Tüm Şikayetler

Tommy Hilfiger markasına ait boxerları 5 Ocak tarihinde Bursa Özdilek mağazasından satın aldım. Aldıktan yaklaşık 3 gün sonra ürünlerin yırtık ve kusurlu olduğunu fark ettim. Ürünler kesinlikle kullanılmamış olmasına rağmen, durumu fark eder etmez mağazaya geri götürdüm. Ürünler incelemeye gönderil...

N11 alışveriş sitesi üzerinden Yataş mağazasından 209848961134 numaralı siparişle bir yorgan satın aldım. Ürünün kargo tarihi siparişten 15 gün sonrasına verildiği için ürünü iptal etmek istedim ancak hem sistem üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanalıyla iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Yakl...

Uzun zamandır kullandığım Sinbo SBS4419 model baskülün ayaklarından biri kayboldu, diğer ayağı da tamir için sökülürken kırıldı. Bu nedenle baskülü artık hiç kullanamıyorum. Ürünün faturası veya garanti belgesi elimde bulunmuyor. Yedek ayak parçasını hiçbir yerde bulamadım, araştırmama rağmen temin...

Vodafone’a ait 5070***0384 numaralı hattımın taahhüt süresi dolduğu için, normalde yaklaşık 245 TL civarında gelen faturam Ocak 2026 döneminde 692 TL olarak ücretlendirildi. Taahhüdümü yenilemeyi unuttuğum için, herhangi bir ek kullanımım veya aşımım olmamasına rağmen faturamın bu kadar yükselmiş ol...

20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Milla marka bir elbise sipariş ettim ve ürün için 524,98 TL ödedim. Elbise büyük geldiği için iade etmek istedim. Ürünü Trendyol Express kargo ile, aynı anda başka bir kargoyla birlikte gönderdim ancak kargo firması gönderileri karıştırdığı için paketim yanl...

So Chic’ten aldığım Diy model taşlı yüzüğümle uzun süredir tekrar eden bir problem yaşıyorum. Yüzüğün taşı sürekli düşüyor ve bu sorun ne yazık ki defalarca kez tekrarlandı. Geçen hafta yüzüğümü yine taş düşmesi sebebiyle Astoria şubesine tamir için teslim ettim. Ürün kısa süre içinde tamirden geri...

Massimo Dutti mobil uygulaması üzerinden aldığım ürünlerden 2 gömlek ve 10 t-shirt için 15 Ocak 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünlerin evden kurye ile alınacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen 09.02.2026 tarihi itibarıyla herhangi bir kargo k...

PTT Kargo ile Almanya, Berlin’den CR911714078DE takip numaralı bir kargo gönderdim ve alıcı adresi Batman Merkez olacak şekilde ücret ödedim. Ancak kargo, Diyarbakır Kayapınar şubesine gelmesine rağmen buradan alınması gerektiği söyleniyor ve Batman Merkez’e yönlendirme yapılmıyor. Ben kargomun Bat...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, Hy80GB faturalı tarifesindeyim. Hiçbir şekilde yurt dışına SMS göndermediğim halde ikinci kez faturama yurt dışı SMS ücreti yansıtılıyor. Ekim 2025 döneminde yurt dışına SMS göndermişim gibi ücret çıkarıldı, Kasım 2025’te fatura kesilince itiraz etmek için müşt...

Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps hızında bir paket satın aldım ve 06.02.2026 tarihinde hizmetim başlatıldı. Abonelik kurulumu ve taahhüt sırasında tarafıma, bu adresimde Türk Telekom haricinde başka bir sağlayıcıdan internet hizmeti alamayacağım bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek taahhüt o...

09.02.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Ne uygulama içinden ne SMS ne de e‑posta yoluyla bana herhangi bir uyarı ya da sebep bildirilmedi. Hem sürücü hem de kullanıcı olarak Martı’yı aktif şekilde kullanan biriyim....

6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İffalcon 55U95A model televizyon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünü 7 Şubat tarihine kadar kargoya vereceklerine dair taahhütte bulunuluyordu. Ancak bugün 9 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 37.058 TL tutarındaki bu televizyon...

2024 model, 13 bin kilometredeki Citroën e‑C4X marka aracımı sıfır olarak satın aldım. Araç, ilk olarak Ocak ayı ortasında "çekiş kontrol sistemi arızası" uyarısı vererek arıza lambası yaktı. Yaklaşık iki saat bekledikten sonra aracı tekrar çalıştırdığımızda araç çalıştı ve arıza ışığı söndü; ancak ...

Migros sanal market ile ilgili şikayetim var; yani sürekli kampanyada ürün tanıtıyorlar, alıyorum, hep iptal ediyorlar, stokta yok diye. Bu onuncu kez oluyor. Stok kontörlü yapmıyorlar mı? Hep sorun yaşıyorum, yoruldum artık. Stokta olduğunda "getirin, teslimatı erteleyin" diyorum, yapmıyorlar. Çok ...

Bursa 5. İcra Dairesi’nin 2016/12758 sayılı dosyasına ilişkin borcumu 21.01.2026 tarihinde 44.500 TL olarak ödedim, daha önce de 500 TL ödeme yapmıştık. Buna rağmen icra dosyam hala UYAP’ta açık görünmeye devam ediyor ve ödediğim borç miktarı sistemde hâlâ borç olarak gözüküyor. Dünya Varlık ile de...

05.02.2026 tarihinde Hobi Dünya web sitesinden küp şeklinde gümüş renk boncuk sipariş verdim, ürün 07.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürün daha kutuyu açar açmaz kararmış ve defolu şekilde geldi. Ödemeyi de havale ile 765 TL olarak yaptım. Durumu iletmek için Hobi Dünya ile iletişime geçtiğimde, be...

Aleyna Gürtekin adlı firmanın internet sitesi olan aleynagurtekin.com üzerinden 05.02.2026 tarihinde saat 13:29:23'te Alya Yelekli Takım – Siyah ürünü için 174dl6952G numaralı siparişi oluşturdum. Sistem üzerinde siparişin kargoya verildiği yazmasına rağmen, bugüne kadar ürün bana teslim edilmedi ve...

Letgo üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrasında 2.200 TL tutarındaki iade ücretim 5 Şubat 2026 tarihinden bu yana hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade edilmesi gereken tutarın kendi banka hesabıma aktarılmasını talep etmeme rağmen herhangi bir ödeme alamadım. Bu süreçte Letgo müşteri hizmetle...

Herhangi bir otobüs bileti almamama rağmen 03.02.2026 ve 09.02.2026 tarihlerinde olmak üzere iki seferdir Metro Turizm den bilet bilgileri içeren SMS alıyorum. Bu tarihlerde otobüs bileti satın almadım. Telefon numaramın izinsiz kullanıldığı ya da sistemlerinde hata olduğunu düşünüyorum. Numaram üze...

ING Bank mobil uygulamasına girdiğimde yaklaşık dört gündür “vergi beyanı eksikliği” ile ilgili bir bildirimle karşılaşıyorum. Bugüne kadar hiçbir şekilde yurt dışı ile ilgili bir vergi beyanında bulunmadığım ve ABD vergi mükellefiyetim olmadığı halde, uygulama üzerinden vergi beyan bilgilerimi günc...

A****, Skoda Kocaeli Gebze bayisinden Skoda Kodiaq model aracını 29 Ocak 2026 tarihinde sıfır araç olarak teslim aldım. Bayi, bana önce sattıkları aracın gümrükte olduğunu, henüz gelmediğini söyleyerek bekletip, daha sonra başka bir müşterinin kredisi çıkmadığı için iptal olan, aynı model ve aynı pa...