Standart Beden İlanı Yanıltıcı: Büyük Trençkot Ve Reddedilen İade Talebi

T*** M******* sayfasından internet üzerinden bir trençkot satın aldım. Ürün ilanda standart beden olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan ürün neredeyse battal boy genişliğinde ve benim için kullanılamaz durumda.

Alışverişten sonra, ürünün bedeninin bana uymaması nedeniyle iade etmek için kendileriyle iletişime geçtim. Ancak hem sitelerinde hem de Instagram sayfalarında iade almadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Yasal olarak var olan iade hakkımı kendi kurallarıyla geçersiz kılmaya çalıştıklarını, iade talebimi hiçbir şekilde kabul etmediklerini ifade ettiler.

Ben, standart beden olarak satılan ve bana uymayan bu trençkot için yasal iade hakkımın tanınmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.