Kuryenet Teslimatında Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

6 Kasım’da Turkcell üzerinden bir ürün siparişi verdim ve gönderim Kuryenet ile yapılmış görünüyor. Kuryenet’in sitesinde 1000005731627 takip numaralı kargom uzun süredir “dağıtımda” benzeri aşamalarda görünmesine rağmen, Sincan bölgesindeki adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve halen elime ulaşmadı.

Ne Kuryenet’ten bir bilgilendirme araması aldım ne de adrese gelinip not bırakıldı. Teslimat süresi makul sürenin çok üzerine çıkmış durumda ve bu durum mağduriyet yaratıyor.

Kuryenet’ten, Sincan’daki adresime ait bu gönderimin acilen bulunup en kısa sürede teslim edilmesini ve teslimat sürecimle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.