to read complaints and reviews, or file yours.
14 Ağustos günü saat 22.00’de Konya’dan Van’a hareket etmesi gereken Bestvan Turizm otobüsü, yaklaşık 1 saat rötarlı kal...ktı ve bu gecikme ile ilgili yolculara önceden hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Seferin bu kadar gecikmesine rağmen firma tarafından herhangi bir açıklama yapılmaması ve y
Best Van firmasının 17.00 Ankara–Kayseri seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç, şoförün yolcu toplama ve kendi ke...yfine göre hareket etmesi nedeniyle otogardan yaklaşık yarım saat rötarlı kalktı. Üstelik araç, Çalışkanlar’dan yaklaşık saat 19.00’da çıktı, yani 17.00 seferi olmasına rağmen bu k
Best Van Turizm’den 11 Ağustos tarihinde yaklaşık 930 TL tutarında aldığım ve daha sonra açık bilete çevrilen biletimin ...ücret iadesini istiyorum. Biletim Viranşehir Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na 12 Ağustos 2026 tarihi için düzenlenmişti ve firmanın gönderdiği mesajda biletimin açık bilete dönüşt
Bugün sabah saat 07.00’de Best Van firmasının “Van–Çukurca” seferine bilet aldım ve ücretini ödedim. Yolculuk sırasında ...şoför bizi aktarma yapılacağı gerekçesiyle Hakkari merkeze bıraktı ancak bizi bıraktığı saate kadar Çukurca aracının çoktan kalktığını öğrendik. Bu nedenle Hakkari merkezde mağdur
Best Van Turizm’in Van–Ankara 17.30 seferinde şu anda koltukla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Biletimi ön taraft...an belirli bir koltuk numarasıyla aldığım halde, yerime başka bir yolcu oturtuldu ve beni en arka koltuklara gönderdiler. Ücreti ödeyip yer seçmeme rağmen bu şekilde keyfi olarak y
08.08.2026 tarihinde saat 13.00’te Best Van firmasından aldığım Elazığ–Van seferinde yolculuk süresi gereksiz şekilde uz...atıldı. Otobüs, neredeyse isteyen herkesi istediği yerde indirip bindirdiği için yolculuk normalden çok daha uzun sürdü ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete n
07.08.2026 tarihinde saat 06:15 için Kırıkkale–Bitlis seferine Bestvan’dan bilet aldım. Kırıkkale yazıhanesindeki çalışa...nlar, benim haberim ve onayım olmadan “tek yolcu olduğum” gerekçesiyle beni Mucur’a göndereceklerini söylediler. Buna razı olmadığımı belirtince bu defa hiçbir çözüm üretmeden sade
6–7 Ağustos tarihleri arasında Best Van ile Mersin’den Van’a yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Şehirler ara...sı otobüs olmasına rağmen adeta şehir içi dolmuş gibi her el kaldırana duruldu, bu yüzden yolculuk süresi normalin çok üzerine çıktı. Van’a sabah 9 civarında varmamız gerekirken y
Best Van ile 3 Ağustos akşam 21.00’de İstanbul’dan Bitlis’e yolculuğa başladım. Biletime ve verilen bilgiye göre 4 Ağust...os saat 01.00 civarında varış noktasında olmam gerekiyordu ancak şu an hâlâ araçtayım ve görevliler tahmini varışın akşam 21.00 olacağını söylüyor. Yaklaşık 24 saate varan bir yolc
Best Van firmasından Obilet üzerinden 4 Ağustos 2026 tarihinde, saat 12.00 hareketli Gaziantep–Hatay seferi için bilet a...ldım. Sefer bilgisi ekranında güzergahta Hatay İskenderun’a gidildiği açıkça görünüyordu, bu bilgiye güvenerek bileti satın aldım. Otobüs geldiğinde ise personel kesinlikle İskend
Enuygun Bilet uygulaması üzerinden Best Van Turizm firmasına ait, 01.08.2026 tarihli saat 18.00 seferi için 2LD03T9C4 nu...maralı bileti satın aldım. Ancak bu biletle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle planladığım otobüs yolculuğunu gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Yaşadığım problem yüzünden otoga
01.08.2026 tarihinde Best Van firmasından Batman–Van seferi için saat 05.00’e bilet aldım. İnternette bilet alırken sefe...rin varış süresi 4–5 saat arası göründüğü için tüm planımı bu süreye göre yaptım. Ancak yolculuk yaklaşık 6,5 saat sürdü ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Otobüs, güzerg
