Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğuştan Gelen Hastalık Gerekçesiyle Poliçenin İptali Ve 450 Bin TL’lik Masrafların Karşılanmaması

12

Türkiye Sigorta a. Ş. İle 2020–2023 yılları arasında sağlık sigortamız vardı. Eşimde, doğumda mı yoksa daha sonra mı ortaya çıktığını bilmediğimiz beyincik sarkması rahatsızlığı olduğunu sonradan öğrendik. Bu tanı konulana kadar biz de böyle bir hastalıktan haberdar değildik.

Süreçte görüştüğümüz ve işini bilmeyen bir doktorun, bu durumu doğuştan gelen hastalık olarak nitelendirmesi nedeniyle sigorta şirketi poliçemizi iptal etti ve ödemesini yaptığımız primleri de iade etmedi. Bu şekilde yanlış yönlendirilerek hem poliçemizden olduk hem de haklarımızı kaybettiğimizi düşünüyoruz.

Eşimin beyincik sarkması tanısı sonrası gerçekleşen ameliyatı ve tedavileri için yaklaşık 450.000 TL tutarında masraf yaptık ve bu masraflar sigorta tarafından karşılanmadı. Biz bu hastalığı ve detaylarını sonradan öğrenmiş olmamıza rağmen, poliçemizin doğuştan gelen hastalık gerekçesiyle iptal edilmesini ve bu yüksek tutarlı masraflarımızın ödenmemesini kabul etmiyoruz.

Poliçemizin yeniden açılmasını ve eşimin bu rahatsızlığı nedeniyle yaptığımız yaklaşık 450.000 TL tutarındaki ameliyat ve tedavi masraflarımızın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara ve mahkeme sürecine başvurmayı ciddi şekilde düşündüğümü de belirtmek istiyorum.

28 Eylül 08:22 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Hüseyin C. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

28 Eylül 09:19

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız Provizyon Reddiyle Acil Ameliyat Mağduriyeti Yaşıyoruz

7 Kasım 2025 16:141.892

Eşim E** C***** T*****, Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (poliçe no: 781141612) kapsamında sigortalıdır. 05 ...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular