to read complaints and reviews, or file yours.7.11.2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden çok amaçlı bir dolap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş...im hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi. Bu süreçte 4 kez çağrı merkezini aradım, online kayıt oluşturdum ve bir kez mail attım ancak h
Türkiye Sigorta tarafından VakıfBank üzerinden yapılan Ferdi Kaza Sigortası ve Şifrelerim Güvende Paket Sigortası kesint...ileri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu sigortalar için 23.06.2026 tarihinden bu yana hesabımdan aylık yaklaşık 200 TL civarında ödeme alınıyor. Bu poliçelerle ilgili bana net ve
Yaklaşık bir aydır telefonumdaki Trendyol uygulamasına giriş yapamıyorum. Oppo marka telefon kullanıyorum ve her giriş d...enememde ekranda sadece “tekrar dene” uyarısı çıkıyor, uygulama açılmıyor. Uygulamayı pek çok kez denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Bir aydır Trendyol hesabıma erişemediğim içi
09/05/2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69fef6469fa6d numaralı siparişimle Wahl 09649-916 Color Pro Cordless Combo saç ...tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra makinenin çok gürültülü çalıştığını fark ettiğim için hiç kullanmadan ertesi gün iade etmeye karar verdim ve ürünü Diyarbakı
Amazon.com.tr üzerinden yaşadığım bir hediye çeki kullanım sorununu paylaşmak istiyorum. Ipsos isay platformunda gerçekl...eştirdiğim anketler sonucunda kazandığım 100 TL değerindeki Amazon hediye çekini bugün, yaklaşık iki saat önce Amazon hesabıma tanımlamaya çalıştım. Atsebyvz ile başlayan hesabım ü
31 Ekim’de Evidea.com üzerinden, Evidea kendi satışı olan iki adet paspas satın aldım. Sipariş numaram 3381512782612876.... Ürünler, ülkede sadece birkaç şubesi bulunan Cargo X isimli kargo firmasına verildi ve en geç 4 Kasım’da Eskişehir’e teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Evidea müşteri hi
Getir uygulaması üzerinden verdiğim son iki siparişte, uygulamada özellikle seçip işaretlediğim fatura bilgilerime değil..., sevk adresime fatura kesildi. İlk hatalı faturada müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde, hatayı benim yapmış olabileceğimi ima eden bir dönüş aldım. Bunun üzerine ikinci sipari
2024 Nisan ayında Teknosa’dan Preo 43 inç LED TV satın aldım ve ayrıca ek garanti yaptırdım. Ek garanti kapsamında olmas...ı gereken Webios sihirli kumandanın mouse özelliği yaklaşık iki hafta önce bozuldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, en yakın Teknosa mağazasına götürmemi ve servise
Amazon.com.tr üzerinden yaşadığım bir hediye çeki kullanım sorununu paylaşmak istiyorum. Ipsos isay platformunda gerçekl...eştirdiğim anketler sonucunda kazandığım 100 TL değerindeki Amazon hediye çekini bugün, yaklaşık iki saat önce Amazon hesabıma tanımlamaya çalıştım. Atsebyvz ile başlayan hesabım ü
Trendyol üzerinden startwhite marka üçlü diş macunu seti satın aldım ve bu alışveriş için 1.168 TL ödeme yaptım. Ancak k...argo elime ulaştığında paketten yalnızca bir adet diş macunu çıktı, diğer iki ürün gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak hem Trendyol üzerinden hem de firmanın Instagram sayfas
Skechers mağazasından iki çift ayakkabı aldım. Yaklaşık 2 ay kullandım ve kısa süre içinde ayakkabıların file kısımları ...ile topuk kısımları yırtıldı. Bunun üzerine ayakkabıları mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. Yaklaşık iki hafta sonra bana dönüş yapıldı ancak hiçbir şekilde hatayı kabul etmed
