Tüm Şikayetler

Yemeksepeti Market üzerinden vermiş olduğum om76-2631-j817 numaralı siparişim 31 Temmuz tarihinde iptal edildi. İptal ed...ilmesine rağmen 1.132 TL tutarındaki ödemenin iadesi üzerinden 10 gün geçmiş olmasına karşın hâlâ hesabıma yansımadı. Uygulama üzerinden ve bekleyerek çözülmesini ummama rağmen he...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden aldığım şişme koltuk, normal kullanımda sadece 10 gün içinde dikiş yerinden y...ırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi üzerine iade talep ettim. 5 Temmuz tarihinde ürünü servise gönderdim ve tarafıma dcsr193050707 iade kodu verildi. O g...

Samsung s22 cep telefonumun bataryası yaklaşık bir hafta önce şiştiği için, ücretini ödeyerek tamiri yapılmak üzere BDH ...İletişim’e gönderdim. Telefona daha önce hiçbir yerde müdahale edilmemişti ve garantisi de sadece 4 ay önce bitmişti. BDH İletişim bataryayı değiştirip telefonu tarafıma geri gönd...

Noirre Design ile yaptığım alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Firmaya bir ceket teslim ettim ve bunun karşılığı...nda 2.109 TL ödeme almam gerekiyordu, ancak 10 Temmuz’dan bu yana ödeme tarafıma yapılmadı. Bu süreçte firma sahibiyle WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Ödemeyi talep ettiğim...

Moi Butik’te uzun zamandır almak istediğim “Yaka Detaylı Midi Elbise 4928 - Pudra” modelinin l bedenini bir türlü stokta... bulamıyorum. Neredeyse temmuz ayından bu yana düzenli olarak sitenizi kontrol ediyorum ancak ürün sürekli tükendi görünüyor ve stok yenilenmiyor. Aylarca beklememe rağmen ürünün ...

Fakir marka, hem baharat öğütücüsü hem de blender olarak kullanılan bu ürünü yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürünü ağırl...ıklı olarak soğuk içecek hazırlamak için, günlük ve kısa süreli kullanımlarla çalıştırıyordum. Buna rağmen ürünün motorunda arıza oluştu ve içte dönen aksamlardan birinin eridiği s...

Masterpass hesabıma yeni kartlarımı ekleyemiyorum. 2–3 farklı banka kartını denememe rağmen sistem “ard ard silme nedeni...yle suç tespit edildi” şeklinde bir uyarı vererek kart eklememe izin vermiyor. Masterpass ile doğrudan iletişime geçebileceğim bir müşteri hizmetleri kanalı veya görüşme seçeneği b...

Kolay Gelsin firmasına ait üç farklı kargom, 20 Temmuz’dan bu yana teslim edilecek görünmesine rağmen tarafıma ulaştırıl...madı. Takip numaraları 261026979926, 267012869663 ve 265000609141 olan gönderiler için sistemde tahmini teslim tarihi 23 Temmuz olarak görünüyordu, ancak üzerinden 21 gün geçmesine...

Arabam.com’un kurumsal kullanıcısıyım ve ihalelerinden Ford Tourneo Courier 2023 model bir araç satın aldım. Aracı İstan...bul’dan İzmir’e getirip ekspertize soktuğumda, kendi yaptırdıkları ekspertiz raporundan tamamen farklı bir ekspertiz sonucu ile karşılaştım. Araçta, Arabam.com tarafından hazırlana...

VakıfBank Erzurum Bölge Müdürlüğü tarafından yaklaşık bir ay kadar önce telefonla arandım. Mevcut yapılandırmada olan kr...edi borcum için bana, 50.000 TL ödeme yapmam halinde borcumu aylık 15.000 TL taksitlerle yeniden yapılandırabileceklerini söylediler. Bunun üzerine borç bularak 50.000 TL’yi 29.06....

Halkbank Paraf kredi kartımla bankanın elektronik eşya kampanyasına katılarak 9.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan y...aklaşık 58 bin TL tutarında, 6 taksitli bir bilgisayar alışverişi yaptım. Hem banka kampanyasında hem de mağaza yetkilisinin beyanında bu alışveriş için yaklaşık 1.500 TL ParafPara...

