Toplam çözüm sayısı
..

Avast

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.040

Avast
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

379 şikayet

profile
  • 112görüntüleme
  • 1 hafta önce

Avast (isteğim Dışında) Abonelik Yenilenmesi

Avast programının ücretsiz sürümü bittiği için ücretli aboneliğine üye olmak durumunda kaldım. Ancak benim iznim olmadan kart bilgilerimi kullanarak 17.02.2021 tarihinde aboneliğimi yenilemişler. Kredi kartı ekstremden fark ettim. Aynı sebepten başkaları da şikayette bulunmuş. İznim olmadan nasıl kr...

Avast (isteğim Dışında) Abonelik Yenilenmesi
profile
  • 166görüntüleme
  • 1 hafta önce

Avast Haberim Olmadan Ödeme Yapılmış

Avast uygulaması sözleşmem bitmiş olmasına rağmen izinsiz ve kanunsuz bir şekilde bildirimde bulunmadan kredi kartımdan ödeme almış. Bu mağduriyetimin giderilmesi için Avast ve ödemenin yapıldığı bankayı Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Uygulamayı kullanmıyorum bile.

profile
  • 134görüntüleme
  • 1 hafta önce

Avast 75 TL'nin İadesi

17 Şubat'ta web sitenizde yıllığı 95 TL olan a. Virüs paketiniz den Kartından ödeyerek indirdim. Ancak Kart hesabıma baktığımda 95+75 TL çekildiğini gördüm. 75 TL'lik iadenin hesabıma yapılmasını istiyorum.

profile
  • 151görüntüleme
  • 2 hafta önce

Avast Uygulaması Kullanma İndirme!

Avast uygulamasını bilgisayara kurdum ve ne kadar sildiysemde geçmedi. Sanırım her yere kuruldu kendisi ve her bilgiye ulaşıyor. Kimse bu yüzden indirirken dikkat etmeli. Çünkü geri nasıl tamamen silinir bilmiyoruz. Şikayet edere en azından uygulamayı indirmenizi engelleriz

profile
  • 101görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3
Batuhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 345görüntüleme
  • 3 hafta önce

Avast İzinsiz Para Çekmiş

Avast 03.02.2021 tarihinde onayım olmadan ve hiçbir talebim olmadan 179.99 TL para çekmiş hiçbir şekilde ulaşamıyorum siteye, şikayetçiyim. Ürünü kullanmıyorum bile ne talebim var ne ürün kullanıyorum nasıl olur bu Kredi kartıma nasıl ulaşabilir... Şikayetçiyim

profile
  • 407görüntüleme
  • 3 hafta önce

Avast Para İadesi Yapmıyor!

Avast yaklaşık 10 günü gecik bir süredir paramı iade etmemiştir. İade ettiklerini söyleyerek işin içinden kurtulmaya çalışıyorlar. Attığım sayısız mailin sonucu hep iadenizi yaptık oldu ama ortada bir iade söz konusu değildir. Bankamlada görüştüm ve herhangi bir iade görünmüyor. Bu yaptığınız şey sa...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 438görüntüleme
  • 3 hafta önce

Avast Software Usulsüz Paramı Çekti

129,90 ve 59,90 TL olmak üzere 190 TL para,. Hiçbir talebim olmamasına rağmen çekilmiştir. Hemen tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Bankama da şikayet edeceğim. Basına gelen arkadaşlar var mı? Kimden izin alıyor da para çekiyorlar?

Avast Software Usulsüz Paramı Çekti
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 472görüntüleme
  • 4 hafta önce

Avast Kredi Kartımdan Habersiz Ücret Alınmış

11/01/2021 tarihinde hiçbir işlem yapmadığım halde. Kredi kartımdan 250,76 TL ve 156,72 TL ücret kesilmiştir. Bu nasıl olur. Bilgim dışında böyle bir işlemi nasıl yaparsınız? Benim sizde hiçbir üyeliğim bulunmamaktadır.Kart bilgilerime nasıl ulaşabiliyorsunuz?

profile
  • 514görüntüleme
  • 4 hafta önce

Fazla Kesilen Avast Yenileme Ücreti

Avast yenileme ücreti olarak 129.99 TL ücreti olduğu mesaj ile belirtildi. Kredi kartımdan 179.99 TL. Miktar kesilmiş. Aradaki fark nedir? Bunu öğrenmek istiyorum. Otomatik Yenileme Sipariş Özeti Ürün Avast Cleanup Premium Sipariş No 8915***3100 Ödenen tutar 129,99 TL Otomatik yenileme tarihi...

 
fazla-kesilen-avast-yenileme-ucreti-1.docxdocx
profile
  • 725görüntüleme
  • 30 Ocak 09:32

Avast İzinsiz Kredi Kartı Kullanımı

Avast 30.01.2021 tarihinde dri Avast Software yazılımı için talep etmediğim halde kredi kartımdan 129,99 TL para çekmiştir. Üyelik bile oluşturmadığım halde kredi kartı bilgime nasıl eriştiği hakkında herhangi bir bilgim bulunmamaktadır. Paramın iadesini ve kart bilgilerime nereden nereden ulaştıkl...

profile
  • 617görüntüleme
  • 28 Ocak 12:37

Avast Kredi Kartından Onayım Olmadan Para Çekilmesi

Avast firması tarafından benim onayım olmadığı halde kart bilgilerim kullanarak Ziraat Bankası kredi kartından 27/01/2021 tarihinde 179.99 ₺ çekilmiştir. Firma hakkında bütün güvenimi kaybettim. Paramın tekrar hesabıma geri yaptırılması için ne yapmalıyım

Avast Kredi Kartından Onayım Olmadan Para Çekilmesi
profile
  • 620görüntüleme
  • 28 Ocak 09:57

DRI*Avast Software Firmasının Hesabımdan Para Çekmeye Çalışması

Avast Software 28.01.2021 tarihinde kredi kartı hesabımdan 179.99 TL çekmeye çalışmıştır. Ancak kartımın son kullanma tarihi değişikliği nedeniyle parayı çekememiştir. Bu firmadan kullandığım herhangi bir ürün kullanmamaktayım. Yetkililerden gereğini yapmalarını bekliyorum.

profile
  • 827görüntüleme
  • 27 Ocak 09:02

Avast Kredi Kartından Bilgim Dışında Para Çekilmesi

Benim haberim olmadan kredi kartımdan 26.01.2021 tarihinde 239, 99 TL para çekilmiş, daha önce aboneliğim vardı iptal etmiştim şu anda abonelik yenilemek gibi bir düşüncem yok, aboneliği yenilemek istemiyorum, neden benim bilgim dışında ya da bana haber verilmeden kredi kartımdan 239,99 TL gibi bir ...

Marka Profili

Avastbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Avast henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.