Best Van firmasını uzun süredir farklı güzergâhlarda tercih ediyorum ve neredeyse yaptığım her yolculukta ciddi sorunlar...la karşılaşıyorum. Daha önce biletin birden fazla kişiye satılması, personelin yolculara karşı son derece nezaketsiz davranması ve araçların sık sık geç kalması gibi birçok problem
Best Van firmasının Kayseri Otogarı’ndan 16:30 kalkışlı görünen seferine bi...let aldım. Biz de planımızı, varış noktasında biriyle kavuşacağımız saati b
Best Van Turizm’den annem A**** G** adına 28 Temmuz 2026 gecesi saat 01.00 Tarsus – Alanya seferi için bilet aldık. PNR ...kodu 1QW03J9B3 olan ve 900 TL ödediğimiz bu sefer için annem gece yarısı Tarsus Otogarı’nda hazır bir şekilde bekliyordu. Firma önce yarım saat gecikeceğiz, geliyoruz diyerek oyala
27.07.2026 tarihinde Bestvan Turizm’den Malatya–Van seferi için 21.45 kalkışlı, 13 numaralı koltuk için 1.700 TL tutarın...da bilet aldım. Yolculuk öncesinde Malatya İl Jandarma Komutanlığı karşısından araca bineceğimi firmayı arayarak özellikle bildirdim, tarafıma tamam denildi ve aracın plakası ile ş
27.07.2026 gecesi Mersin’den Mardin’e (Mersin–Kızıltepe güzergahı) Best Van Turizm firmasıyla yapmış olduğum 22:00 sefer...inde ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüsün 22:00’de kalkması gerekirken araç yaklaşık 22:40’ta Mersin Otogarı’na geldi ve sefer bu şekilde gecikmeli başladı. Bana özellikle tekli kol
26.08.2026 tarihinde saat 06.00 civarında Hatay Antakya’dan Best Van firmasına ait Diyarbakır seferine bindim. Yolculuk ...boyunca otobüs personeli Urfa’da mola verileceğini söylemesine rağmen uzun süre herhangi bir mola verilmedi. Küçük ve büyük tuvalet ihtiyacımız olmasına, namaz kılmak istememize ra
26.07.2026 tarihinde saat 18.00’de Best Van Turizm ile Hatay’dan Diyarbakır’a yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet y...aşadım. Yolculuk sırasında otobüs Hatay’dan Şanlıurfa’ya kadar geçen uzun mesafede hiçbir tesiste durmadan seferi devam ettirdi. Bu kadar uzun bir yol boyunca tek bir mola bile ve
25 Temmuz tarihinde saat 10.00’da gerçekleşen Van–İstanbul seferinde, Bestvan otobüsünde 23 numaralı koltukta yolculuk y...aptım. Yolculuk sırasında cihazımı şarj edemedim çünkü otobüste normal priz hiç yoktu, sadece koltuklardaki şarj soketleri vardı ve bunlar da çalışmıyordu. Durumu ekibe iletmeme r
22.07.2026 tarihinde saat 18.00’de Bestvan firmasından aldığım İstanbul–Van seferinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyoru...m. Biletimi özellikle cam kenarı olarak aldım, buna rağmen bana koridor koltuğu verildi, görevliler ise beni daha sonra cam kenarına oturtacaklarını söyleyerek o anlık bu şekilde y
19 Temmuz saat 14.30 civarında Bitlis Tatvan Otogarı’nda Best Van firmasından bilet almak istedim. Kişi başı 400 TL’den ...bilet kesileceği söylendi, fiyatın yüksek olduğunu belirtmeme rağmen bileti almaya razı oldum. Ancak bilet satış görevlisi pos cihazının çalışmadığını, nakit ödemem gerektiğini söy
20.07.2026 tarihinde saat 18.30 kalkışlı, Ankara’dan Yüksekova’ya gitmek üzere Best Van Turizm’den 22 numaralı koltuk iç...in 2.800 TL ödeyerek bilet aldım. Saat 15.30 civarında Best Van görevlisi tarafından arandım ve otobüsün erken geleceği, saat 17.00’de orada olmam gerektiği söylendi. Belirtilen s
Best Van Turizm, 1989 yılında Arslan Bayram tarafından kurulmuş olan, Van temelli bir otobüs firmasıdır. Best Van Tur, Türkiye'nin pek çok noktasına Van'dan otobüs seferi düzenlemekte, aynı zamanda yurt dışına da belirli bölgelere ulaşım sağlamaktadır. İran, Irak ve Gürcistan başta olmak üzere sınır dahilindeki ülkelerin belirlenmiş lokasyonlarına da sefer düzenleyen Best Van Turizm, konforlu ve kaliteli bir yolculuk sağlama vizyonu ve misafirlerine güvenli, sağlıklı ve eğlenceli bir yolculuk sunmak misyonu ile faaliyetlerini sürdürmektedir.
