to read complaints and reviews, or file yours.
Avast için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü onaysız ödemeler oluşturuyor; müşterilerin bilgisi dışında kredi kartlarından 199-948 TL arasında çekimler yapıldığı belirtiliyor. İkinci sırada aboneliklerin habersiz yenilendiği bildirilen kesintiler (%29) geliyor. Buna karşın marka 24/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%100) izleniyor.
Avast’ın resmi internet sitesi üzerinden Avast Cleanup Premium ürünü için yaklaşık 120 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme ...kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ne aktivasyon e-postası ne de lisans anahtarı tarafıma gönderilmedi. Garanti BBVA Bonus Sanal
Avast üzerinden yıllık abonelik satın aldım, bununla ilgili 27.09.2026 tarihli, 159,88 TL tutarında bir ödeme dekontum b...ulunmaktadır. Ödemeyi yaptıktan sonra hizmeti yıl boyunca kullanabileceğimi düşünürken şu anda yeniden ücret isteyen bir ekranla karşılaşıyorum ve aboneliğim aktif görünmüyor. Ava
Mail adresime Avast tarafından sürekli indirim ve reklam mailleri geliyordu. Neredeyse her gün birkaç tane bu maillerden... alıyordum. Son olarak gelen maile güvenerek “Avast 3’lü paket” i satın aldım ve beraberinde önerilen driver güncelleyiciyi de bilgisayarıma yükledim. Kurulumu yaptıktan sonra bil
Bugün kart ekstremi kontrol ettiğimde Avast adına kartımdan 399 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Avast ile ilg...ili herhangi bir yeni üyelik, onayladığım bir ödeme ya da bilgilendirme almadığım için bu işlem benim için tamamen sürpriz olmuştur. Bu işlemden önce Avast tarafından bana yenilem
11 Ağustos 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Avast tarafından banka hesabımdan 449 TL tutarında bir çekim yapılmış...tır. Herhangi bir yeni abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde bu ödemenin gerçekleştiğini, Garanti BBVA kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İlgili aboneliği ke
06/09/2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki 0057 ile biten kredi kartımdan “Avast *Avap1711993370Prague 4” açıklamasıyla ...399,00 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Avast adına herhangi bir antivirüs ürünü için aktif üyeliğim veya onay verdiğim bir abonelik bulunmamaktadır. Ta
"Geri ödeme aldım."
Avast Premium deneme sürümünü bilgisayarımda kullanıyordum. Deneme süresi b...itmeden önce aboneliği iptal etmek istiyordum ancak unuttuğum için kartımda
Avast Cleanup hizmetini bir süre önce kullanmıştım ancak şu anda aktif olarak kullanmıyorum. 09.08.2026 tarihinde limits...iz sanal kartımdan iznim olmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tek seferde 399 TL çekildiğini sonradan fark ettim. Bu işlem aboneliğimin otomatik olarak yenilenmesi şeklin
Avast Premium yenilemem ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Enpara üzerinden kayıtlı sanal banka kartımla 1...2.09.2026 tarihinde 344,10 TL tutarında yenileme ödemesi yaptım, ödeme banka tarafından başarılı şekilde çekilmesine rağmen Avast hesabımda lisansım yenilenmedi ve aboneliğim aktif
