Tüm Şikayetler

On Dijital bankacılık hesabımı kullanırken para transferi yapmak istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur, müşteri... hizmetleri numarasını arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu durum sadece para transferinde değil, diğer tüm işlemlerde de karşıma çıkıyor ve hesabımı normal şekilde kullanamıyor...

Hepsiburada influencer başvuru formunu 25.09.2026 tarihinde doldururken, fatura bölümünde yer alan seçeneği yanlışlıkla ...“fatura kesilir” şeklinde işaretledim. Aslında böyle bir talebim olmadığı için bu hatayı sonradan fark ettim ve şu anda bu seçim nedeniyle bana bir ücret yansıyıp yansımayacağı, bo...

A101’den satın aldığımız Kahve Dünyası Tambol kakao nibli bitter dolgulu bitter çikolatanın içinden taş çıktı. Ürünü iki... gün önce aldık ve bugün yerken dişime sert bir cisim çarpmasıyla taş olduğunu fark ettim. O anda dişimde ağrı oldu ve böyle bir şeyin hazır paketli bir çikolatanın içinden çıkması...

AREL Üniversitesi K**** G******* Kampüsü öğrencileri olarak, bu yıl Tüyap’tan kalkan servislerin kaldırılmasından dolayı... ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Geçen sene iyi kötü de olsa Tüyap hattında servis imkanı varken, bu yıl okul açıldığından beri hiçbir servis konulmaması öğrencileri hem maddi hem de m...

Yemeksepeti üzerinden Nursu Pide Lahmacun’dan 5 lahmacun, 1 kıymalı pide ve 1 sucuklu pide siparişi verdim. Yaklaşık bir... saat önce teslim edilen siparişimde, sucuklu pidenin üzerinde böcek olduğunu fark ettim ve böceğin ürünle birlikte fırına verildiği çok net şekilde görülüyordu. Bu hijyen dışı gö...

Ziraat Bankası a. Ş.’ye ait Bankkart B**** kredi kartımdan 2.000 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu tutar 06.04.20...26 tarihinde hesabıma yansıtılmış ve 02.05.2026 tarihli kredi kartı ekstreme kart aidatı olarak işlenmiştir. Bu ücretin hangi sözleşme maddesi ve hangi güncel ücret tarifesine day...

2019 yılında Arçelik 9103 model bir çamaşır makinesi aldım. Makineyi ilk günden beri mutfakta, normal ev koşullarında ku...llanıyorum. Aldığımız günden bu yana yıkama sonrası çamaşırlar makinede çok kısa süre beklese bile kötü bir koku oluşuyor ve zamanla bu koku daha da arttı. Ayrıca makinenin gövdesi...

25.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında 0 212 945 71 73 numaralı hattan Digiturk adına arandım. Görüşme sırasında bend...en T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim ve açık adresim istendi, bu bilgilerimi paylaştım. Bana 3–7 iş günü içinde ekiplerin gelerek kurulum yapacağı söylendi. Daha sonra bu numara...

Tatilbudur üzerinden yaptığım 5072***58 numaralı rezervasyonuma istinaden düzenlenen faturada bilgilerin yanlış olduğunu... fark ettim. Bunun üzerine faturanın düzeltilmesi için tam 4 kez müşteri hizmetlerini arayarak fatura bilgisi değişikliği talebinde bulundum. Her seferinde talebimin alındığı ve dü...

Emekli maaşımı TEB Bankası Balıkesir Edremit şubesinden almak üzere Temmuz 2026 döneminde TEB’in internet bankacılığı üz...erinden emekli maaşı promosyon başvurusu yaptım. TEB’in kendi internet sayfasında ve çevrimiçi reklamlarında yer alan, 12.000 TL koşulsuz promosyon ve iki adet otomatik fatura ödem...

18 Eylül 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Popeyes restoranından 4 kişilik doyuran kova siparişi verdim. Sipariş...teki burgerlerden 3 tanesini ekstra ücret ödeyerek XL olarak seçtim. Ancak sipariş elime ulaştığında burgerlerin tamamı normal sandviç olarak gönderilmişti. Durumu Getir canlı des...

