüyorum. Kredi kartımdan yıllık aidat kesildiğini görünce müşteri hizmetlerini arayarak yalnızca bir kredi kartımın iptal edilmesini talep ettim. ...

Uğur marka UED 7265-7266 serisi derin dondurucumun kulpunda yaklaşık 2023 yılı başında hafif bir çatlak oluştu. Bu durum...u fark ettiğimde yetkili servise ilettim; ancak kulptaki çatlağın kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek garanti kapsamına alınmayacağını belirttiler. Ürünümün garantisi devam etmesi...