Avast Premium Security (çoklu cihaz sürümü) aboneliğim için iznim ve onayım olmadan otomatik yenileme yapılarak hesabımd...an 14 Eylül 2026 tarihinde 599 TL çekilmiştir. Tarafıma öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu yenilemenin izinsiz olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan rahatsız
Site Yönetimimize ait bilgisayara, deneme amaçlı ücretsiz Avast virüs programı indirdim. Kısa bir süre kullandım ama, bi...lgisayarda sıkıntı yarattığı için kaldırdım. Ancak, ücretli abone olmamama rağmen Yapı Kredi Bankası'ndaki hesabımızdan, 8.8.2026 tarihinde, epos Avast*Avap 17062205 8057 0808 işle
Avast VPN hizmetine ait aboneliğimi otomatik yenileme seçeneğini kapatarak kullanıyordum. Buna rağmen 03.09.2026 tarihin...de, yaklaşık bir yıl önce kapattırdığım ve kullanıma kapalı olan kredi kartımdan Avast adına 499,00 TL tutarında bir çekim yapıldığını banka hareketlerimde gördüm. Kullanıma kapal
Bilgisayarım için yaklaşık bir yıl önce Avast Premium aboneliği satın almıştım. Bilgisayarla çok fazla işim olmadığı ve ...devam etmek istemediğim için aboneliği yenilemeyi düşünmüyordum. Buna rağmen kart bilgilerim sistemlerinde kayıtlı olduğu için 4 Eylül 2026 tarihinde benden hiçbir onayım alınmadan
Avast’ı bilgisayarım için 1 yıllık abonelik olarak satın almıştım. Bu sürenin dolmasının ardından herhangi bir ek onayım... veya talebim olmadığı halde, 28 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan 599 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Ödemem doğrudan banka hesabımdan tahsil edilmiş. Aboneliği başlatırken
Avast Secureline aboneliğim için bugün kartımdan 599 TL tutarında otomatik yenileme yapılacağına dair bir e-posta aldım.... Abonelik sayfasına girmem ve herhangi bir işlem yapmam ise neredeyse imkansız; iptal etme seçeneği bulunmuyor ve bu nedenle yenilemeyi durduramıyorum. Şirketle iletişime geçmek i
Avast ücretli aboneliğimi bitirmek istiyorum. Ancak bu süreci inanılmaz derecede zorlaştırıyorlar. Sonunda zorlukla doğr...u formu doldurdum ve gönderdim. Ancak bir yanıt geldi ve bir sebep yazmamı istediler. Ancak o maile cevap yazılamıyor maalesef. Support dedikleri linke bastım. Bu sefer de yine kar
Avast Premium aboneliğimi geçen yıl iptal etmeme rağmen bu ay, yaklaşık 8 g...ün önce Enpara kredi kartımdan 399 TL tutarında yeniden çekim yapıldığını f
Apple Store üzerinden bugün sabah Avast Ultimate Mobile ürününü satın aldım. Özellikle güvenlik ihtiyacım için en önemli... kısım olan VPN özelliğini kullanmak amacıyla bu ürünü tercih ettim. Ancak uygulamayı yükleyip tüm gerekli adımları tamamlamama rağmen VPN kesinlikle aktifleşmiyor ve uygulama için
19.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Opet World kartımdan 299 TL tutarında “Avast Avap2130268442 Prague 4 czcz” açıklamasıyla... iznim ve bilgim olmadan harcama yapılmıştır. Avast herhangi bir cihazımda kurulu değildir, bu hizmete bilerek ve isteyerek abonelik ya da ödeme onayı vermedim. Bu kartı aylardır
"Şikayet var sitesine bizlerin sesi olduğu için çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız."
