Toplam çözüm sayısı
..

İzban

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.043

İzban
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

564 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 10görüntüleme
  • 1 gün önce

İzban Sefer Saatleri Şikayeti

İzban seferleri zamanında gelmiyor 12 yazan İzban seferi geç kalıyor ve çalışan insanlar olarak işlerimize geç kakıyoruz mahcubiyet yaşıyoruz. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum İzban bizi çok zor durunda bırakıyor. Lütfen ilgilenilsin çok büyük ricam

profile
  • 26görüntüleme
  • 1 gün önce

İzmir İzban Sorunu

22 Eylül Çarşamba saat 08.20 Şirinyer Menemen istikameti İzban geç geliyor. Şirinyer 'de kalabalık oluşuyor. Kapıya sıkışan. İzban'a binemeyen. Sanki Şirinyer değil Hindistan. Hilale geliyoruz. Kart iadesi yapan makine arızalı. Kaç aydır kimse tamir etmiyor. Giriş noktalarından biri arızalı. Yine yı...

profile
  • 66görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tepeköy İzban'ın Gelmemesi

İzban tepeköy hattı için saat 18:00'dan beri bekliyorum. Gelmedi, gelmiyor. Böyle iş mi olur yetkili arkadaşlar? Biz sizin keyfinizi mi bekleyeceğiz? Ben saat 17:50'de işten çıkıp saat 21:15'de eve gitmek zorun da mıyım? Yaptığınız ayıp. İnsanların çoluğu var çocuğu var kocası var karısı var. Benim ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 92görüntüleme
  • 1 hafta önce

İzban Metro Erken Kalkması

İzban metro bugün Aliağa'dan 13/16da hareket etmesi gerekirken 1/13de hareket etti ve bunca insanı mağdur etti, boşu boşuna 20 dakika bekledik hem zaman hem de iş kaybı, Umarım gerekeni yaparsınız, bir dakika için bile koşanlar var ayıp ya 3 dakika erken nedir ya.

profile
  • 102görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İzban İzmirliler İçin Zulüm Olmasın!

İzban İzmir için pandemiden de tehlikeli hale geldi. İzmirliler Dakikalarca İzban gelmesini bekliyor ve kalabalık sürekli artıyor İzban dakikalar (bazen saat da olabilir) sonra geliyor ve pandemi de hastalık var aman dikkat diyen yetkililer burada balık istifi gibi insan taşımayı nasıl normal görürl...

profile
  • 71görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İzban Selçuk Tepeköy Hattı

İzban Selçuk-Tepeköy hattında 21:50 sonrası sadece 23:50' de sefer olması sorunu, 3 saat istasyonda bekliyoruz daha aktarmanın amacını anlamamışken bir de sefer sayısı problemi çıktı. Selçuk Aydın' bağlı bir ilçe değil. Selçuk, İzmir Belediyesi tarafından üvey evlat muamelesi görüyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 34görüntüleme
  • 2 hafta önce

1 Saat İzban Bekledim

23:10da İzban'a geldim saat 23:55 oldu ve hala İzban bekliyorum. Ben işten çıkıyorum ve eve gidebilmek içinde 1 saat İzban bekliyorum. Yeter artık sabah işe giderken ayrı dert akşam eve dönerken ayrı dert artık bir düzene girsin ömrümüz beklemekle geçer oldu

profile
  • 33görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bir İzban Klasiği, Asla Gelmeyen Sefer.

50 dakikadır Nergiz İzban durağında İzban bekliyorum bu ne saçmalık? Sefer saatlerinde değişkenlik gösterebilir diyor saatler Okay. 20 dakika da bir geçiyor gözüken İzban nasıl oluyor da 50 dakikadır gelmiyor? Bu ne saçmalık bu nasıl hizmet anlayışı? Dalga mı geçiyorsunuz siz insanlarla?

profile
  • 86görüntüleme
  • 2 hafta önce

İzban Yönetim İstifa. Yazıklar Olsun 45 Dakika Dir Bekliyorum

İzban müdürü istifa! Özellikle sabah 8-9 arası Aliağa tepeköy İzban saatlerindeki askamadan dolayı 10 dakika lik yolu 1 saatte gidiyorum bu kadar düzensiz bir sistem görmedim. Çağrı merkezini ararız görevli bağırır insan yerine koymaz yaklaşık 2 aydır aynı sorun bu kadar nasıl kayıtsız olunabiliyor

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 214görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İzban İzmirim Kart İle Çift Basamamak

İzmirim kart ile metro, İzban gibi toplu taşıma araçlarında çift geçiş yapamamak mağduriyettir bu kadar saçma bir sistem olamaz olmamalı insanlara kart aldırmak adına tek kartla bindirmemek gereksiz ve İzmir'e gelen yabancılar için mağduriyettir. İzmir belediyesinden bu saçmalığın düzeltilmesi gerek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 74görüntüleme
  • 2 hafta önce

