Tüm Şikayetler

10.10.2026 tarihinde Koçtaş Mersin Mezitli Vatan Caddesi mağazasından 549,90 TL bedelle bir bahçe el makası satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra makas arızalandı, makasın PİM kısmında sorun oluştu ve ürünü kullanamaz hale geldim. Arızayı fark eder etmez ürünü aynı mağazaya götürdüm ...

12 Kasım gecesi E-bebek online sitesi üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten kı...sa bir süre sonra teslimat adresinin eski adresim olduğunu fark ettim. Hemen WhatsApp destek hattından müşteri hizmetlerine ulaştım ve bana hesabım menüsünden adresimi güncellemem ...

20.11.2026 tarihinde Pazarama.com üzerinden mağazamız add Teknoloji aracılığıyla Premiumtoner CF283X/CRG737 ürününü 500 ...TL civarında bir bedelle sattık. Ürünü tedarik edemediğimiz için siparişi iptal etmek zorunda kaldık. Bu iptalin ardından tarafımıza “Platform Hizmet Bedeli” ve “Tedarik Edememe Be...

Garanti Bankası Cennet Mahallesi Şubesi’nden emekli maaşımı alıyorum. 11 Kasım 2026 tarihinde Garanti Cep uygulaması üze...rinden emekli maaşı promosyonumu iptal ettim ve daha önce aldığım yaklaşık 13.300 TL tutarındaki promosyon bedelini de aynı gün hesabıma yatırdım. Uygulamada “Promosyon İptal Taleb...

Geliver üzerinden standart kargo etiketi alarak düzenli olarak gönderi ve iade işlemi yapıyorum. Özellikle müşterilerimd...en bana geri dönen ürünlerin iadesinde sorun yaşıyorum. İade gelen ürünler yaklaşık 1,5 kg civarında olduğu için sistemden kargolarımı 2 desi olarak giriyorum. Buna rağmen sadece S...

Kocaeli İzmit Umuttepe Pudo kargo dolabında yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 9...08884317240 takip numaralı kargom, 7 Kasım 2026 tarihinde bu dolaba bırakıldığı halde Pudo tarafından ne teslimat SMS’i ne de dolaptan almam için gerekli teslim alma kodu tarafıma ...

Aktivite Turizm üzerinden 22 Ekim hareketli, Ordu çıkışlı, Batum konaklamalı her şey dahil Doğu Karadeniz turunu üç yeti...şkin için satın aldım. Üç yetişkin fiyatının yarısı olan 14.275 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonum #231-xlu38625 numarası ile oluşturuldu. 21 Ekim’de tur, y...

Uzun süredir Hepsiburada’da satış yapan bir satıcıyım ve yıllardır düzenli olarak erken tahsilat hizmetinden faydalanıyo...rdum. Ancak bugün panelime girdiğimde herhangi bir uyarı veya açıklama olmaksızın erken tahsilat butonunun tamamen kaldırıldığını gördüm. Sistemde herhangi bir hata mesajı da çıkmı...

16.10.2026 tarihinde şirketimize ait, Turkcell operatöründe bulunan üç GSM hattının Vodafone’a taşınması için başvurduk.... Başvuru kapsamında iki hattın numara taşıma işlemi tamamlanarak kullanıma açıldı, ancak üçüncü hat olan N*** adına kayıtlı hattın SIM kartı tarafımıza teslim edilmiş olmasına rağm...

VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan 1 Kasım tarihinde bilgim ve onayım dışında 869 TL tutarında yıllık kart aidatı tah...sil edildi. Bu tutarı mobil uygulama üzerinden ekstre/borç bilgilerimi kontrol ederken fark ettim. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, kart çıkaran kuru...

Trendyol üzerinden Şubat 2026 tarihinde Waldern marka halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kull...anmak istediğimde temiz su kabının yerine tam olarak oturmadığını ve takılamadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünü garantiye göndermek is...

Trendyol üzerinden Şubat 2026 tarihinde Waldern marka halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kull...anmak istediğimde temiz su kabının yerine tam olarak oturmadığını ve takılamadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünü garantiye göndermek is...

Türk Hava Yolları ile yaşadığım bir harcama itirazı ve güvenlik süreci konusunda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Mile...s&Smiles kredi kartımda yaklaşık 3.700 TL tutarında bir işlem gördüm, bu harcamanın ne adına ve kimin üzerinden yapıldığını ilk etapta hatırlayamadığım için durumu netleştirmek ist...

12.02.2026 tarihinde saat 12.07’de QNB Finansbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Yapılan görüşmede, hem ihtiyaç ...kredisi borcumda hem de KMH (ek hesap) borcumda gecikme olduğu, bu borçlarım ödenmediği takdirde hakkımda yasal takip sürecinin başlatılacağı tarafıma bildirildi. Kredi borcumda 15...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. Gardrops uygulamasından iki adet parfüm siparişi ver...dim ve kargomun Sivas Merkez Kongre şubesine gelmesi gerekiyordu. Ancak kargom yaklaşık bir haftadır hâlâ Balıkesir transfer merkezinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. ...

12/11/2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom hattıma 3699 kısa numarasına bağlı bir servis aboneliği başla...tıldığını, Türk Telekom’dan gelen SMS ile fark ettim. Mesajda, “3699 kısa numarasına bağlı 12/11/2026 tarihinde başlattığınız servis aboneliğinize ilişkin ön bilgilendirme formunuz...

Bosch Seri 4 kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bir süredir makine ısındıktan sonra her tambur döndü...ğünde ritmik şekilde sürtme ve vurma benzeri bir ses gelmeye başladı. Bu sesi ilk olarak 27 Ekim’de fark ettik. 28 Ekim’de bu sebeple çağrı merkezini aradım, 30 Ekim Cuma günü için...

Yaklaşık 15 gündür iş yerimizde Kale Alarm iş yeri alarm ve kamera sistemi kullanıyoruz. Kameralar takıldı ancak kurulum... yapılmadığı için hiçbir kamerayı izleyemiyoruz. Sistem aktif olarak kullanılamıyor ve iş yerimizi uzaktan takip edemiyoruz. Kurulumla ilgilenen müşteri temsilcisi Ş******** K****...

12.11.2026 tarihinde iPhone üzerinden, Apple aracılığıyla ewa: Dilleri Öğren uygulaması için One-Year ewa Premium Subscr...iption satın aldım. Satın alma işlemine ait onay maili tarafıma ulaştı ve üyeliğimin onaylandığı açıkça belirtiliyor. Ancak uygulamaya giriş yaptığımda, gönderdiğim ekran görüntüs...

3 Kasım’da Turkcell Pay üzerinden Samsung Galaxy a37 model cihazı satın aldım. Sipariş numaram 100005730924 ve teslimat ...adresim İstanbul Küçükçekmece olarak görünüyor. Ancak bugün 12 Kasım olmasına rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sürekli “transfer sürecinde” göründüğü söylen...

Kolay Gelsin firmasının ürün teslimat hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uzun süredir kargolarım bina girişind...eki mektup kutusuna bırakılıyor ve kurye asansörü kullanıp daire kapıma kadar getirmiyor. 11.11.2026 tarihinde 2 adet, bugün ise 3 adet siparişim aynı şekilde posta kutusuna bırakı...

Fatih’te bulunan sağlık merkezimizde kullandığımız 0212 632 71 71 ve 0212 635 82 55 numaralı kurumsal sabit hatlarımız y...aklaşık 1 aydır çalışmamaktadır. Türk Telekom ekiplerinin tespitine göre hatlarda kısa devre olduğu belirtilmesine rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm sağlanmamıştır. Defalarca t...