Tüm Şikayetler

07.02.2026 tarihinde saat 22:37’de İstanbul Küçükçekmece Burger King Kemalpaşa şubesinden Yemeksepeti üzerinden #z2i6-zfpo numaralı siparişi verdim. Sipariş sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen restoran siparişin teslim edildiğini id...

Arçelik yetkili bayisinden 283721 model bir buzdolabı satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalı çıktı ve değişim talebinde bulundum. Fabrika tarafından arızalı ürünüm teslim alındı ve yerine sorunsuz olduğu belirtilen yeni bir buzdolabı tarafıma verildi. Değişim işleminden bir süre sonra aynı yetk...

23.01.2026 tarihinde Instagram’da “Bihter Soydar” hesabının reklamını görerek bir kase takımı ve yanında 6 adet kahvaltı tabağından oluşan ürün için 3.599,10 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 9122 olarak oluşturuldu. Ödeme yaptığıma dair mobil bankacılıkt...

İkbal Erduran Butik’ten son 3 ay içinde toplamda yaklaşık 50.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ocak ayının ilk haftasında iki adet jean pantolonu değişim için kargo ücreti ödeyerek geri gönderdim ve bu ürünler için alışveriş kuponu talep ettim. Buna rağmen 21 Ocak tarihine kadar günlerce kupon tanımlanma...

Pusulabet hesabıma 07.02.2026 tarihinde toplam 2000 TL para yatırdım. Yatırdığım parayla iki kez oyun oynadım ve kaybettim, buna rağmen hiçbir şekilde ödeme veya geri dönüş yapılmadı. Ayrıca bugün verilen Bonus kodunu da ilk geldiği andan itibaren hemen sisteme girdim fakat tanımlanması gereken free...

Unibet hesabıma 1000 TL tutarında para yatırdım ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Yatırımı yaptıktan sonra herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım, işlem başarılı görünüyor fakat bakiyeme yansımadı. Sorunla ilgili olarak canlı desteğe bağlanmaya çalıştığı...

Getir Yemek üzerinden Burger King’den yaklaşık saat 23.50 civarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 900 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş daha sonra iptal edildi ancak hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş iptal edilmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizme...

28 Ocak saat 14.46’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 320 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişi getiren kurye beni hiç beklemeden yemeği kapıya bırakıp gittiğini söyledi ancak ben indiğimde ortada herhangi bir yemek yoktu. Yemeği bana teslim etmeden gi...

Trendyol üzerinden satıcı De Carte'dan “Harajuku Streetwear Side Strip Kadın Bol Ayarlanabilir Boru Paça Eşofman Altı” isimli ürünü 4 Şubat tarihinde sipariş ettim. Ürünün 6 Şubat’ta teslim edilmesi gerekirken, 1 gün gecikmeyle 7 Şubat saat 14:00 civarında teslim edildi. Aynı gün gece saat 23:00 ci...

19 Haziran 2025 de Oris Telekom’dan taahhütsüz, aylık400 l, 2. Ayı bedava ev interneti aboneliği başlattım. Hizmet no 8505151223’tür. Aboneliği başlattığım adreste zaten internet kullanıyordum ve Oris/Alfa tarafından 750 TL kurulum ücreti ayrıca alındı Oysa geçişlerde kurulum ücreti alınmaması gerek...

6 Şubat Cuma günü annemler Batıkent Mahallesi’nde Kardeşler Parkı’na yakın olan Şok market şubesinden Mis marka çocuk devam sütü aldı. Eve geldikten sonra paketi kontrol ettiğimizde, son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettik. Ürünün üzerinde Aralık 2025 yazmasına rağmen, gerçek son kullanma ...

31 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden E-bebek satıcısından, Şubat ayı indirimi ile Kanz dijital buhar makinesi siparişi verdim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gecikmeden dolayı üzgün o...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Daha önce 200 Mbps paket kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, 2025 Kasım ayında paketim 1000 Mbps olarak yenilendiğinden beri internet performansı ciddi şekilde düştü. Haftanın 4–5 günü, gün boyunca düşük kalite bir videoyu bile aça...