27 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden hoşseven 8020 model soba satın aldım. Ürün elime ulaştığında yaptığım kontr...olde, iç kısımda montajın son derece güvensiz ve hatalı şekilde yapıldığını gördüm. Vidaların pulları yerlerine geçirilmeden, doğrudan sıkıştırma mantığıyla montaj yapılmış. Ayrıca
Sahibinden.com üzerinden Yepy’ye iPhone 13 cihazımı satmak için ilan girerken son aşamada 23.902 TL’ye ürünü onlara satm...am teklif edildi ve bu teklifi kabul ettim. İlanda yazdıklarım ile cihaz arasında en ufak bir farklılık olmamasına rağmen, telefon ellerine ulaştıktan sonra fiyatı hiçbir makul ger
Clsema adlı firmadan yaklaşık iki ay önce gri bir eşofman takımı siparişi verdim ve 2.000 TL ödedim. Buna rağmen yanlış ...ürün gönderdiler ve durumu kabul etmelerine rağmen iki aydır ne doğru ürünü gönderiyorlar ne de paramı iade ediyorlar. Bu süreçte mesajlarıma da artık cevap vermeyerek tamamen ilg
Eyüpsultan Cevahir Biz Haliç AVM şubesine her gidişimde, yalnız gittiğim zamanlarda sistematik olarak çok uzun süre bekl...etiliyorum. Sipariş vermek için ortalama 20 dakika garsonların masama uğramasını bekliyorum, siparişi verdikten sonra da yemeğin gelmesi için yaklaşık 30 dakika daha beklemek zorun
29 Eylül 2026 tarihinde Newjoy Ümraniye Modoko mağazasından Bohem yatak baza ve iç yatak satın aldım. Satış sırasında ür...ünlerin en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek toplamda 27.000 TL havale ile ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ tara
TurkNet ev internetim 5 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Hem internet hizmeti alamı...yor, hem de bu süre boyunca boşuna para ödüyorum. Arıza başladıktan sonra TurkNet’e defalarca hem arayarak hem de yazarak ulaştım; ancak ne müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir
Domino’s uygulaması üzerinden bugün saat 11.30’da verdiğim, takip kodu 4023b0 olan siparişim hiçbir gerekçe belirtilmede...n yaklaşık 15 dakika sonra iptal edildi. Uygulamada iptali görünce şubeyi aradığımda ise telefonu açan kişi şubenin kapalı olduğunu söyledi. Aynı adrese bu kez başka bir hesap üze
Akbank Axess kredi kartımdan 2024 yılının 9. Ayı civarında yaklaşık 1.300 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın t...amamının iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece 660 TL’lik kısmının iade edilebileceği söylendi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisine neden sadece yarısının iad
Şanlıurfa Viranşehir ilçesinde, özellikle Özal Mahallesi ve Gölbaşı Mahallesi’nde yıllardır bitmeyen elektrik kesintiler...inden çok bunalmış durumdayız. Dicle Elektrik Dağıtım’ın hizmet verdiği bu bölgelerde elektrikler sık sık ve uzun süreli kesiliyor. Son dönemlerde neredeyse her gün yaklaşık bir b
Türkiye İş Bankası’na ait Çalışan Maximum Genç kredi kartımdan 10.11.2026 tarihinde 724,5 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildi. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın iade edilemeyeceği, bu sene bu konuda herhang
"Teşekkür ederim."
18.09.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve kazadan bir gün sonra aracımı Batman Odak Otomotiv servisine teslim ettim.... Aracım 2013 model BMW 5.25 xdrive ve kaskom da trafik sigortam da mevcut olmasına rağmen Türkiye Sigorta ne aracı onarıyor ne de pert kararı veriyor. Dosyam tam 55 gündür açık ol
Pazartesi gününden beri Instagram hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda kimlik doğrulama ekranına yönlendiriliyorum. Türki...ye Cumhuriyeti kimlik kartımı defalarca, istenen şekilde yüklememe rağmen sistem her seferinde kırmızı uyarı vererek “daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata veriyor ve hesabıma k