İzban'ın Düzensiz Sistemi

Saatinde gelmediğin diğer vesaitlerimi kaçırmama iş çıkışı eve 2 saatte varmama sebep olduğu için şikayetçiyim, o yük trenleri de gidecek başka güzergah bulamıyor, emin olun raylarınız üzerin de intihar edenlerinde yüzde 50 sebebi sizin düzensizliğiniz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 121görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İzban ve Çiğli Belediyesi Hakkında

İzban'dan şikayetçiyiz. Sabah ve akşam iş çıkışlarında 6 vagon konulmakta havalandırma yapılmamakta insanlar üst üste gitmektedir. Bunun için gerekli uyarıları yapmanızı ihtaren bildirim ayrıca 1671/1 sk Yenimahalle Çiğli/İzmir adresindeki sokak ne ağaçlarımız sulanmakta ne de ilaçlanmaktadır gerekl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 150görüntüleme
  • 3 hafta önce

İzban Ulaşımın Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

İzban hareket saatleri sistemdeki belirtilen saatlere uymamaktadır. Tepeköy yönünde çok beklemeler yapılmaktadır. Bu nedenle ilçe otobüslerini kaçırıp mağdur olmaktayız. Defalarca bildirmemize rağmen hiçbir şey yapılmamıştır. Yollarda bir engelli bayan olarak bu yüzden zorluk yaşıyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 120görüntüleme
  • 3 hafta önce

İzban Sefer Saatleri Uyuşmuyor

İzban kesinlikle var olan sefer saatlerine uymuyor. 08:08'de olan sefer 08:25'de geliyor. İnsanlar mağdur oluyor, herkes işine geç kalıyor. Açıkçası pandemiye karşı önlemler hiç alınmıyor maskesi açık oturan da oluyor, sosyal mesafe olmadan ayakta duran da. Açıkçası paramızla rezillik çekiyoruz. Böy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 552görüntüleme
  • 3 hafta önce

İzban'ın Sürekli Geç Kalması

Senelerdir işe ve okula gitmek için İzban kullanıyorum. Ben hayatımda bu kadar işini düzgün yapmayan, kendini geliştirmeyen ve vurdumduymaz olan tek bir işletme görmedim. Web sitelerinde bulunan sefer saatlerini çoğunlukla tutturamıyorlar, sabah işe gidiş saatinde yük trenlerinden dolayı saatler kay...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 163görüntüleme
  • 3 hafta önce

İzban Seferlerinin Düzenlenmesi Ve Zamanında Gelmesi

Ne olur yalvarırım şu İzban seferlerine el atın 1. Çok geç geliyor. Bazan 20 dakika bile geçiyor gelmesi 2. Gelen set sayısı 2 tıka basa balık istifi gibi gidiyoruz 3. İletişim telefonları cevap vermiyor özellikle sabah saatleri 4. Karşımızda muhatap bulmakta zorlanıyoruz.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 102görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Alsancak İzban Güvenlik Görevlisi Kabalığı

Bugün saat 07:00 Alsancak İzban'a binmek için gittim, kartımı okuttum peronda İzban bekliyordu bindim ve İzban'ın çalışmadığını öğrendim. Bayraklı'da raylara araç düşmüş gişelerde 8 tane güvenlik görevlisi var. Kimse insanları uyarmıyor. Ben de kendilerine insanları uyarın boşuna bakmasınlar dedim. ...

profile
  • 131görüntüleme
  • 3 hafta önce

Salhane İzban İstasyonu Sorunu

İzmir Salhane İzban istasyonunda ki Palmiye ağacı uzun zamandır budanmadı üst yaprakları çok güzelleşti ama alt kısmı kötü halde derhal yardım edilmelidir. Ayrıca bakımsız ve çöplüğe dönmüş olan rayların bulunduğu kısım toprak dökülüp cim ekilmelidir. Madem ki Bayraklı bundan sonra İzmir in merkezi ...

Salhane İzban İstasyonu Sorunu
profile
  • 151görüntüleme
  • 3 hafta önce

Alsancak İzban Güvenlik Görevlisi

5 yaşında çocuğu ücretsiz geçmesi gerekirken Görünüşü yüzünden geçirmeyip üstüne hakaret etti ve bizimle polemiye girmeye çalıştı insanlar içinde çirkin kelimeler kullandı Alsancak İzban sari saçlı güvenlik bayandan şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 115görüntüleme
  • 3 hafta önce

İzban Tren Saatlerinin Tutmaması

Tren saatleri yazılan saatler ile tutmuyor. Geç geliyor. Ekranlar da çalışmıyor. Pandemi döneminde kalabalıklaşıyor bir de. Sonra da mesafe falan diyorsunuz. İnsanları aptal yerine koyuyorsunuz. Uçağı kaçırdım sizin yüzünüzden. Ne uyarı var ne bilgilendirme ne özür. Dediğim dedik çaldığım düdük.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 119görüntüleme
  • 21 Ağustos 12:11

İzban Gösterge Ekranları Çalışmıyor Ve Trenler Çok Geç Geliyor

İzban duraklarındaki ekranlar çalışmıyor bir süredir. Tren saatlerini görme şansımız yok doğal olarak. Ve trenler çok geç geliyor. Pandemi nedeniyle sefer sayıları arttırılmalı iken aksine trenler çok çok geç geliyor ve kalabalık gruplar trenlerde sıkış sıkış yolculuk yapılıyor.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 88görüntüleme
  • 21 Ağustos 06:34

