to read complaints and reviews, or file yours.
56 şikayetlik son 1 yıl verisi, Avast tarafında onaysız kredi kartı çekimlerinin öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar üye olmadıkları veya onay vermedikleri halde kartlarından ücret tahsil edildiğini belirtiyor. Bunu %23,2 payla habersiz abonelik yenilemeleri izliyor; şikayetçiler iptal ettikleri veya deneme sürümü kullandıkları hesaplardan otomatik kesintiler yapıldığını aktarıyor. Kullanıcılar, Türkçe destek kanalı bulamadıkları için muhatap olamadıklarını ve iade taleplerinin yanıtsız kaldığını ifade ediyor.
Avast’ı bilgisayarım için 1 yıllık abonelik olarak satın almıştım. Bu sürenin dolmasının ardından herhangi bir ek onayım... veya talebim olmadığı halde, 28 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan 599 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Ödemem doğrudan banka hesabımdan tahsil edilmiş. Aboneliği başlatırken
Avast Secureline aboneliğim için bugün kartımdan 599 TL tutarında otomatik yenileme yapılacağına dair bir e-posta aldım.... Abonelik sayfasına girmem ve herhangi bir işlem yapmam ise neredeyse imkansız; iptal etme seçeneği bulunmuyor ve bu nedenle yenilemeyi durduramıyorum. Şirketle iletişime geçmek i
Avast ücretli aboneliğimi bitirmek istiyorum. Ancak bu süreci inanılmaz derecede zorlaştırıyorlar. Sonunda zorlukla doğr...u formu doldurdum ve gönderdim. Ancak bir yanıt geldi ve bir sebep yazmamı istediler. Ancak o maile cevap yazılamıyor maalesef. Support dedikleri linke bastım. Bu sefer de yine kar
Avast Premium aboneliğimi geçen yıl iptal etmeme rağmen bu ay, yaklaşık 8 g...ün önce Enpara kredi kartımdan 399 TL tutarında yeniden çekim yapıldığını f
Apple Store üzerinden bugün sabah Avast Ultimate Mobile ürününü satın aldım. Özellikle güvenlik ihtiyacım için en önemli... kısım olan VPN özelliğini kullanmak amacıyla bu ürünü tercih ettim. Ancak uygulamayı yükleyip tüm gerekli adımları tamamlamama rağmen VPN kesinlikle aktifleşmiyor ve uygulama için
19.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Opet World kartımdan 299 TL tutarında “Avast Avap2130268442 Prague 4 czcz” açıklamasıyla... iznim ve bilgim olmadan harcama yapılmıştır. Avast herhangi bir cihazımda kurulu değildir, bu hizmete bilerek ve isteyerek abonelik ya da ödeme onayı vermedim. Bu kartı aylardır
"Şikayet var sitesine bizlerin sesi olduğu için çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız."
Avap1706857483 sipariş numaralı Avast Premium Security aboneliğim, onayım o...lmamasına rağmen 11.08.2026 tarihinde otomatik yenilenmiş ve Garanti Bankas
4 Ağustos 2026 tarihinde banka hesabımdan “Avast Avap170540019” açıklamasıyla 499 TL tutarında iznim ve bilgim dışında b...ir çekim yapılmıştır. Bu işlem için daha önce Avast üzerinden herhangi bir yenileme onayı vermedim. Du********@icloud.com adresimle kayıtlı Avast Premium Güvenlik Windows aboneliği
Ziraat Bankası’na ait sonu 7044 ile biten banka kartımdan, 02.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, herhangi bir S...MS veya 3D Secure doğrulaması olmadan Avast isimli yurt dışı firma adına iki adet internet harcaması gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerden ilki Avast Avap170503546 referans kodu ile
Ziraat Bankası’na ait sonu 7044 ile biten banka (hesap) kartımdan, 02.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, hiçbir... SMS veya 3D Secure doğrulaması olmadan Avast isimli yurt dışı firması adına iki adet internet harcaması yapılmıştır. Bu işlemlerden ilki Avast Avap170503546 referans koduyla 399,0
