JBL X Kablosuz Kulaklık Bir Yıl Sonra Çalışmaz Hale Geldi

Vodafone üzerinden satın aldığım JBL X model kablosuz kulaklığımı yaklaşık 1 sene boyunca kullandım, ancak kullanmadığım bir süre sonrasında kulaklık kendi kendine işlevini kaybetti ve artık kullanamıyorum. Şu anda kulaklık şarj kutusunda görünse de çalışmıyor ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.

Ürünü alırken böyle bir sorun yaşayacağımı düşünmemiştim ve bu durum beni mağdur etti. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandım, sıvı teması veya düşme gibi bir durum da yaşanmadı.

JBL ve Vodafone’dan, kulaklığın incelenerek arızasının giderilmesini ve kulaklığın tekrar çalışabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Gerekirse tamir sürecinin ücretsiz olarak sağlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.