Avap1706857483 sipariş numaralı Avast Premium Security aboneliğim, onayım o...lmamasına rağmen 11.08.2026 tarihinde otomatik yenilenmiş ve Garanti Bankas
4 Ağustos 2026 tarihinde banka hesabımdan “Avast Avap170540019” açıklamasıyla 499 TL tutarında iznim ve bilgim dışında b...ir çekim yapılmıştır. Bu işlem için daha önce Avast üzerinden herhangi bir yenileme onayı vermedim. Du********@icloud.com adresimle kayıtlı Avast Premium Güvenlik Windows aboneliği
Ziraat Bankası’na ait sonu 7044 ile biten banka kartımdan, 02.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, herhangi bir S...MS veya 3D Secure doğrulaması olmadan Avast isimli yurt dışı firma adına iki adet internet harcaması gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerden ilki Avast Avap170503546 referans kodu ile
Ziraat Bankası’na ait sonu 7044 ile biten banka (hesap) kartımdan, 02.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, hiçbir... SMS veya 3D Secure doğrulaması olmadan Avast isimli yurt dışı firması adına iki adet internet harcaması yapılmıştır. Bu işlemlerden ilki Avast Avap170503546 referans koduyla 399,0
Geçmişte Avast Premium Security yıllık paketini kullanmış, hizmetinden memnun kalmadığım için devam etmek istememiştim. ...Herhangi bir aktif aboneliğim ve onayladığım bir otomatik yenileme talimatım bulunmamasına rağmen, Avast firması rızam ve onayım olmadan kapatılmış olan eski kredi kartımdan çekim
Avast Antivirüs, Avast tarafından geliştirilmiş olan bir programdır. Bu program Microsoft Windows, macOS, Android ve IOS için hazırlanan bir çapraz platform internet güvenlik uygulamasıdır. Avast, 2015’in şubat ayında ücretsiz bir iş ürünü olan Avast for Business’ı piyasaya sürmüştür. Bu platform da antivirüs koruması, web tehdit taraması, tarayıcı koruması ve bir bulut yönetim konsolu içeren çapraz platformdur. Marka, siber saldırılarla mücadele etmek amacıyla çeşitli teknolojilerle donatılmaktadır. Bunların dışında Avast internette olan bitenleri görebilen, ölçeklenebilir bulut tabanlı bir güvenlik altyapısı ile oluşturulmuştur. Telefon ya da bilgisayarınız için kötü amaçlı bir yazılım keşfedildiğinde Avast antivirüs programı yeni güvenlik özellikleri oluşturmaktadır. Marka, kötü amaçlı yazılımların tespit edilmesi ve engellenmesi, yapay zeka ve makine öğrenimi, nesnelerin interneti, konum teknolojileri olmak üzere büyüyen patent portföyünü bu 4 alana odaklamaktadır.
Avast çeşitli hizmetleriyle müşteri memnuniyetini amaçlamaktadır. Bu nedenle Avast özellikleri arasında bilgisayar ve tarayıcı güvenliği, antivirüs yazılımı, güvenlik duvarı, anti-phishing antispyware ve anti-spam sağlamak bulunmaktadır. Ücretli ve ücretsiz sürümler içeren markanın antivirüs programları, 2017 yılında antivirüs uygulamaları içerisinde pazarın en büyük payına sahip olmuştur. Ayrıca programın rahatsız etme modu bulunmaktadır. Bu özellik film izlerken, oyun oynarken veya tam ekranda sunum yaparken dikkat dağıtan açılır pencereleri engellemektedir. Bunların yanı sıra programın Wi-Fi denetleyici özelliği sayesinde, evinizdeki ya da işyerinizdeki Wi-Fi ağındaki zayıf noktaları ve ağınıza yetkisiz olarak erişim sağlayan yabancıları otomatik olarak tespit edebilirsiniz. Programın akıllı antivirüs uygulaması ise casus yazılımları, fidye yazılımları ve kimlik avı e-postaları tespit edilmektedir. Ayrıca Avast para iadesi seçeneğini de müşterilerine sunmaktadır.
Avast iletişim kanalı olarak kendi web sitelerine yönlendirmektedir. Site üzerinden ev ya da işyeriniz için iletişim formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra müşteri odaklı ya da şirket odaklı olmak üzere iki farklı seçim yapabilirsiniz. Avast müşteri hizmetleri telefon numarası bulunmamaktadır. Bunların dışında markaya Facebook, Twitter, Linkedin ve Instagram sayfası üzerinden de ulaşabilirsiniz. Avast iletişim kanalları ve hizmet durumu hakkında daha fazla bilgi almak için sayfamız üzerinden Avast kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz. Dilerseniz sizler de sayfamız üzerinden Avast şikayet, istek, yorum, öneri ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