Janty e hizmetine haftalık 100 TL ödeyerek abone olmama rağmen bugün, 27.09.2026 tarihi itibarıyla mesajlarım hiçbir şek...ilde gitmiyor. Aboneliğim aktif görünmesine rağmen sistem üzerinden mesaj gönderemiyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Hizmeti sunan firmanın bu sorunu acilen inceleyerek mesaj g...

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında yansıtılan haksız ücretlendirmenin iptalini talep ediyorum. Mobil ve...rim kapalıyken ve paketimde hâlâ kullanım hakkım varken hattıma “İnternetiniz %100 bitti” şeklinde hatalı bir mesaj gönderildi. Ayrıca tarifemin içinde yer alan 250 SMS hakkımın b...

PTT ile gönderimi yapılan 2755312115857 takip numaralı kargom 25 Eylül 2026 tarihinde Bağcılar bölgesinde dağıtıma çıkar...ılmış görünmesine rağmen teslim edilmedi ve sistemde “teslim edilemedi / evde yok” şeklinde not düşülmüş. Oysa o gün evde birisi vardı, ne zil çalındı ne de kapıya herhangi bir not...

Şölen markasına ait Ozmo sürpriz yumurtayı satın aldıktan sonra paketi açtığımda, çikolatanın beyazlamış, dağılmış ve pa...rçalanmış olduğunu gördüm. Ürünün görünümü ve yapısı tüketilemeyecek kadar bozuk durumdaydı. Bu ürünü kızım için sürekli olarak alan bir aile olarak yaşadığımız durum hem sağlık a...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında Tuzla Aydınlı bölgesinde cumartesi akşamı 19:00–20:00 sularında internet hizm...etim tamamen kesildi. Bu kesintiyle birlikte TV hizmetim de çalışmaz hâle geldi, çünkü evimde tüm hizmetler internet altyapısına bağlı durumda. Arıza için müşteri hizmetlerini def...

Ben normalde Ankara’da yaşayan bir müşteriyim. Evleneceğim için Mardin’e geldiğim süreçte, Ankara Enza Home mağazasında ...alacağım tüm ürünlerin renk, kumaş türü ve kartela numarasına kadar her detayı önceden belirledim. Seçtiğim ürünlerin siparişini ise eşim Enza Home Mardin Artuklu şubesinden geçti....

Rivaistanbul internet sitesinden “Bella Nefes Alan Pamuklu Çift Kişilik Nevresim Takımı” satın aldım. Ancak elime ulaştı...ğında yastık kılıflarının rengi görseldekinden farklıydı ve ürünün genel kalitesinden memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Ürünü kargo ile geri gönderdim ve 7 Eylül tarihind...

Migros Hemen üzerinden Migros Osmancık 2,5 kg pirinç aldım. Ürün 7 Eylül’de teslim edildiğinde paketi kirliydi ancak içi...ni göremediğim için o anda iade etmedim. Yaklaşık 20 gün sonra paketi açtığımda pirincin içinden kelebekler çıktığını gördüm, hatta bazıları ölmüştü. Aynı ortamda sakladığım başka ...

26 Eylül tarihinde Gratis üzerinden pr37059154 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimde Nascita Pro Oval Kapatıcı Fırças...ı ve Loreal Paris True Match Aydınlatan Serum Kapatıcı ürünleri bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hazırlık süreci bir türlü ilerle...

Telegram hesabım bugün itibarıyla üçüncü kişiler tarafından ele geçirildi. İPhone cihazımda kullandığım Telegram hesabım...a artık erişemiyorum ve hesabım şu anda benim kontrolüm dışında aktif olarak kullanılıyor. Hesabım üzerinden benim adıma paylaşımlar yapılıyor ve çevremdekilere benmişim gibi mesa...

29.09.2026 tarihli Özlem Mardin Vif Uşak – Balıkesir Burhaniye seferime ait bileti, sefere bir gün kala tarafıma hiçbir ...arama yapılmadan iptal ettiniz ve bu durum tüm planlarımı altüst etti. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum. Bu iptalden sonra, ulaşım sağlayabilmek için 28.09...