Tüm Şikayetler

31.07.2026 tarihinde ehliyetim PTT Kargo’ya verildi, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmad...ı. E-Devlet üzerinden yaptığım kargo takibinde gönderimin 10.08.2026 tarihi itibarıyla iade edildiğini gördüm. Şanlıurfa Eyübiye Balıklıgöl PTT Kargo biriminden şikayetçiyim. Sağl...

23.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımla Apple online store İstanbul üzerinden 1.029 TL tutarında, 595861 provizyon ...kodlu bir işlem gerçekleştirildi. Apple Developer Support, bu ödemenin Apple tarafından tamamlanmayacağını ve provizyonun bankam tarafından otomatik olarak serbest bırakılacağını y...

A** O**** firmasına ait Turma internet sitesi üzerinden 5 Ağustos saat 19.00 tarihli otobüs biletimi iptal ettim. Bilet ...için toplam 2.300 TL ödemiştim. İptal işlemini yaptıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödediğim tutarın 1 ile 7 gün arasında hesabıma iade edileceği söylendi. Verilen ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik ve hayat sigortası sözleşmem için yaklaşık 2 aydır hem telefon num...aramı güncellemek hem de BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. 2 Mart 2026’dan bu yana defalarca kez telefon üzerinden müşteri hizmet...

07.08.2026 tarihinde saat 11:25 civarında Bursa Hürriyet QNB Bank şubesi önündeki QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 50.000 ...TL Nakit para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM arızalandı, yatırdığım para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Arızanın ardından ATM kendini ...

Yaklaşık 25 gündür Enpara üzerinden kullandığım pos aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan yazılım iptali yapıldı. Herha...ngi bir talebim olmamasına rağmen bu iptal nedeniyle pos hizmetimden faydalanamıyor ve işimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Bu süre içinde Enpara müşteri hizmetlerini en az 15 de...

29.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hobi Mercan mağazasından “Star Toys HM yeni nesil şarjlı boyun fanı” satın aldım.... Ürün 30 Temmuz’da elime ulaştı. Kutuyu teslim aldığımda ambalajın ezik ve büzük olduğunu gördüm, kutunun fotoğrafını da çektim. Ürünü kutusundan çıkardığım anda sağ tarafın üflem...

Allianz bireysel emeklilik hesabımda 12.323 TL birikmiş param bulunuyor. Sistemde henüz 5 yılım dolmadığı için ayrılmak ...istediğimde ne kadar alabileceğimi canlı destek üzerinden sordum. Canlı destek üzerinden aldığım yanıtta, bireysel emeklilikten çıkarsam sadece 572 TL alabileceğim söylendi. Yakla...

Pile Home Ümraniye Modoko şubesinden aldığım köşe koltuk 17 Nisan’da teslim edildi ancak ürün ikinci ay dolmadan oturma ...kısmından çöktü ve birleşen ayaklardan biri kırıldı. Servis ekibi geldi, bu kez de makineyle kumaşı sündürerek tekrar diktiler; bu müdahaleden sonra dikiş yerleri dışarıda kaldı, b...

Gardrops üzerinden yaptığım bir satışta ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çarşamba günü aldığım siparişi perşembe günü kar...goya verdim. Cuma günü alıcı bana mesaj atarak kargoyu teslim aldığını ve ücreti onayladığını söyledi. Buna rağmen günlerdir uygulamada sipariş hâlâ “kargoda” ve kargo teslimat şub...

Ayın sekizde D&R'dan Aldığım ürün. Hepsi jey tarafından teslim edilmiyor. Bu sabah saat 8.00'de Beykoz şubesine ulaşan ü...rün 10 dakika öteye Anadolu Kavağı'na teslimat yapılmıyor. Kendilerini arayıp aciliyet belirttim içinde ilaç olabileceğini Hastam olabileceğini belirtmeme rağmen. Bana 12'sinde tes...

25.04.2026 tarihinde Volta marka se-03 Max model elektrikli bisiklet satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir ay sonra f...ren sisteminde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Karayolunda normal sürüş sırasında frene bastığımda fren bırakmıyor, gaz verseniz bile araç hareket etmiyor ve bu durum güvenli sü...

Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olarak yaklaşık 3 yıldır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Banka kartımı kullana...mıyor, maaş kartımı ve mobil bankacılığı hiçbir şekilde aktif edemiyorum. Banka benimle çalışmak istemediğini belirttiği için yalnızca şubeye gidip kimliğimle maaşımı çekebiliyorum...

2 Ağustos tarihinde ate Studios (ate Wear) adlı internet sitesinden 52738 numaralı siparişimle bir adet beyaz l beden Mu...scle Fit Baby Tee ürünü satın aldım. Ertesi gün tarafıma “Siparişiniz yolda” başlıklı bir e-posta iletildi ve sitede siparişimle ilgili kargo firmasının DHL olduğu bilgisi yer aldı...

Media Markt’tan 19.05.2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM şubesinden satın aldığım Airpods Pro 3 cihazım 28.06.2026 ta...rihinde hırsızlık sonucu kayboldu. Cihaz için bnb Paribas üzerinden 2 yıllık sigortam bulunduğu için 30.06.2026 tarihinde sigorta kaydımı oluşturdum. Bu süreçte benden istenen tüm ...

E-Devlet uygulamasından SGK Başkanlığının sunduğu emekli maaşının yurt dışına taşınması hizmetine, ilgili tüm verileri d...oldurarak başvuru yaptığımda “İşlem başarısız, talebiniz alınamadı” şeklinde hata mesajıyla karşılaşmakta ve başvurumu tamamlayamamaktayım. Türkiye’den 4/c emeklisiyim ve dört yıl...

1042440915 abonelik numaram ile uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 10 ayd...ır evimde internet bağlantısı gün içinde anlık olarak kopuyor, 2‑3 saatte bir mutlaka kesinti yaşıyorum. Bazen 1 saat, bazen 1‑2 dakika boyunca internet erişimi sağlayamıyorum. Öde...

7 Ağustos tarihinde Kocaeli Darıca İstasyon Şubesi Tatbak’tan özel olarak pasta siparişi verdim. Pastaya hem belli bir y...azı yazılmasını istedim hem de özenli ve taze bir ürün beklerken, teslim aldığım pasta tam tersine hayal kırıklığı oldu. Pastanın üzerinde garip yeşillikler vardı, üst kısmı çatla...

Defnecicekcim adlı internet sitesi üzerinden bugün saat 14.30 civarında 800 TL EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi VakıfBank h...esabımdan, alıcı adı C***** A****** olarak görünen hesaba gerçekleştirdim. Site daha sonra ödemenin “yanlış gönderildiğini, e-ticari olması gerektiğini” söyleyerek iade için manuel...

İdefix üzerinden 04/07/2026 tarihinde djı Osmo Pocket 4 ürününü IDE6a48c58c17469 numaralı siparişle satın aldım. Ürünün ...faturasını talep etmeme rağmen aradan geçen süreye karşın hâlâ tarafıma iletilmedi. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve her seferinde destek talebi oluştur...

Bugün Nilüfer’de stadyumun karşısında bulunan Kafkas şubesinden pasta almak için gittim. Pastayla ilgili merak ettiğim b...ir noktayı sormama rağmen, çalışan hanımefendiden hem tepkili hem de sert bir yüz ifadesiyle karşılık aldım. Müşteri olarak soru sormanın en doğal hakkımız olduğunu düşünürken böyl...

Philips xc7043 model şarjlı süpürgemin klipsi normal kullanım sırasında kırıldı. Cihazı darbe, düşürme veya zorlayıcı bi...r işlem uygulamadan kullanırken böyle bir parça kırılması yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı, çünkü şimdiye kadar Philips’i en çok tercih ettiğim ve güvendi...

8 Ağustos’ta Amazon üzerinden 402-8359186-6618760 numaralı “Kadın Taşlı Ressam Beresi” adlı ürünü 439 TL bedelle sipariş... ettim. Siparişi verdikten tahminen yarım saat sonra, hiçbir gönderim işlemi başlamadan iptal talebinde bulundum. Buna rağmen sipariş kaydımda ürünün “kargoya verildi” olarak görü...