"Kaliteli, güvenli bir yolculuk" sloganı ile yıllardır otobüsçülük hizmetlerini sürdüren Best Van Turizm, Van temelli seferlerini Türkiye'nin farklı lokasyonlarındaki il ve ilçelere düzenlemekte olup, Van'ın en çok tercih edilen otobüs firmaları arasında yer almaktadır. Best Van Turizm, Van'dan İstanbul, Diyarbakır, Adana, Bodrum, Şanlıurfa, Uşak, Eskişehir, Gaziantep, Elazığ, Ankara, Bingöl, Batman, Hatay, Muş, Malatya, Sinop ve Osmaniye gibi pek çok farklı ile sefer düzenlemektedir. Best Van Turizm telefon numarasına erişerek Best Van Turizm'den bilet satın alınabilir, rezervasyon yapılabilir ya da bilet fiyatları hakkında detaylı bilgi edinebilir. Bununla birlikte Best Van Turizm'in sunduğu Best Card olanakları ile her seyahatten puan kazanmak ve indirim elde etmek de mümkündür. Best Van Turizm'in resmi internet sitesinde online işlemler alanından pek çok farklı işlem gerçekleştirilebilir ve herhangi bir Best Van Turizm gişesine gitmeden de bilet satın alınabilir. Best Van Turizm sitesi üzerinden online bilet alınabilir, PNR veya rezervasyon numarası ile güncel bilet detaylarına erişilebilir. Bununla birlikte bilgi merkezi üzerinden seferler ve şubeler hakkında da merak edilen tüm detaylara ulaşmak mümkündür. Best Van Turizm'in filosunda standart 2+2 otobüs tiplerinin yanı sıra aynı zamanda daha konforlu ve ayrıcalıklı bir seyahat deneyimi sunan 2+1 otobüsler de bulunmaktadır. Best Van Turizm hakkında merak ettiğiniz tüm bilgilere kuruluşun resmi internet sitesinden ya da bu Best Van Turizm Şikayetvar sayfasından erişebilirsiniz.
Daha önce Best Van Turizm ile seyahat ettiyseniz, deneyimlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak daha kapsamlı bir yolcu bilgilendirme havuzu oluşturulmasına katkıda bulunabilirsiniz. Örneğin seyahat ettiğiniz rotayı ve güzergahı belirterek şoför deneyimi hakkında yorumda bulunabilir, araç içi hizmet servisini değerlendirebilir ya da genel olarak yolculuk tecrübeleriniz hakkındaki olumsuz izlenimlerinizi aktarabilirsiniz. Daha önce Best Van Turizm'den bilet satın almadıysanız ve bir yolculuk planlamadan önce diğer Best Van Turizm yolcularının görüşlerini merak ediyorsanız, doğru yerdesiniz. Burada derlenen Best Van Turizm şikayet ve yorumları, kurum hakkında daha kapsamlı ve gerçekçi bilgiler edinmenize ve firma ile seyahat etmiş yolcuların gerçek yorumlarına erişmenize olanak sağlıyor. Best Van Turizm iletişim detaylarını ve merak ettiğiniz diğer soruların yanıtlarını ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızda bulabilirsiniz.