İzban Menemen İstasyonundaki Seferlerin Gecikmesi

21.08.2021 tarihin İzban Menemen istasyonundan Tepeköy istikametine gidecek olan 05:24-05:36-05:48 ve 06:00 saatli seferler istasyona gelmemiştir. Görevliler herhangi bir arıza olduğu veya bir problem olduğu bilgisi vermemiştir. İstasyonda ki tüm yolcular iş yerlerine geç gitmiştir veya gidememiştir...

profile
  • 115görüntüleme
  • 21 Ağustos 00:21

İzban Mağduriyeti

22 23 aralığında İzban için bir saat beklemekten yoruldum acil bir çözüm bulunması gerekiyor. Yetişmek için çabalayıp erkenden son İzban'a kalmayım diye hareket etmeme rağmen bir saat beklediğim için son İzban'a kalıyorum veya tek yön çalışıyor bir şey değişmiyor! Acil çözüm lütfen!

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

İzban bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
İzban henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

İzban

İzban Hakkında

İzban, kent içi raylı toplu taşıma sistemlerinden biridir. İzmir Aliağa-Selçuk arasındaki banliyö hattında hizmet veren İzban’ın açılımı “İzmir Banliyö Sistemi” şeklindedir. Havalimanı bağlantısı da bulunan İzban, ülkemizin en büyük kent içi raylı ulaşım sistemlerindendir. Faaliyet göstermeye ilk olarak 2010 yılında başlayan İzban durakları, geniş sefer ağı ve hızlı ulaşımı mümkün kılan çalışma şekliyle İzmirlilerin semtler arası ulaşımda en çok tercih ettiği toplu ulaşım kanallarından biridir. TCDD ile İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin yüzde 50 ortaklıklarıyla kurulmuş olan İzban, Uluslararası Toplu Taşımacılar Birliği (UITP) tarafından 2013 yılında “En İyi İşbirliği” kategorisinde büyük ödüle layık görülmüştür. İzban’ın bu ödülü almasında günde 3 bin yolcunun taşındığı bir hat üzerinde yaratılan inovasyonla 225 bin yolcuya ulaşılmasını sağladığı gerekçesi büyük rol oynamaktadır. İzban ulaşım sistemleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz İzban kullananların yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.

İzban Durakları ve Sefer Saatleri Hakkında

Faaliyet göstermeye ilk olarak 31 istasyon ile başlayan İzban’ın istasyon sayısı günümüzde 40’a çıkmıştır. Günde 550 bin yolcu hedefine doğru ilerleyen İzban’ın, Develi, Tekeli, Pancar, Kuşçuburun, Torbalı, Tepeköy, Sağlık ve Selçuk istasyonlarının da açılmasıyla birlikte hat uzunluğu 136 kilometreyi bulmuştur. İzban seferlerini takip ederek İzmir’deki pek çok noktaya kolayca ulaşım sağlayabilirsiniz. İzban saatlerini görüntülemek isterseniz İzban’ın web sitesinde yer alan “Sefer Saatleri” menüsünü ziyaret edebilirsiniz. Bu menüden ilk olarak hareket durağı ve varış durağını belirlemeniz gerekir. Ardından her iki durak için hareket saati ve varış saati bilgilerine ulaşabilirsiniz. İzban; hızlı ve konforlu bir yolcu taşımacılığına olduğu kadar güvenli bir yolcu taşımacılığına da büyük önem vermektedir. Bu bilinçle gerçekleştirilen İzban güvenlik uygulamalarındaki birincil amaç yolcuların ve personellerin güven içinde bulunmalarını temin etmektir. Bu amaçla her İzban istasyonundaki turnikelerde ve peron alanlarında nöbet tutan resmi üniformalı güvenlik görevlileri bulunur. Bunun yanı sıra yolcu taşıma yönergesine göre yanıcı, parlayıcı, patlayıcı vb. maddelerle istasyon ve araçlara giriş yapılması yasak olduğundan güvenlik personelleri, dedektör ile üst araması, çanta ve paket kontrolü yapmaktadır. Ayrıca acil bir durum meydana geldiğinde, güvenlik görevlilerinin yanı sıra istasyonlarda bulunan diğer personeller de bulundukları alanları kontrol etmekte sorumludurlar.

İzban İletişim Kanalları Nelerdir?

İzban durakları, sefer saatleri ve İzban ulaşım hattı ile ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz İzban iletişim kanallarını kullanarak kurum yetkilileri ile irtibata geçebilirsiniz. İzban iletişim kanalları arasında; web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve iletişim numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü konu ile ilgili İzban şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

İzban iletişim numarası nedir?

İzban iletişim numarası 0232 398 32 32’dir.

İzban saatlerini nasıl öğrenebilirim?

“Sefer Saatleri” menüsünden hareket ve varış noktasını seçerek saat bilgisine ulaşabilirsiniz.

İzban ile ilgili daha farklı bir sorum var.

İzban hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.