Playbox Eskişehir VIP Üyeliğinin İptali Ve Fatura Sorunu

11.09.2026 tarihinde Eskişehir’de bulunan Playbox Eskişehir spor salonuna vıp üyelik yaptırdım. Yaklaşık 3 ayda en fazla 5 kez gidebildim çünkü hem ders saatleri çok yetersiz ve kısa tutuluyor hem de mesleğim nedeniyle zaman bulmakta zorlanıyorum. Bu nedenle üyeliğimin iptalini talep ediyorum.

Yaklaşık 2 aydır üyeliğimi iptal ettirmek için uğraşıyorum. İlk yüz yüze görüşmemde İ*** Hanım bana sistemde iyileştirmeler yapılacağını, 1 ay daha denememi, eğer memnun kalmazsam o zaman iptal edebileceğimizi söyledi. Buna rağmen daha sonra tekrar iptal talebiyle gittiğimde bu kez sözleşmenin 5. Maddesini gerekçe göstererek 7 günlük yasal sürenin aşıldığı, bu nedenle iptal yapılamayacağı söylendi.

Oysa sözleşmenin 2.11 maddesinde üyenin kazanmış olduğu hiçbir hak ve borcun devredilemeyeceği açıkça yazılı olmasına rağmen, bana üyeliğimi başka birine devretmem öneriliyor. İptal hakkına ilişkin maddeleri fiilen geçersiz kılıp sadece devir seçeneği sunmaları hem sözleşmeye hem de Tüketici Hakları'na aykırı bir yaklaşımdır.

Yaklaşık 18 aylık olduğu belirtilen bu vıp üyelik için kredi kartı ile 35.000 TL ödeme yaptım ancak tarafıma herhangi bir fatura da düzenlenmedi. Hem üyeliğimin iptal edilmesini hem de ödediğim tutar için fatura kesilmesini, yasal haklarım çerçevesinde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.