to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart 2026 tarihinde Beko cmx 10120 çamaşır makinesi için gelen yetkili servis, akım koruyucu priz ve manyetik kireç önleyici tamamlayıcı ürünlerin makineye faydalı olacağını belirterek bana önerdi ve bu ürünleri toplam 1.980 TL nakit ödeyerek satın aldım. Servisin yönlendirmesiyle bu ürünleri almam gerektiğini düşündüm.
Ancak ürünleri aldıktan bir gün sonra yaptığım araştırmada, aynı marka ve aynı özellikteki ürünlerin Hepsiburada ve Trendyol gibi alışveriş sitelerinde yaklaşık 1.000 TL civarında satıldığını gördüm. Aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle, ürünleri iade etmek ve ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep etmek için Beko müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, talebimi not aldığını, hizmet veren servis ile iletişime geçileceğini ve servis tarafından aranacağımı söyledi, ancak 18 Mart 2026 tarihine kadar kimse beni aramadı.
18 Mart 2026 tarihinde tekrar Beko müşteri hizmetlerini arayarak aynı talebimi ilettim. Yine servisle iletişime geçileceği ve beni arayacakları söylendi, fakat bu aşamaya kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. İki kez aramama rağmen geri dönüş alamamaktan ve bu kadar yüksek fiyat farkıyla ürün satılmasından rahatsızlık duyuyorum.
Ürünlerin servis tarafından geri alınmasını ve ödediğim 1.980 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tamamlayıcı ürünlerin fiyatlandırılması ve müşterilerin bilgilendirilmesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını istiyorum.
Beko cmx 10120 model çamaşır makinemde ilk olarak ağustos ayında sesli çalışma sorunu yaşadım. O dönemde makine henüz 6 aylıktı. Servisi çağırdım, geldiler fakat sadece cihazı sıfırlayıp gittiler. Yaklaşık 10 gün sonra makine tamamen bozuldu. Tekrar servis çağırdım, bu kez kazanda arıza olduğunu söy...
11 Eylül 2025 tarihinde 21.761 TL ödeyerek Beko cmx 10120 model çamaşır makinesi satın aldım. Bursa Yıldırım’daki yetkili servis kuruluma geldiğinde cihazın arızalı olduğunu tespit etti ve değişim yapılacağını belirtti. Ertesi gün Beko tarafından arandım, ellerinde aynı model olmadığı için cm10140 s...
2022 yılının Aralık ayında Beykoz Beko yetkili bayisinden Beko cm 10120 model çamaşır makinesini yaklaşık 13 bin tl ödeyerek satın aldık. Makineyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çamaşırlarımızı delmeye ve parçalamaya başladı. Bunun üzerine servis çağırdık, yapılan kontrolde yıkama parçalarının ve kaza...
2024 yılı Temmuz ayında almış olduğum Beko cmx 10120 model çamaşır makinem Aralık 2025 itibarıyla e18 hata kodu ile sıkma sorunu vermeye başladı. Program normal şekilde bitmesine rağmen çamaşırlar ıslak kalıyor ve sıkma işlemini tam olarak yapmıyor. 12.12.2025 tarihinde yetkili servis ilk kontrole ...
Yorumlar