Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Avast Logo

Avast

Avast Logo
Avast

Şikayetler

254 şikayet
Sonuçlarda ara...
1

Avast Premium Security Müşteri Bilgilendirmesi Olmadan Otomatik Yenileme Girişimi

Sezer
Sezer
1 Haziran 20:4529

Avast Premium Security aboneliğim 26 Eylül’de dolmasına rağmen, 29 Mayıs tarihinde hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilme...

Avast Aboneliği İçin Yetkisiz Kart Çekimi Ve İade Talebi

Mikail
Mikail
29 Mayıs 10:0550

29.05.2026 gecesi saat 02:57’de Yapı Kredi’ye ait 2266 ile biten kartıma, daha önce kullandığım Avast üyeliğim üzerinden...

Avast Üyeliği Olmadan Çekilen 399 TL Ücretin İadesi Talebi

Gamze
Gamze
22 Mayıs 08:5374

22/05/2026 tarihinde Enpara hesabıma bağlı kartımdan “Avast *Avap1692389037 Prague 4 cz” açıklamasıyla 399,00 TL tutarın...

Enpara Kartımdan Yetkisiz Avast Ücreti Çekildi

Asiye
Asiye
17 Mayıs 23:2294

Bugün Enpara kartımda, Avast adıyla 169 TL tutarında bir harcama görmüş bulunmaktayım. Avast ile ilgili herhangi bir abo...

VakıfBank Kartımdan İzinsiz Avast Ödemesi Çekildi Ve İade Bekliyorum

Erkan
Erkan
16 Mayıs 13:2444

Bilgisayarımda kullandığım Avast yazılımı için 10 Mayıs tarihinde VakıfBank kartımdan 299 TL tutarında otomatik ödeme çe...

1

Avast Tarafından İzinsiz 169 TL Çekim Ve Üyelik İptali Talebi

Hande
Hande
6 Mayıs 23:5494

05.05.2026 tarihinde kredi kartımdan Avast firmasına ait olduğunu gördüğüm, ne olduğunu anlayamadığım 169 TL tutarında b...

429 TL Çekildi Ama Yenilenmeyen Avast Premium Ve İade Talebi

Tuncer
Tuncer
28 Nisan 15:35248

Avast Premium ürününü daha önce 1 yıllık olarak kullanıyordum. Aboneliğim bittikten sonra ikinci yıl için yenileme yapma...

Avast’ta İzni Olmadan Çekilen 699 TL Ücretin İptali Ve İadesi Talebi

Eren
Eren
19 Nisan 17:03164

Avast’ın yıllık abonelik hizmetini kullanıyordum. 09.03.2026 tarihinde, Garanti Bankası’na ait sanal kredi kartımdan, hi...

Avast Premium Security İzinsiz Çekim İçin İade Talebi

Ahmet
Ahmet
14 Nisan 14:0595

Avast Premium Security programını daha önce tek seferlik ödeme ile almıştım ve herhangi bir abonelik ya da otomatik yeni...

1

Avast Abonelik Yenilemesi İzinsiz Çekildi Ve Para İadesi Talebi

Rauf
Rauf
11 Nisan 21:25179

"Thank you"

Avast yazılımı abonelik yenileme talebim olmamasına rağmen abonelik ücretini geçen yıl kapatmış olduğum Garanti Bankası'...

Öne ÇıkanKonular

İzinsiz Çekim Denemeleri Ve Kart Bilgilerinin Silinmesi Talebi

Ebru
Ebru
10 Nisan 13:21129

İki gün önce Avast App 2124361313 isimli hizmetle ilişkili olarak kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan üst üste iki k...

1

Avast Premium Ücreti Aktivasyon Sorunu Ve İzinsiz Çekim İadesi

Ramazan
Ramazan
31 Mart 19:13625

2024 Mart ayında Avast Premium Security antivirüs programını satın alıp bir yıl boyunca lisanslı olarak kullandım. 2025 ...

5
Çözüldü
İbrahim
İbrahim
29 Mart 16:5162

"Kart da harcama alınmamış. En baştan belirtilebilirdi. Yine de dürüstlüğünüz için teşekkürler."

İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
1

Avast'tan Yetkisiz Kredi Kartı Çekimi Ve Güvenlik Sorunu

Raif
Raif
26 Şubat 20:37985

Avast Premium Security, Avast Free antivirüs ve Avast Cleanup ürünlerine ait üyeliğimi 2023 Mayıs ayında sonlandırmama v...

Avast Üyeliğinde İzin Almadan 620 TL Çekildi

Doğan
Doğan
22 Şubat 13:05682

Avast Antivirüs üyeliğim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan otomatik olarak yenilenmiş ve 19 ...

3

İptal Edilen Avast Üyeliği İçin Yetkisiz Otomatik Yenileme Çekimi

Deniz
Deniz
8 Şubat 19:39273

Geçen yıl Mart ayında Avast *av isimli üyelik için 199 TL ödeme yaparak hizmet aldım. Üyeliğimi yaklaşık 3 ay sonra kend...