Geçmişte Avast Premium Security yıllık paketini kullanmış, hizmetinden memnun kalmadığım için devam etmek istememiştim. ...Herhangi bir aktif aboneliğim ve onayladığım bir otomatik yenileme talimatım bulunmamasına rağmen, Avast firması rızam ve onayım olmadan kapatılmış olan eski kredi kartımdan çekim
Yapı Kredi Bankası kredi kartımı kullanarak Avast isimli firmadan bilgim ve iznim olmadan iki kez ücret çekilmiştir. 28....07.2026 tarihinde sabaha karşı ve aynı gün içinde daha sonra olmak üzere kartımdan Avast *Avap şeklinde görünen işlemler yapılmış, her iki işlem de tarafımdan onaylanmamıştır. Kart
Ziraat Bankası hesabıma bağlı banka kartımla daha önce Avast üzerinden 42 TL tutarında bir abonelik almış, sonrasında da... bu aboneliği iptal etmiştim. Buna rağmen 11 Temmuz’da Ziraat banka kartımdan Avast adına iznim ve onayım olmadan 599 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Avast tarafınd
Avast üzerinden daha önce kendi isteğimle Avast Cleanup Premium aboneliği satın aldım ve satın alma sırasında 42 TL olar...ak görünen bu ürünü kullandım. Daha sonra aboneliğimi kendi hesabım üzerinden iptal ettim ve yenilemenin yapılmayacağını, kartımdan tekrar çekim olmayacağını düşünüyordum. Buna ra
Avast isimli firmanın Avast secureline, Avast antitrack, Avast breachguard ve Driver Updater ürünlerine ait aboneliğim y...enilenirken, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 03.07.2026 tarihinde 476,65 TL tutarında çekim yapılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, bilgilendirme maili ya da SMS almadı
06.07.2026 tarihinde Avast uygulaması üzerinden Avast Driver Updater için etkinleştirme kodu satın aldım. Kodu girmeme r...ağmen ürün etkinleşmiyor, uygulamayı silip tekrar yüklememize rağmen kodla etkinleştir seçeneği dahi çıkmıyor. Elimde satın alma işlemine ait numara ve dekont bulunuyor. Uygulama
Windows 10 yüklü bilgisayarımda Avast programı, benim isteğim ve onayım olmadan, başka bir programla birlikte kendiliğin...den kurulmuş. Programı ben bilerek yüklemedim ve fark ettikten sonra yaklaşık 2 saattir kaldırmaya çalışıyorum, ancak hala “kaldırılıyor” ekranında takılı kalıyor ve program bir tü
28 Mayıs tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan Avast adına biri 449 TL, diğeri 499 TL olmak üzere, farklı zamanla...rda iki ayrı çekim yapılmıştır. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup kartım internet alışverişine kapalıdır. Bu harcamaları bugün hesap hareketlerimi kontrol ederk
Avast Premium Security aboneliğim 26 Eylül’de dolmasına rağmen, 29 Mayıs tarihinde hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilme...den kredi kartımdan otomatik yenileme için çekim yapılmaya çalışılmıştır. İnternet bankacılığım kapalı olduğu için işlem gerçekleşmemiştir ancak yaklaşık 4 ay önceden, onayım alınm
29.05.2026 gecesi saat 02:57’de Yapı Kredi’ye ait 2266 ile biten kartıma, daha önce kullandığım Avast üyeliğim üzerinden... “Avast *Avap2126243556 / Avast Prague 4” açıklamasıyla 617,28 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işleme ilişkin olarak telefonuma da “Avast *Avap2126243556 firmasında 29.05.20
22/05/2026 tarihinde Enpara hesabıma bağlı kartımdan “Avast *Avap1692389037 Prague 4 cz” açıklamasıyla 399,00 TL tutarın...da bilgim dışında para çekilmiştir. Avast adına herhangi bir aktif üyeliğim veya onay verdiğim bir aboneliğim bulunmamaktadır. Tarafımdan herhangi bir satın alma işlemi yapılmamış