Yapı Kredi Bankası’nda yıllar önce kullandığım bir kredinin borcunu tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporlarımda hâlâ ...bu kredi açık ve takibe alınmış borç gibi görünüyor. Findeks’te yer alan hesap detayında tüketici kredisi için 9.823 TL kredi tutarı, 251 TL taksit tutarı, 3.038 TL gecikmedeki bor...

Gratis uygulaması üzerinden sürekli alışveriş yapıyorum ve neredeyse her alışverişimde e-fatura sorunu yaşıyorum. Uygula...ma üzerinden faturaya girmek istediğimde sürekli hata veriyor ve faturalarım görüntülenmiyor. Son olarak pr33761049 numaralı, yaklaşık 891 TL tutarındaki siparişimin de e-faturası...

Hepsimoda (hepsimoda.com.tr) üzerinden 3 Temmuz gecesi oluşturduğum HM1000762 numaralı siparişim 4 Temmuz tarihinde firm...a tarafından iptal edilmiştir. Siparişi oluştururken indirim kodu kullanarak kartımdan net olarak 1.710,30 TL çekim yapılmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın tarafıma herh...

10.08.2026 tarihinde saat 13.18’de Muratpaşa durağında Fatih yönüne giden tramvay hattında yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Öğrenci kartımı turnikeye okutmama rağmen turnike dönmedi, bunun üzerine yandan geçmeye çalışırken görevli tarafından durduruldum. Buraya kadar olan kısımda bir itiraz...

9 Ağustos saat 14.00’ten beri Superonline internet hizmetimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri tarafından bölgede arıza... olduğu ve ekiplerin çalışmaya devam ettiği söylendi. Ancak çözüm için sürekli farklı saatler veriliyor. Önce 19.00, ardından 00.12, 04.00, 06.00, 16.00 ve son olarak 17.00 denild...

JBL Junior 320 bt Bluetooth kulaklığım hiçbir düşme veya darbeye maruz kalmamasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce kendi ke...ndine “power off” hatası verip 2 saniye içinde kapanmaya başladı. Kulaklığı açsam da çok kısa süre içinde tekrar aynı hatayı vererek kapanıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyo...

Epintower üzerinden 25 TL’lik Google Play hediye kodu satın aldım ancak kod tarafıma hiç iletilmedi. İşlemi 10.08.2026 t...arihinde saat 09:34:14’te, Hopi paracıklarımı kullanarak gerçekleştirdim ve sistemde işlem durumu “success” olarak görünmesine rağmen herhangi bir kod alamadım. Alımı yaptığım Epi...

Bayan kurumayan mayo 22 Temmuz 2026 tarihinde Yargıcı Palladium AVM mağazasından, çağla yeşili, fitilli, üsten bağlamalı... ve fiyonk detaylı, 26YKBW1057B325M kodlu bayan mayo satın aldım. Satış temsilcisi özellikle “çabuk kurur” diyerek ürünü bu özelliği üzerinden anlattığı için tercihim bu modelden y...

Eyüp Karadolap Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Abdullah Efendi marka Türk kahvesinin içinden iki ayrı alışverişi...mde de böcek çıktı. İlk aldığım pakette kocaman bir kurt görünce hijyen açısından çok tiksindirici bulup paketi direkt çöpe atarak ikinci kez yeni bir paket aldım. Ancak bu ikinci ...

16.07.2026 tarihinde Emaar AVM’deki Roman mağazasından hediye olarak pembe renk m beden bir kadın bluzu satın aldım. Ürü...nü 10.08.2026 günü saat 13:00 civarında iade etmek üzere mağazaya gittim. Kasadaki görevliye ürünü iade etmek istediğimi ve kredi kartıma ücret iadesi talep ettiğimi belirttiğimde...

15.07.2025 tarihinde Düzce Krempark Atasun Optik şubesinden Mustang 2058 01 55*17*142 model güneş gözlüğü satın aldım. 2...6 Haziran 2026'da gözlüğün sapı, gözlük gömleğimin cebimdeyken kendi kendine sapının takıldığı yerden çıkıp düştü ve ben yolda olduğum için bu durumu fark edemediğimden sapı bulama...