Avap’tan İzinsiz İşlem Denemeleri Ve Kart Güvenliği Endişesi

Ömer
Ömer
1 Şubat 22:28292

Merhaba, herhangi bir aboneliğim ya da iznim olmamasına rağmen Avap adına hesabımdan defalarca para çekilmeye çalışılmas...

1

İzinsiz Avast Tahsilatıyla Kredi Kartımdan 599 TL Çekildi

Erol
Erol
19 Ocak 23:28420

Avast firmasına ait herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan 04 Ocak 2026 tarihinde Avast *Avap16631846...

Garanti Kartında İzinsiz Avast Ücreti İçin İade Ve Soruşturma Talebi

Elif
Elif
15 Ocak 16:28247

15/01/2025 tarihinde saat 04.25’te Garanti Bankası kartımla, bilgim ve onayım olmadan 399,00 TL tutarında “Avast *Avap16...

1

Avast'tan İzinsiz 449 TL Çekim, İade Ve Abonelik İptali Talebi

Cihan
Cihan
8 Ocak 13:00425

8 Ocak tarihinde saat 06.33’te İş Bankası bankamatik kartımdan Avast adına 449 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Avast...

Ödenen Ücret İadesi Ve Sipariş İptali İçin Hızlı Çözüm Talebi

Özgür
Özgür
8 Ocak 03:39316

Avast SecureLine aboneliğimi erken ödeme avantajından faydalanarak yenilemek için 359,99 TL tutarında kredi kartımla öde...

Sıkça Sorulan Sorular

Avast hakkındaki sorularınızın yanıtlarını Avast iletişim kanallarından bulabilirsiniz. Dilerseniz Avast hakkında yorum ve şikayetlerinizi buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret ederek iletebilir ya da diğer kullanıcıların yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz.

Avast Hakkında

Avast Antivirüs, Avast tarafından geliştirilmiş olan bir programdır. Bu program Microsoft Windows, macOS, Android ve IOS için hazırlanan bir çapraz platform internet güvenlik uygulamasıdır. Avast, 2015’in şubat ayında ücretsiz bir iş ürünü olan Avast for Business’ı piyasaya sürmüştür. Bu platform da antivirüs koruması, web tehdit taraması, tarayıcı koruması ve bir bulut yönetim konsolu içeren çapraz platformdur. Marka, siber saldırılarla mücadele etmek amacıyla çeşitli teknolojilerle donatılmaktadır. Bunların dışında Avast internette olan bitenleri görebilen, ölçeklenebilir bulut tabanlı bir güvenlik altyapısı ile oluşturulmuştur. Telefon ya da bilgisayarınız için kötü amaçlı bir yazılım keşfedildiğinde Avast antivirüs programı yeni güvenlik özellikleri oluşturmaktadır. Marka, kötü amaçlı yazılımların tespit edilmesi ve engellenmesi, yapay zeka ve makine öğrenimi, nesnelerin interneti, konum teknolojileri olmak üzere büyüyen patent portföyünü bu 4 alana odaklamaktadır.

Avast Hizmetleri Nelerdir?

Avast çeşitli hizmetleriyle müşteri memnuniyetini amaçlamaktadır. Bu nedenle Avast özellikleri arasında bilgisayar ve tarayıcı güvenliği, antivirüs yazılımı, güvenlik duvarı, anti-phishing antispyware ve anti-spam sağlamak bulunmaktadır. Ücretli ve ücretsiz sürümler içeren markanın antivirüs programları, 2017 yılında antivirüs uygulamaları içerisinde pazarın en büyük payına sahip olmuştur. Ayrıca programın rahatsız etme modu bulunmaktadır. Bu özellik film izlerken, oyun oynarken veya tam ekranda sunum yaparken dikkat dağıtan açılır pencereleri engellemektedir. Bunların yanı sıra programın Wi-Fi denetleyici özelliği sayesinde, evinizdeki ya da işyerinizdeki Wi-Fi ağındaki zayıf noktaları ve ağınıza yetkisiz olarak erişim sağlayan yabancıları otomatik olarak tespit edebilirsiniz. Programın akıllı antivirüs uygulaması ise casus yazılımları, fidye yazılımları ve kimlik avı e-postaları tespit edilmektedir. Ayrıca Avast para iadesi seçeneğini de müşterilerine sunmaktadır.

Avast İletişim Kanalları Nelerdir?

Avast iletişim kanalı olarak kendi web sitelerine yönlendirmektedir. Site üzerinden ev ya da işyeriniz için iletişim formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra müşteri odaklı ya da şirket odaklı olmak üzere iki farklı seçim yapabilirsiniz. Avast müşteri hizmetleri telefon numarası bulunmamaktadır. Bunların dışında markaya Facebook, Twitter, Linkedin ve Instagram sayfası üzerinden de ulaşabilirsiniz. Avast iletişim kanalları ve hizmet durumu hakkında daha fazla bilgi almak için sayfamız üzerinden Avast kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz. Dilerseniz sizler de sayfamız üzerinden Avast şikayet, istek, yorum, öneri ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.