Türkiye İş Bankası’ndan Yıllık Üyelik Ücreti Ve BSMV Tahsilatı İadesi Talebi

Müşterisi olduğum Türkiye İş Bankası A.Ş., 05.11.2026 tarihinde sonu 5660 ile biten Maximum Gold kredi kartımdan “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 920,00 TL ve bu ücrete ilişkin BSMV olarak 46,00 TL kesinti yapılmıştır. Yıllık üyelik adı altında kesilen bu aidatın, aşağıda belirteceğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanıp standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilemediği ve müzakere de edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Bu nedenlerle kredi kartımdan alınan toplam yıllık üyelik ücreti ve BSMV tutarının tamamının tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı, Hakem Heyeti’ne müracaat edeceğimi ve bankanız nezdindeki hesaplarım ile bireysel kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.