Tüm Şikayetler

Uzun yıllardır sonu 3547 ile biten şirket hattım için Turkcell’den hizmet alıyoruz ve Turkcell’le devam etmek istiyorum.... Hattımda tanımlı 6 GB internet içeren paketin taahhüt süresi sona erdi. Taahhüdü yenilemediğimiz için son faturamız 800 TL’nin üzerine çıktı. Ancak yeni dönem için Turkcell tarafı...

Yaklaşık beş ay önce SuperStep’in online mağazasından New Balance 530 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı to...plamda en fazla dört kez giymeme rağmen bağcıklarının olduğu bölümdeki parçalardan biri kopmuş durumda. Bugün bu durumla ilgili destek almak için SuperStep mağazasına gittim ancak...

Umpas Holding hissedarıyım ve belli sayıda umpas hissesine uzun süredir yatırım yapmış durumdayım. Yaklaşık 3 yıldır par...am bu hissede bağlı, hisselerim ise 2 yıldır borsada işleme kapalı olduğu için ne satış yapabiliyorum ne de nakde dönebiliyorum. Yıllardır içeride kalan paramın alım gücü ciddi şek...

Landini Rex 3.70 model traktör satın aldım ancak yaşadığım arızada muhatap bulmakta çok zorlandım. Traktörde rekor kaçağ...ı nedeniyle yağ sorunu oluştu ve bu arıza garanti kapsamındayken yetkili servise götürdüm. Garanti kapsamındaki bu işlem için benden yağ parası adı altında 9.000 TL ücret alındı. ...

10 Temmuz 2026 tarihinde, daha önce bir yıl süreyle kullanmış olduğum Şifrelerim Güvende Poliçe Paketi için Halkbank tar...afından telefonla arandım. Sürenin dolmak üzere olduğu, istersem poliçeyi uzatabileceğim söylendi ve ayda 200 TL taksitle 9 ay boyunca, toplamda 1.800 TL ödeyerek bir yıllık poliçe...

Türk Telekom mobil hatlarım için 12 ay sabit fiyat taahhütlü, aylık 244 TL olarak anlaştığımız pakete hem ben hem de eşi...m birlikte geçtik. Ancak ağustos ayında, 09.08 tarihli faturalarımızda tutarların 271,66 TL olarak yansıtıldığını gördük. Benim hattım 0555***0979, eşimin hattı ise 0507***4048 nu...

21 Haziran’da Viaport SuperStep mağazasından 8.000 TL ödeyerek Lacoste marka beyaz, yeşil çizgili bir spor ayakkabı satı...n aldım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 10 gün kadar kullandım. Bu kısa süre içinde ayakkabının ön ve yan kısımlarını sildiğimde altından siyahlıklar çıktı, sonrasında tekrar beyazlasa...

Powertech TR-558 tıraş makinesini aldıktan sonra ürünü sadece iki üç kez kullandım ve bu kısa sürenin sonunda cihaz tama...men durdu, artık hiç çalışmıyor. Ürünün garantili olmasına rağmen, destek aldığım taraftan benden gidiş–dönüş kargo ücretini ödemem istendi. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arızal...

10 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.32 civarında Getir uygulaması üzerinden Kahve Dünyası Göktürk şubesinden iki adet Gofr...ik Buzlu Latte siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 395 TL idi ve hesabıma tanımlı kuponu kullanarak indirimli şekilde ödedim. Kurye geldiğinde poşeti teslim aldıktan hemen s...

Zara’nın online mağazasından 5481*****26 numaralı siparişimle bir adet beyaz jean ve bir adet siyah keten pantolon satın... aldım. Siparişim Zara tarafından Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve tahmini teslimat tarihi 05.08.2026 olarak görünmesine rağmen, o gün iş yeri adresime “teslim edileme...

Adana Optimum Zara mağazasından 9 Temmuz’da yeni sezon olarak aldığım t-shirt, sadece bir ay içinde her iki kol altından... da yırtıldı. Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım, herhangi bir işlem hatası yapmadım. Şu anda mağazanın bulunduğu şehirde değilim ve yaşadığım şehirde...

Divarese’den Adana Esas 01 şubesinden 05.08.2026 tarihinde ayakkabı satın aldım. Satın alma aşamasında, ürün değişim hak...kım konusunda yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Bana, ürünle ilgili bir sorun yaşamam durumunda mağazadan değişim yapılabileceği şeklinde bilgi verildi. Daha sonra ürün değişi...

Aras Kargo Bayramoğlu Şubesi üzerinden 6474791218566 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek isti...yorum. 6 Ağustos’ta kargom için “dağıtıma çıktı” şeklinde bilgilendirme SMS’i aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. İçinde acil olarak elime ulaşmas...

Gündoğdu Mobilya Rize Fındıklı şubesinden 3 Mart tarihinde taksitli olarak yatak baza başlık takımı satın aldım. Bana ür...ünün temmuz ayında teslim edileceği söylendi. Temmuz ayında mağazaya gittiğimde bu kez ay sonu denildi, tekrar gittiğimde ise 10 Ağustos denildi. Şu an tarih 10 Ağustos olmasına r...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi Kocaeli içinde ilçe değişikliği nedeniyle yeni adresime taşımak için cuma günü n...akil talebi oluşturdum. Aynı gün için ve devamında cuma, cumartesi ve pazar günleri olmak üzere toplam 3 kez randevu verildi, ancak hiçbirinde gelen olmadı. Üç gün boyunca “geleceğ...

Türk Telekom internet ve Tivibu paketini kullanırken Digiturk müşteri hizmetleri tarafından yanlış ve eksik bilgilendiri...ldim. Tivibu’dan Digiturk’e geçmem için verilen bilgiler doğrultusunda Tivibu üyeliğimi iptal ettirdim. Ancak Digiturk tarafında bana anlatılanın aksine, kutu ve kumanda üzerinden ...

Hepsijet ile tarafıma gönderilen kargom yaklaşık 19 gündür Ankara’da bekletilmekte ve bir türlü teslim edilmemektedir. ...Yaklaşık bir hafta içinde 8 kez Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir görüşme sorunun çözümüne katkı sağlamadı. Her seferinde farklı ve çelişkili açıklamalar yapıldı, s...

Audi q2 aracımı 120.000 bakım için Doğuş Oto Esenyurt servisine salı günü teslim ettim. Cuma günü arandım ve aracımın ha...zır olduğu, gelip alabileceğim söylendi. Ancak ben bir sonraki hafta pazartesi günü aracı almaya gittiğimde, hazır denilen aracı teslim almak için serviste yaklaşık 50 dakika bekle...