6 Şubat 2026 tarihinden itibaren MHRS üzerinden hastane randevusu almak benim için adeta işkence haline geldi. Daha önceki sistemde T. C. Kimlik numaram ve şifremle doğrudan MHRS’ye giriş yapıp, istediğim hastane ve bölümü birkaç adımda kolayca seçebiliyordum. Yeni sistemde ise hem mobil uygulamada...

MHRS sistemine yıllardır doğrudan e-randevu ekranından girerek kendim ve yakınlarım için randevu alıyordum. Bugün sisteme girmek istediğimde giriş ekranının değiştirilip sadece e-Devlet ve e-Nabız yönlendirmesine dönüştüğünü gördüm ve bu nedenle sisteme hiç giriş yapamadım. Zaten zor bulabildiğimiz...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için Antalya Kepez’de kullandığım hat üzerinden, Ocak 2026 itibarıyla hiçbir bilgilendirme ve onayım alınmadan faturam yaklaşık 5 katına çıkarıldı. Herhangi bir SMS, e-posta ya da arama ile bilgilendirilmedim, sonradan faturayı görünce bu artışı fark et...

Muğla Bodrum’da bulunan File Market’ten satın aldığım Peros Yumuşatıcı İnci Çiçeği Kaşmir 60 yıkama 1440 ml ürünü sebebiyle eşimde ciddi bir alerjik reaksiyon oluştu. Ürünü 2–3 gündür kullanıyorduk ve kısa süre içinde eşimin vücudunun çeşitli yerlerinde kırmızı, ateş gibi yanan benekli döküntüler çı...

Ramadabet adlı sitede “Yagizbaba_3636” kullanıcı adıyla rulet oyununda oynarken bakiyemi 15.000 TL’ye kadar çıkardım ve 07.02.2026 tarihinde çekim talebi verdim. Ancak bu tutar için ödeme yapılmıyor, bu sitede ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Site, özellikle dikkat etmeme rağmen 18 sayıdan fazla b...

Akbank banka kartımdan 07.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “YDS Google” açıklamasıyla 1.650 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum, kartımı...

İzmir Torbalı FLO mağazasından aldığım bir ayakkabıyı, satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra değişim/iade için mağazaya götürdüm. İşlem sırasında ürün bedelinin bir kısmı kullanıldı, kalan 900 TL ise nakit ya da karta iade edilmek yerine hediye fişi olarak tanımlandı. Ancak bu hediye fişini daha son...

08.01.2026 tarihinde saat 00.01 sularında Domino's uygulaması üzerinden Ankara Bağlıca bölgesine sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 34 dakikada geldi ancak ürünler tamamen buz gibiydi. Bunun yanında kuryenin tutumu da oldukça rahatsız ediciydi. Kurye arkadaş, siparişi güvenliğe bırakıp “Biz buraya ...

07.02.2026 tarihi itibarıyla adıma kayıtlı 8835264946 numaralı Türk Telekom ADSL hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi ve süreklilik arz eden hizmet kalitesi ihlali bulunmaktadır. Aylık yaklaşık 420 TL ödediğim internet hizmeti, özellikle upload tarafında teknik olarak kullanılamaz durumdadır. Modem...

Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan worldgame adı altında abonelik başlatıldığını bugün faturamı ödemek isterken fark ettim. Sistemden kontrol ettiğimde bu aboneliğin 27 Ocak tarihinde başlatıldığını ve bu abonelik için faturama 229 TL yansıtıldığını gördüm. Hiçbir şekilde bu serv...

Hatay, Antakya, Çekmece Mahallesi’nde, bugün saat 20.00–20.20 saatleri arasında yaşadığım olay nedeniyle Hatay Büyükşehir Belediyesi’nden şikayetçiyim. Bölgede uzun süredir düzeltilmeyen bozuk yollar, açılan çukurlar ve olur olmadık yerlere koyulan, bazıları da açık bırakılan rögar kapakları yüzünde...