Bugün Enpara kartımda, Avast adıyla 169 TL tutarında bir harcama görmüş bulunmaktayım. Avast ile ilgili herhangi bir abo...nelik başlatmadım, ayrıca kontrol ettiğimde üzerime kayıtlı bir abonelik de görünmüyor. Buna rağmen kartımdan iznim ve bilgim dışında ödeme çekilmiştir. Avast’ın internet sitesine
Bilgisayarımda kullandığım Avast yazılımı için 10 Mayıs tarihinde VakıfBank kartımdan 299 TL tutarında otomatik ödeme çe...kildi. Herhangi bir onay vermeden ya da bilgilendirme almadan yapılan bu otomatik tahsisten dolayı mağdur oldum. Bu işlemle ilgili olarak ödemenin iptal edilerek tarafıma iade edi
05.05.2026 tarihinde kredi kartımdan Avast firmasına ait olduğunu gördüğüm, ne olduğunu anlayamadığım 169 TL tutarında b...ir işlem yapılmıştır. Avast ile herhangi bir üyeliğim veya bilerek onayladığım bir abonelik kaydım bulunmamaktadır. Buna rağmen kartımdan iznim ve bilgim dışında para çekilmesi ben
Avast Antivirüs, Avast tarafından geliştirilmiş olan bir programdır. Bu program Microsoft Windows, macOS, Android ve IOS için hazırlanan bir çapraz platform internet güvenlik uygulamasıdır. Avast, 2015’in şubat ayında ücretsiz bir iş ürünü olan Avast for Business’ı piyasaya sürmüştür. Bu platform da antivirüs koruması, web tehdit taraması, tarayıcı koruması ve bir bulut yönetim konsolu içeren çapraz platformdur. Marka, siber saldırılarla mücadele etmek amacıyla çeşitli teknolojilerle donatılmaktadır. Bunların dışında Avast internette olan bitenleri görebilen, ölçeklenebilir bulut tabanlı bir güvenlik altyapısı ile oluşturulmuştur. Telefon ya da bilgisayarınız için kötü amaçlı bir yazılım keşfedildiğinde Avast antivirüs programı yeni güvenlik özellikleri oluşturmaktadır. Marka, kötü amaçlı yazılımların tespit edilmesi ve engellenmesi, yapay zeka ve makine öğrenimi, nesnelerin interneti, konum teknolojileri olmak üzere büyüyen patent portföyünü bu 4 alana odaklamaktadır.
Avast çeşitli hizmetleriyle müşteri memnuniyetini amaçlamaktadır. Bu nedenle Avast özellikleri arasında bilgisayar ve tarayıcı güvenliği, antivirüs yazılımı, güvenlik duvarı, anti-phishing antispyware ve anti-spam sağlamak bulunmaktadır. Ücretli ve ücretsiz sürümler içeren markanın antivirüs programları, 2017 yılında antivirüs uygulamaları içerisinde pazarın en büyük payına sahip olmuştur. Ayrıca programın rahatsız etme modu bulunmaktadır. Bu özellik film izlerken, oyun oynarken veya tam ekranda sunum yaparken dikkat dağıtan açılır pencereleri engellemektedir. Bunların yanı sıra programın Wi-Fi denetleyici özelliği sayesinde, evinizdeki ya da işyerinizdeki Wi-Fi ağındaki zayıf noktaları ve ağınıza yetkisiz olarak erişim sağlayan yabancıları otomatik olarak tespit edebilirsiniz. Programın akıllı antivirüs uygulaması ise casus yazılımları, fidye yazılımları ve kimlik avı e-postaları tespit edilmektedir. Ayrıca Avast para iadesi seçeneğini de müşterilerine sunmaktadır.
Avast iletişim kanalı olarak kendi web sitelerine yönlendirmektedir. Site üzerinden ev ya da işyeriniz için iletişim formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra müşteri odaklı ya da şirket odaklı olmak üzere iki farklı seçim yapabilirsiniz. Avast müşteri hizmetleri telefon numarası bulunmamaktadır. Bunların dışında markaya Facebook, Twitter, Linkedin ve Instagram sayfası üzerinden de ulaşabilirsiniz. Avast iletişim kanalları ve hizmet durumu hakkında daha fazla bilgi almak için sayfamız üzerinden Avast kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz. Dilerseniz sizler de sayfamız üzerinden Avast şikayet, istek, yorum, öneri ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
